Wilson

Een eeuwenoud sportmerk zijn plek helpen vinden in de culturele sector

Wilson heeft zichzelf, samen met DEPT®, opnieuw gepositioneerd  en heeft een proactieve, authentieke missie voor het merk en de business gecreëerd: ‘’Stel elk mens in staat om als een atleet te leven’’.

Vanuit deze visie willen we het merk nieuw leven in blazen en een digitale strategie ontwikkelen voor het lanceren van Wilson Sportkleding. Dit willen we doen van het concept tot aan de productie.

De noodzaak om ergens voor te staan

Wilson, het iconische sportmerk, is naar ons toe gekomen op een keerpunt. 

De organisatie heeft maar liefst een eeuw centraal gestaan op het gebied van sport wanneer het aankomt op het maken van producten zoals ballen, knuppels, rackets, clubs en handschoenen om atleten in hun sport te kunnen laten uitblinken. Terwijl de producten van Wilson bekend waren onder atleten wereldwijd, waren ze ondertussen bezig met de voorbereidingen voor het ontwikkelen van een kledinglijn en realiseerden ze zich dat het merk genoodzaakt was om iets groters te representeren.  

We begonnen het merk te deconstrueren middels een visuele audit. Daarnaast hebben we interviews afgenomen met werknemers en atleten om hun visie op het merk en de rol die sport speelt in hun levens beter te begrijpen.

Het werd overduidelijk dat diverse sport ertoe doet. Ze voegen betekenis toe aan onze levens. Het is leerzaam.

Hoe we omgaan met discipline. Hoe we samen moeten werken. Hoe we kunnen omgaan met verlies. En bovenal, dat wat van binnen zit groter is dan mogelijke obstakels in de toekomst.

Een 100 jaar oud merk vind je niet opnieuw uit. Je gaat opzoek naar de kern en geeft het de ruimte om te groeien.

Geen ‘primetime’ atleten.

Geen moordenede concurrentie. Niet winnen of verliezen.

Alleen atleten die gepassioneerd zijn over hun sport werden aan ons getoond. 

Wilson Case Study Brand Carousel 01

De ‘Atleet’ herdefiniëren

‘’Atleet’’ wordt beschouwd als een titel die alleen bestemd is voor een selectieve aantal mensen. Het woord associeert zich met een groot fysiek vermogen en grote bekendheid. Wanneer mensen denken aan een ‘’atleet’’, denken ze aan de atleten op televisie. Bloed, zweet en tranen. Terwijl ze heldhaftig de catacombe uitlopen met de overwinning in handen.

Onze marketing strategie voor het eerste jaar van Wilson sportkleding was om boven deze stereotyperingen uit te stijgen door de atletische levenslust die in ons allen verborgen zit te vertegenwoordigen zonder daar iets voor terug te verwachten.

Wilson branding

Verrassend levendige samenwerkingen tegen alle verwachtingen in

Design en productontwikkeling, in sync

De beschikbare tijd voor het werken aan dit imago heeft BASIC/DEPT® ontwerpers in staat gesteld om een nieuwe visuele taal voor het merk Wilson te verkennen en te verfijnen. Dit terwijl het interne team bij Wilson de collectie van de sportkleding verder ontwikkelden. Als gevolg hiervan konden we alles beïnvloeden,  van de verpakking tot de tags om het op te hangen en de branding op de collectie-items zelf.

Merkrichtlijnen

Wereldwijd een team in staat stellen om duurzaam te creëren. We hebben een geheel nieuw marketing boek ontwikkeld dat een ontwerpsysteem bevat en de fotografierichtlijnen en bedrijfscultuur beschrijft. 

Lancering sociale media

Een vertrouwd format voor verdere communicatie. Het eerste jaar hebben we voorgesteld om tweewekelijkse ‘drops’ te doen. Deze constructie heeft zich bewezen en gaf Wilson een manier om een reeks verhalen te schrijven over een product gebaseerd op culturele momenten en samenwerkingen.

Op afstand content produceren

De beperkingen van de pandemie hebben ons niet tegen gehouden. We waren in staat om op een verantwoorde manier meerdaagse shoots te plannen en te produceren in LA om zowel de lanceringsfase en maandenlange drops te verwezenlijken.

Questions?

VP of Growth

Asher Wren

Ontdek meer

ABOUT YOU

HYPEWEAR by ABOUT YOU – de eerste webshop voor digitale mode

ABOUT YOU is een van de snelstgroeiende e-commercebedrijven. De toonaangevende online moderetailer stimuleert innovatieve projecten en ziet zichzelf als een pionier in de industrie als het gaat om digitale mode. ABOUT YOU benaderde DEPT® met het idee om een ​​webwinkel voor digitale mode te openen. Het doel: digitale modeartikelen toegankelijk maken voor het grote publiek. DEPT® ondersteunde end-to-end, van advies tot en met implementatie.

Virtuele mode – onbeperkte mogelijkheden

Eerst werd het merk HYPEWEAR opgezet en de customer interface ontworpen, beide in nauwe samenwerking met ABOUT YOU. DEPT® heeft vervolgens de HYPEWEAR digitale modewinkel geconceptualiseerd en ontwikkeld met zijn eigen Algomart-oplossing. Als laatste stap heeft DEPT® een teaservideo gemaakt voor de spraakmakende lancering van HYPEWEAR.

