DEPT® lanceert AI Practice die nu al 30% van de agency’s inkomsten genereert

Met een multidisciplinair team van meer dan 400 specialisten op vijf contintenten zorgde DEPT®/AI in 2022 al voor 30% van de inkomsten en omvat het klantportfolio onder andere Philips, Google en eBay. Het bedrijf verwacht dat tegen 2025 10% van hun inkomsten uit kant-en-klare AI-oplossingen zal komen en 80% uit ander AI-gerelateerd werk.

“Door AI ontstaan er grenzeloze mogelijkheden en potentieel voor merken,” zegt Isabel Perry, VP emerging technology bij DEPT®. “Onze klanten staan te springen om AI in te zetten, maar worden vaak afgeremd door de complexe vragen rondom design, ethiek en bedrijfsvoering. We geven ze met DEPT®/AI een ervaren AI-implementatiepartner om de kansen van vandaag te benutten op een manier die verder gaat dan de hype en ook op lange termijn zinvol is.” 

Het team zet zich in om AI op een ethische en progressieve manier te integreren en heeft innovatieve projecten ontwikkeld. Denk bijvoorbeeld aan een AI-aangedreven docking station om vrachtschepen te sturen, een systeem dat handgebaren volgt om het Amerikaanse gebarentaalalfabet te leren en het creëren van een unieke AR-ervaring met generatieve AI-verzamelkaarten voor eBay’s MCM Comic Con-campagne.

De focus verschuift binnen Ada by DEPT®, het eigen martechplatform van DEPT®, ook steeds meer naar AI. Nu wordt al 20% van de tools in het platform door AI aangedreven, waarvan sinds 2020 veel door GPT-3. Daarnaast integreert DEPT® generatieve AI-tools in het Ada-platform en nieuwe manieren om de feedbackloop tussen prestaties en contentgeneratie te verbeteren.

Dimi Albers, Global CEO bij DEPT®: “We zetten al meer dan zes jaar de nieuwste AI-technologie in en helpen merken als Just Eat Takeaway om personalisatie op schaal te leveren en Philips om hun data effectiever te analyseren. We blijven de potentie van AI stimuleren en geloven dat het in de toekomst 80% van wat we doen als marketing- en techdienstverlener gaat ondersteunen.”