Naast de reguliere verkoop van mode, wil ABOUT YOU de virtuele modewereld veroveren en klanten een grote verscheidenheid aan outfits aanbieden. Virtuele mode stelt de makers in staat om stukken te ontwerpen die in het echte leven niet draagbaar zijn of niet op deze manier zouden kunnen bestaan. Denk bijvoorbeeld aan een jas gemaakt van virtuele bloemen, een jurk van dansende tule-elementen of andere ongewone volumineuze details. Er zijn verschillende collecties verkrijgbaar in de HYPEWEAR shop; sommige zijn zeldzaam en beperkt in aantal, andere zijn in grotere aantallen beschikbaar. Klanten krijgen de mogelijkheid om zichzelf op een geheel nieuwe manier uit te drukken en digitaal te presenteren; dit is met name relevant voor Generatie Z vanwege het vloeiende begrip van hun identiteit.

Hypewear Visual Still 02 Desktop Komprimiert

It’s all ABOUT YOU

Met het nieuwe platform voor digitale mode zijn er geen fysieke grenzen aan de zelfexpressie van de klant. HYPEWEAR is een first mover met haar digitale modeaanbod en volgens het motto ‘from tech to human’ zijn de items niet alleen aan te schaffen voor fans van digitale mode, maar ook toegankelijk zonder enige cryptokennis. Dit maakt het platform een ​​van de pioniers in de markt.

Snelle first mover – eenvoudig en intuïtief

Het doel was om in de kortst mogelijke tijd een eerste MVP van de webshop live te zetten om HYPEWEAR te vestigen als de one-stop-shop voor digitale modeartikelen. De user journey moest zo eenvoudig en intuïtief mogelijk worden vormgegeven, ook voor ‘non-web3 natives’, om niemand uit te sluiten en ervoor te zorgen dat iedere gebruiker digitale modeartikelen kan kopen. Daarnaast moeten andere merken ook hun 3D-mode via HYPEWEAR kunnen verkopen om een ​​grote collectie van verschillende modestukken voor de doelgroep aan te bieden.

Hypewear Visual Still 01 Desktop Komprimiert

De oplossing

Een webwinkel voor digitale mode met de Algorand Blockchain als basis

De selectie van de juiste blockchain was een belangrijk onderdeel van het project. De focus was hoofdzakelijk om ervoor te zorgen dat het ecologisch duurzaam, snel was en lage verwerkingskosten had (d.w.z. vergoedingen voor mijnbouw en overdracht van de NFT’s). DEPT® en ABOUT YOU hebben Algorand geselecteerd. Deze blockchain heeft een minimale CO2-voetafdruk en maakt snelle transacties tussen marktplaats en klanten mogelijk.

Via het geïntegreerde CMS in de webshop kan ABOUT YOU zoveel digitale mode items aanmaken en uploaden als gewenst. De bijbehorende verwerkingskosten op Algorand zijn gering.

Dankzij de integratie van ‘custodial wallets’ wordt het aanmaken van de cryptowallet waarin de items zijn opgeslagen direct voor de klant afgehandeld in het registratieproces. Dit voorkomt een onderbreking in de customer journey, die gepaard zou gaan met het tijdsintensieve en ingewikkelde proces van het aanmaken van cryptowallets en de verbinding in de winkel. Zelfs onervaren gebruikers van Web3 kunnen nu hun digitale modestukken gemakkelijk ontvangen.

Naast het 3D-model van het betreffende digitale mode-item en de NFT, ontvangen klanten ook een bewerkte foto van zichzelf waarop het virtuele mode-item wordt afgebeeld. Ook deze stap past perfect in de gehele customer journey en is zo eenvoudig mogelijk gehouden. Klanten kunnen hun digitale fashion items eenvoudig beheren in hun profiel en de bewerkte foto’s gebruiken voor social media.

Binnen slechts een paar maanden hebben DEPT® en ABOUT YOU de eerste online winkel voor digitale mode opgezet. HYPEWEAR verlegt de grenzen van conventionele mode met driedimensionale modestukken. Het platform fungeert als een digitale mijlpaal op dit gebied en geeft de impuls voor veel meer toekomstgerichte, virtuele projecten.

Screenshot 2022 07 28 at 10 11 42

De metaverse zal de komende jaren steeds belangrijker worden. We zien hier grote potentie die we samen met de experts van DEPT® willen verkennen. We geloven sterk in een overgangsfase met augmented reality, waarbij je ‘fysieke zelf’ digitale mode presenteert op social media, waarmee de grenzen van de vorige modewereld doorbroken worden en een nog groter publiek bereikt wordt.

Marius Bingener, teamleider contentontwikkeling, ABOUT YOU

Bezoek de HYPEWEAR webshop

Questions?

Director Marketing & Business Development

Gesine Meitler

Ontdek meer

H&Mbeyond

Een unieke Web3-ervaring voor H&Mbeyond

H&Mbeyond is het innovatiecentrum van het bekende Zweedse modebedrijf H&M Group. Samen met startups en innovators draait het team projecten die gericht zijn op de toekomst. Na zijn toespraak op het Meta Festival 2021 van DEPT®, benaderde Oliver Lange, hoofd van H&Mbeyond, ons om het eerste Metaverse-project in zijn soort voor het merk H&M te creëren: de Virtual Showroom.

Eén centraal punt voor waardevolle connecties

Passend bij de huidige tijdgeest kwam H&Mbeyond met het idee om de fysieke showrooms van H&M uit te breiden met een digitale showroom. De digitale showroom moest de bestaande identiteit en waarden van het merk weerspiegelen, alleen dan virtueel in plaats van fysiek. Een ruimte zonder openingstijden, waar een breed scala aan doelgroepen zoals influencers en stylisten, klanten, medewerkers en de pers elkaar kunnen ontmoeten en meer te weten kunnen komen over H&M en haar collecties. De virtuele showroom moest dienen als centraal punt voor waardevolle connecties in een immersieve omgeving. Met gerichte rondleidingen door het H&M-showroomteam, bedoeld om het publiek te informeren over actuele trends en onderwerpen als duurzaamheid en nieuwe, innovatieve materialen.

Het aantal bezoekers, de landen van herkomst en de gemiddelde tijd die werd doorgebracht in de afzonderlijke ruimtes (die handig kunnen zijn voor toekomstige merkactivaties), werden gedefinieerd als KPI’s voor deze nieuwe showroom. KPI’s zoals doorklikpercentage van downloads en kwalitatieve feedback van showroombezoekers en mediabelanghebbenden volgen binnenkort.

HM Virtual Showroom Press Area

Collecties tot leven brengen

Hoe kunnen bezoekers kledingstukken ervaren als ze het niet kunnen aanraken of dragen? Welke meerwaarde biedt een digitale beleving aan bezoekers en klanten? Samen met onze partner Journee – The Metaverse Company™ hebben we mogelijke oplossingen voor deze vragen onderzocht om een ​​virtuele, op maat gemaakte wereld voor H&M te ontwikkelen. In de H&M Virtual Showroom wordt content over H&M’s innovatiethema’s en duurzaamheidsinspanningen gepresenteerd, naast ‘informatiezones’ die speciaal ontworpen zijn voor de pers of gebruikers die geïnteresseerd zijn in een gesprek.

De uitstraling van de showroom is gebaseerd op het DNA van het merk H&M, met speciaal ingerichte ruimtes voor de belangrijkste onderwerpen zoals de ‘Sustainability Garden’ (waar informatie over het innovatieve materiaal ‘AirCarbon’ wordt gedeeld), of de H&M Home ontmoetingsruimte voor influencers.

In de ‘Campaign Room’, toegankelijk met een persoonlijke inlog, wordt de nieuwe H&M Innovation Stories-campagne ‘Cherish Waste’ op een fascinerende nieuwe manier geïnterpreteerd. Hier geven creative director Ann-Sofie Johansson en concept designer Ella Soccorsi inzicht in het ontwerpproces van de collectie en de campagne, evenals de materialen die in de kleding worden gebruikt. De zes belangrijkste stukken van de collectie die de kamer domineren als gedetailleerde, oversized 3D-graphics vormen het hoogtepunt van de kamer. De vloeiende bewegingen en levendige kleuren van de graphics brengen de stukken echt tot leven. Speciale collecties zoals deze lenen zich goed voor het creëren van zulke ruimtes, die veel mogelijkheden bieden voor merkactivatie en daarnaast een unieke toegevoegde waarde vormen voor de bezoekers en het H&M-showroomteam.

HM Virtual Showroom Hero Image 3

Van visie naar (virtuele) realisatie

Alle bovengenoemde componenten hebben we samen met Journee en in nauwe samenwerking met H&M ontwikkeld. De visie van de showroom groeide stap voor stap; onze strategen ontwikkelden het concept en de ontwerpers brainstormden, schetsten en ontwierpen creatieve moodboards op basis van de creatieve richting van de campagne en het DNA van H&M.

Met behulp van de inzichten die H&M had van haar gebruikers, hebben we in een vroeg stadium de user flows voor de influencers, stylisten en journalisten ontworpen. Dit zorgde voor een heldere richtlijn in het creatieve proces. Na het aanscherpen van de ontwerpideeën gingen we verder met het optimaliseren van het concept en de inhoud totdat alles (virtueel) door Journee kon worden geïmplementeerd met Unreal.


De eerste testrondleidingen in de virtuele showroom in combinatie met de positieve feedback en ideeën van H&M-stakeholders, hielpen ons om de laatste puntjes op de i te zetten van de H&M Web3-ervaring. Paden werden omgeleid, bomen verplaatst, afbeeldingen verwisseld en beschrijvingen toegevoegd.

HM Virtual Showroom Campaign Area 2

Een meeslepende gebruikerservaring

De drie avatarontwerpen vertegenwoordigen een belangrijke boodschap: de behoefte aan meer diversiteit en inclusie in de modewereld. Met de avatars kunnen gebruikers zich vrij bewegen in de Virtual Showroom, daarom hebben we extra aandacht besteed aan begeleiding van de gebruikers, intuïtieve oriëntatie en een logische indeling in de kamers. Ook onervaren gebruikers kunnen met behulp van verschillende hulpmiddelen en uitleg door de showroom navigeren en zo spelenderwijs alles ontdekken. Dankzij de aparte kamers en verschillende ruimtes in de H&M Virtual Showroom kunnen gebruikers het merk en de bijbehorende collecties verkennen en ervaren, maar ze kunnen ook direct naar hun gewenste bestemming teleporteren.

HM Virtual Showroom Campaign Garment 6

Resultaten

Een onderzoek onder Gen Z-bezoekers van de Virtual Showroom heeft zeer positieve feedback opgeleverd:

  • 69% van de respondenten zei dat de showroom hun interesse in een virtuele H&M-merkervaring had gewekt.
  • Bovendien is 80% van de respondenten al geïnteresseerd in deelname aan een virtuele H&M merkervaring als H&M Hello lid.
  • Tot slot beoordeelde 85% van de ondervraagde bezoekers de virtuele showroomervaring als zeer positief.

Opmerkelijke persecho

“Previous digital press meetings were nothing compared to this experience. Amazing space and visual execution, i.e. 3D moving garments in campaign room.” GLAMOUR

“Congrats to the space. In love especially with the visuals.” VOGUE

“Super cool to experience such an entirely new and imaginary environment. Love the photo booth to share.” FASHION UNITED

Binnen slechts 12 weken creëerden we met het team van DEPT® en JOURNEE een unieke metaverse ervaring, die niet alleen positieve feedback van de doelgroep en een opmerkelijke persecho opleverde. Het project is ook de aanzet tot verdere innovatieprojecten binnen de H&M-groep. Ik kijk uit naar verdere samenwerking met het team en ben benieuwd hoe we Web3 in de toekomst samen vorm gaan geven.

Oliver Lange, Head of H&Mbeyond.

Wat wordt de volgende stap?

Dankzij de intensieve samenwerking en een een iteratief werkproces, werden de vereisten van H&Mbeyond en hun manier om innovatie aan te vliegen optimaal begrepen en geïmplementeerd. Naast het presenteren van collecties, zal de Virtual Showroom in de toekomst waarschijnlijk ook gebruikt gaan worden voor het hosten van evenementen zoals lanceringen, vergaderingen en concerten voor een groter publiek.

“H&M’s Virtual Showroom is ontworpen om plaats te bieden aan merkactivaties zoals modecampagnes. Ze worden op een geheel nieuwe en enerverende manier tot leven gebracht, waarbij innovatie, digitalisering en duurzaamheid worden gecombineerd. Ik ben ontzettend trots om te zien dat collega’s uit verschillende landen en afdelingen hart en ziel hebben gegeven voor dit project. We kunnen niet wachten om de potentie van de virtuele showroom te verkennen in de regio Centraal-Europa en daarbuiten”, zegt Thorsten Mindermann, regiomanager H&M Central Europe.

Questions?

Director Marketing & Business Development

Gesine Meitler

Ontdek meer

C&A

Het bouwen van een moderne winkelervaring voor C&A

woman c&A

Met meer dan 1.300 winkels en 25.000 medewerkers in 18 landen is C&A een van de toonaangevende modebedrijven in Europa. Dagelijks bezoeken meer dan 2 miljoen klanten de fysieke winkels of de webshop op zoek naar mode van hoge kwaliteit tegen lage prijzen. C&A richtte zich tot DEPT® om de technische architectuur te herzien en op te frissen in lijn met de uitgebreide rebranding.

CA Case Visual 02 2

Flexibiliteit en schaalbaarheid – sleutelfactoren in een digitale wereld

De samenwerking tussen C&A en DEPT® begon medio 2020. In eerste instantie kregen we de taak om de front-end van de vorige webwinkel te onderhouden en verder te ontwikkelen. Het monolithische e-commerce platform waarop het was gebouwd, beperkte helaas de digitale groei van de retailer. In de huidige digitale wereld waar gebruikersverwachtingen, trends, technologie en andere marktfactoren in hoog tempo veranderen, is een flexibel en schaalbaar systeem essentieel voor bedrijven die proactief willen handelen in plaats van reageren.

C&A denim

Van een monolithisch platform tot een headless microservice-architectuur

Voor een naadloze winkelervaring had C&A een digitaal platform nodig dat als centraal contactpunt fungeert en de customer journey via alle kanalen ondersteunt. De retailer had al een innovatief architectuur concept ontwikkeld en was van plan om over te stappen naar een headless microservice-architectuur met edge-hosted SPA-frontend. Samen met de interne teams van C&A, heeft DEPT®:

  • een agile productstrategie en roadmap ontwikkeld;
  • een productoverstijgend design systeem opgezet;
  • nieuwe front- en backend componenten ontwikkeld;
  • een nieuwe, moderne technische architectuur geïmplementeerd.

Productstrategie en roadmap

DEPT® werkte samen met het product- en UX-team van C&A om een middellange termijn productstrategie te ontwikkelen voor de nieuwe online winkel, die aansluit bij de digitale strategie van C&A en de overkoepelende bedrijfs- en merkstrategie.

We zijn gestart met het ontwikkelen van customer value propositions voor de doelgroepen van de webwinkel, gebaseerd op data. Vervolgens hebben we een ambitieuze Webshop Vision Statement 2024 uitgetekend als overkoepelend doel voor het productteam. Samen met C&A stelden we strategische mijlpalen en bijbehorende KPI’s vast. Zodoende werd het succes van de webshop continu gemeten en waren de belangrijkste resultaten op elk moment in te zien voor de belangrijkste stakeholders.

group in C&A denim
CA Case Visual 06 2

Samenwerking en proces

Vanaf begin af aan heeft DEPT® een brede samenwerking gestimuleerd door contact te zoeken met verschillende belanghebbenden bij C&A – van merk- en marketingteams tot IT- en onderzoeksafdelingen. Dit vormde een belangrijke basis voor het succes van het project, omdat hiermee een gemeenschappelijk overeenstemming ontstond over het vertalen van de merkdoelen en waardeproposities.
Door middel van gezamenlijke brainstorms en werksessies kwamen mogelijke oplossingen tot stand op basis van consumenteninzichten. De oplossingen werden getest met interactieve prototypen.
Om in de toekomst op routinebasis ideeën te blijven genereren voor bijvoorbeeld nieuwe functies en diensten binnen de webshop, werd de samenwerking tussen het user research team van C&A en de productmanagers geïntegreerd en geïntensiveerd – een nieuwe, gebundelde kracht die zorgt voor innovatie en een hogere gebruiksvriendelijkheid.

CA Case Visual 07

Architectuur en technologie

De door C&A bedachte technische oplossing werd samen met DEPT® verder uitgewerkt en geïmplementeerd met een ​​microservice-benadering. Deze schaalbare en flexibele infrastructuur zorgt voor optimale time-to-marketprestaties en maakt het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen, content en diensten aan de gebruikers te leveren. Tegelijkertijd kan de oplossing naadloos meegroeien met toekomstige eisen.

Vanwege de complexiteit van het project en volledige vernieuwing van de architectuur, is de ontwikkeling van de nieuwe webwinkel in verschillende fasen opgedeeld. Fase 1 omvatte enerzijds de herontwikkeling van de frontend van de shop, van de customer journey tot aan de winkelwagen, anderzijds de introductie van een nieuwe backend. Beide componenten worden “on the edge” gehost op een krachtige en schaalbare serverloze infrastructuur van Cloudflare. Het genereren en leveren van content aan gebruikers gebeurt via een wereldwijd CDN (Content Delivery Network), met duizenden knooppunten.

Een nieuw, modern headless CMS werd de centrale tool voor contentmanagement via meerdere kanalen, zoals de online winkel en de C&A-app. Omdat de draaiende motor achter de backend en commerce omgeving in fase 1 ongewijzigd bleef, werden in samenwerking met softwarebedrijf novomind interfaces naar het oude systeem gemaakt op basis van GraphQL. Dit zorgde voor een parallelle werking van oude en nieuwe technologie en voert bovendien doorlopende A/B-tests uit op 10% van de gebruikers. De koppeling van deze API’s en alle andere third party systemen zoals Reco-Engine, PIM, etc. vindt plaats via een nieuw ontwikkelde gateway, die de gegevens in geconsolideerde vorm aan de frontend levert; een moderne en hybride gerenderde (zowel op de server als in de browser) single-page applicatie op basis van ReactJS.

CA Case Visual 08 3

Product design, gebruikerservaring en content

Het hele customer journey tot aan het afrekenen is opnieuw ontworpen. Een uitgebreide set van content modules biedt ruimte voor inspirerende, frisse en moderne inhoud. Grote afbeeldingen en sterke portretten in combinatie met close-up beelden roepen emotie op, terwijl opvallende typografie de relevante inhoud voor de gebruiker laat zien.

De header is minimalistischer en duidelijker; er is een nieuw navigatieconcept voor zowel de mobiele en de desktopversie. De nieuwe productoverzichten zijn beter in balans, bieden een prettig overzicht en ondersteunen de gebruiker om een ​​weloverwogen aankoopbeslissing te maken.

Met intuïtieve labels en een focus op duurzaamheid worden de merkbelofte en een goede prijs-kwaliteitverhouding gecommuniceerd. Een gebruiksvriendelijke filter geeft klanten de belangrijkste opties direct binnen handbereik. De producten op de detailpagina hebben nu een nieuwe indeling, met een duidelijker koopvenster en geïntegreerd advies over de maat, waardoor de moderne look en feel van het nieuwe platform wordt benadrukt.

CA Case Visual 09

Het design systeem als bron van waarheid

Het nieuwe design systeem van C&A is helemaal vanaf nul opgebouwd en is een levend digitaal ecosysteem dat groeit en verandert in symbiose met de e-commerce-producten. Als de nieuwe ‘single source of truth’ voor een gemeenschappelijke digitale taal stelt het teams in staat om een ​​consistente gebruikerservaring te creëren. Dit verhoogt de efficiëntie en versterkt de samenwerking tussen verschillende functies, dat geldt ook voor externe partners. Ons product design team werkte nauw samen met de klant om heldere richtlijnen te definiëren, zoals de basisprincipes van de digitale doorvertaling van het merk en bijbehorende contentprincipes. De fundamenten specifiek voor deze webshop, componenten en user experience-patronen zijn allemaal voorzien van richtlijnen om de best mogelijke en meest consistente ervaring te bieden.

Samen met onze sterke partner DEPT®, hebben we een state-of-the-art webshop neergezet. Het nieuwe platform vervult de wensen van onze klanten, weerspiegelt de moderniteit van ons merk goed en vormt tevens de basis voor onze ambitieuze groeidoelstellingen.

Ulrike Otto, Head of Digital Experience, C&A

Questions?

Managing Director

Verena Sandbote

Ontdek meer

Fiit

Van start-up tot de meest gebruikte fitness-app van de UK

Header Image

Een work-out naar keuze, waar en wanneer je maar wilt. Een uitkomst voor velen. Fiit maakt dit mogelijk, of je nu een beginner of ervaren sporter bent. Sinds de launch is Fiit uitgegroeid tot de meest gebruikte fitness-app in het Verenigd Koninkrijk. Hoe ze daar zijn gekomen? DEPT® en BYTE/DEPT® gaven hen een duwtje in de goede richting.

Image 1

Grip op de fitness-journey

Fiit is een fitness-app met als doel om ’s werelds beste fitness lessen toegankelijk te maken voor iedereen, waar dan ook. Van intensieve HIIT workouts tot rustgevende yogalessen – de app biedt het allemaal. Het succes wordt gemeten aan de hand van gebruikers die zich inschrijven voor een gratis trial. Maar hoe onderscheidt je je in de sterk concurrerende markt van fitness-apps? 

Het idee en het bedrijfsplan waren er al, maar een goed gedefinieerde digitale marketingstrategie was nodig om de gestelde doelen te bereiken. Daarvoor werden DEPT® en BYTE/DEPT® om hulp gevraagd. We bundelden onze krachten om Fiit te helpen met hun social, search en affiliate strategieën.

Image 2 scaled

Onze aanpak

Social is key

Welkom in de wereld van TikTok

Zoekmachine en affiliate marketing

Image 3

Fiit verovert de online fitness-wereld in de UK

Samen met Fiit hebben we een marketingstrategie neergezet die ongelofelijke resultaten opgeleverde. Het mag duidelijk zijn dat Fiit de fitness-wereld in het Verenigd Koninkrijk aan het veroveren is:

  • Meest gedownloade fitness-app in de UK
  • Meest gebruikte fitness-app in de UK
  • Hoogste 30 dagen retentiepercentage in de UK
Image 4 scaled

What’s next?

Als meest gebruikte fitness-app in het Verenigd Koninkrijk is Fiit een stap dichter bij het bereiken van haar doelstellingen. Maar dit mooie resultaat is slechts het begin van het Fiit avontuur.

We blijven nauw samenwerken met Fiit om hun hardware producten te lanceren met behulp van e-commerce. Ondertussen bekijken we de mogelijkheden om de app in meer landen uit te rollen en het bedrijf op weg te helpen om wereldwijd de meest gebruikte fitness-app te worden.

Vragen?

Strategist, Digital Marketing NL

Max Reilman

Ontdek meer

Polaroid

Een TikTok-campagne voor in de (foto)boeken

image

Tijd? Het vliegt voorbij. Daarom leggen we ons leven maar al te graag vast met foto’s. Zo kunnen we speciale en alledaagse momenten nog een keer herbeleven. Polaroid’s camera’s maken deze momenten in één flits weer tastbaar. Het iconische merk is zeer bekend onder mensen ouder dan 30 jaar, maar nog niet zo bekend onder de jongere generatie: Generatie Z. Een generatie die belevenissen juist vastlegt met hun smartphones. Dus hoe krijg je Polaroid bij deze groep onder de aandacht? Met dit vraagstuk gingen wij samen met Polaroid aan de slag. De samenwerking resulteerde in een succesvolle TikTok-campagne waarmee we ruim 9,4 miljoen gebruikers bereikten.

Polaroid Go:
Hoe bereik je
Generatie Z?

Polaroid’s doel is om mensen te helpen betekenisvolle momenten te zien, te pauzeren en te herbeleven. De unieke camera’s van Polaroid maken dit mogelijk. Voor het eerst in meer dan 20 jaar heeft Polaroid een compleet nieuw film- en camerasysteem ontwikkeld. Het nieuwe model is compacter, de kleinste analoge instant camera ooit ontworpen, en beter geschikt voor de levensstijl van Generatie Z: de Polaroid Go. Samen zijn we op zoek gegaan naar het antwoord op de vraag: hoe bereiken we Generatie Z met deze camera?

image 2 1

Onze aanpak

De stap naar TikTok

De creativiteit van TikTok influencers

Het gebruik van Spark Ads

image 1 2

Performance through the roof

De spot-on en platform specifieke content in combinatie met onze goed afgekaderde targeting hebben geresulteerd in een sterke performance van deze campagne. Naast het gigantische bereik, viel ons ook op dat doelgroep erg geïnteresseerd was in de content van de campagne. Met de waardevolle inzichten die we met deze campagne hebben opgedaan, staan de volgende campagnes al in de startblokken.

  • Meer dan 20 miljoen impressies 
  • Een totaal bereik van 9,4 miljoen
  • Een view-through-rate van 53%

Vragen?

Social Advertising Consultant

Vincent Mosmans

Ontdek meer

ASOS

Een retailgigant in de wereld van TikTok

asos sportswear 1098 Retouched

ASOS is al jaren een toonaangevende online retailer voor jonge modeliefhebbers over de hele wereld. De retailgigant blijft de groeiende concurrentie voor door constant te innoveren. Dat is broodnodig bij een alsmaar veranderende en slimme demografie. En toen kwam 2020 om de hoek kijken… De pandemie maakte snoeihard een einde aan alle speciale gelegenheden waarvoor jonge shoppers regelmatig de digitale kledingrekken van ASOS bezochten.

Ay Sauce

Waar ASOS in het Verenigd Koninkrijk overduidelijk marktleider is, is het in de Verenigde Staten juist een uitdager. In de Amerikaanse markt bestaat er zelfs discussie over hoe de naam van het merk uitgesproken hoort te worden. Voor de goede orde: “Ay like in play, then sauce” — een slogan die voor het eerst verscheen in onze TikTok bio. Met ‘sauce’ als uitdrukking binnen de jongere generatie voor een vette outfit, vormde dit het hart van onze TikTok-uitdaging: “show us your A-sauce, B-sauce, C-sauce,” oftewel je drie beste looks. Zo konden we onze merknaam rechtzetten in een niet-opdringerige en duidelijke manier, in het hart van waar jonge mensen van houden: hun mooiste outfits delen. Nu moesten we ze alleen nog in staat stellen dit op een creatieve, merkvriendelijke manier te doen.  

Sound on

TikTok is een zeldzaam ‘sound on’ kanaal, dat een grote invloed uitoefent op welke nummers in de hitlijsten verschijnen. Dus stond ‘sound first’ centraal in onze campagne, met een op maat gemaakte track van KARM die de makers op het platform een beat gaf om hun outfit-veranderingen op te timen. Daarnaast creëerden we een interactief ‘merkeffect’ dat gebruikers de mogelijkheid gaf transities tussen outfits toe te voegen met handacties (peace-teken en handpalm) en flair. Om gebruikers te enthousiasmeren, lanceerden we de ‘hashtag-challenge’ door samen te werken met 28 populaire Britse en Amerikaanse makers, zoals @abbyrartistry, @estare, @elmo en @lorengray. Zij trapten de challenge af, boden inspiratie voor gebruikers én bouwden de geloofwaardigheid van de merkaanwezigheid van ASOS op het platform op. 

1,2 miljard

video views

488K

video’s gecreëerd

167K

deelnemers

Resultaten

Wereldwijd behaalde de campagne meer dan 1.2 miljard views in slechts zes dagen, met 488.000 gecreëerde video’s en 167.000 deelnemers. De verwachtingen? Ver overtroffen. Bovendien behaalde de campagne een betrokkenheidspercentage van 15.79%, ruim boven de benchmarks. ASOS liet ook een merktimpactonderzoek uitvoeren met indrukwekkende resultaten. De campagne bereikte een toename van 25% in de ondersteunde merkbekendheid en een toename van 10% in de merkassociatie met ‘trendy’ zijn. Ook de reclameherinnering nam met 50% toe. 

asos sportswear 1616 Retouched 1

Vragen?

Head of Marketing, Europe

Mellissa Flowerdew-Clarke

Ontdek meer

Patagonia

Een branded commerce ervaring

iStock 1314820096 scaled

Patagonia is een familiebedrijf gespecialiseerd in kleding en buitensportartikelen, verankerd in duurzaamheid. Als één van de meest vooraanstaande milieuvriendelijke businessmodellen hebben ze de weg vrijgemaakt voor anderen om hun werkwijze opnieuw te bekijken met duurzaamheid in het achterhoofd. Voor de Patagonia-vlaggenschip-ervaring kregen wij de opdracht om een design-oplossing te verwezenlijken die de enorme collectie aan producten en content eenvoudig en verhelderend tot leven zou brengen. Als een merk dat echt leeft volgens zijn waarden, was het essentieel dat de gebruikerservaring dat weerspiegelde; onze uitdaging was om een digitale shop-ervaring te creëren die het merkverhaal bij elk touchpoint vertelt.

Patagonia is welbekend met storytelling en heeft altijd een krachtige stem gehad. Onze aanpak was om deze stem naar een hoger plan te tillen en tot leven te brengen op een heldere, eenvoudige manier, terwijl we de balans raakten tussen cultuur, business, en het milieu. Een stem die consumenten vraagt om de impact van hun keuzes te overwegen, tot en met de kleding die ze dragen. Het vernieuwde e-commerce-platform fungeert als brand hub voor zowel activisme als content, dankzij een samenhangende digitale stijlgids, UX-principes, en een consistent verhaal. Het heeft nut én vertelt een verhaal, niet alleen door kleren te verkopen, maar door waarden te veranderen. 

Samenwerking

Dit project vroeg om een sterk collaboratief proces. Een proces dat een unieke agency/klant-partnerschap vereiste. We voegden snel het design-team van Patagonia samen met ons team in San Diego, en werkten nauw samen vanaf het concept tot de eindstreep. 

Ons team leidde de bredere gebruikerservaring terwijl we nauw overlegden met het in-house team bij Patagonia wanneer het ging om art direction, design-systemen, user-testing en scripting. Terwijl het project vorderde, kregen we ook de gelegenheid om het visuele en strategische redesign van Patagonia’s merk-initiatief The Footprint Chronicles eigen te maken.

Visual Light 159 2 scaled

Navigatie en informatie architectuur

Een nieuw navigatiesysteem houdt rekening met de gehele klantreis – van eerste interactie tot precies vinden waar je naar zocht. We transformeerden de navigatie-ervaring door content te organiseren op een heldere, logische manier, en door relevante verhalen te integreren wanneer dat kon. Dit geeft producten meer context én verwerkt de stem van het merk naadloos in de volledige klantreis.

De nieuwe navigatie heeft als prioriteit het grotere doel van het algemene design: product- en doelgerichte storytelling door een eenvoudige curation-strategie. Een omvangrijke collectie van culturele initiatieven zoals Patagonia Action Works en The Footprint Chronicles worden perfect tentoongesteld om ze makkelijk te kunnen ontdekken.

Productfilter

Om de eenvoud van ons ontwerp te bewaken, hadden we een krachtige filter nodig om een complexe productcatalogus te optimaliseren. Het eindresultaat was een floating, contextuele actie-knop die op iedere pagina het prominentst aanwezig is. Dit responsieve UX-patroon is ontworpen om toegankelijkheid en voortgang te bevorderen, en helpt gebruikers bij het browsen.

Productinformatie

Het was essentieel dat deze ervaring werd gepersonaliseerd en altijd relevant zou zijn voor de consument. Ons doel was om gebruikers uiteindelijk naar het beste product voor hun behoeften te leiden in één eenvoudige flow. Door in-line vragen-en-antwoorden en een productvergelijkingsoverlay konden we klanten helpen om het perfecte product te kiezen, zonder dat ze tussen productdetailpagina’s heen en weer hoefden te schakelen. Zo worden gebruikers direct door de sales-funnel geleid in een naadloze UX-flow.

Contentstrategie

De balans tussen zingeving en product kwam tot leven door de algemene contentstrategie van dit redesign. We begonnen met het maken van een centraal systeem dat niet alleen als shop-platform kon fungeren, maar ook als een merk-initiatief. Op die manier konden we de passie en het doel van Patagonia verweven in elk product-verhaal en consumenten betrekken bij het merk, ook als ze alleen maar wilden winkelen.

Mobile revenue is met meer dan 25% gestegen sinds de lancering van Patagonia

Visual Light 158 1 scaled

Designsysteem

De balans tussen zingeving en product was de drijfveer achter het gehele designsysteem. Focus en eenvoud waren de UX richtlijnen die ons in staat stelden om Patagonia te helpen met het vertellen van meeslepende verhalen. Emotioneel gevoel en rationeel begrip worden hierbij behouden. We wilden elk overschot wegnemen dat ons grotere doel van één, gecentraliseerde digitale ervaring niet ondersteunde.

Constante samenwerking tussen ons team en dat van Patagonia (zowel designers als developers) leidde tot een verfijnde digitale stijlgids, met een technische oplossing om hem te ondersteunen. Ieder element van het herontworpen systeem, van de homepage tot de navigatie, tot ons nieuwe product-filter-systeem, zat ingebakken in de stijlgids. Terwijl het project vorderde werd ons development-team opgenomen in het tech-team van Patagonia voor een naadloze ondersteuning bij het bouwen van The Footprint Chronicles en Patagonia.com. Van daaruit bouwden we een intuitief content-model binnen Salesforce Commerce Cloud, terwijl onze frontend-inspanningen een zeer interactieve site opleverden met perfect gerenderde motion om het verhaal van The Footprint Chronicle te vertellen.

Project overwegingen

Design op schaal

Responsieve code

Documentatie

etzel k 1375 cc WEB

The Footprint Chronicles – Wat begon als een samenwerkingsverband om de digitale winkel opnieuw uit te vinden werd al gauw een collaboratieve consulting-connectie. Ons team werd gevraagd om één van Patagonia’s door openheid gedreven merk-initiatieven, The Footprint Chronicles, nieuwe adem in te blazen. Dit verhaal over duurzaamheid moest op meer dan één plek verteld worden, dus ontwierpen we een systeem dat het ook in de shop-ervaring naar voren zou laten komen. Een informatieve kaart-structuur belicht belangrijke details van de koolstofvoetafdruk van een product om de consument voor te lichten en het merkdoel, perspectief en conversie aan te drijven.

Footprint Overview3 scaled

Geoptimaliseerd voor mobile

We richten ons er altijd op om een net zo meeslepende ervaring op te zetten voor álle beeldschermformaten, maar in onze samenwerking met Patagonia stelden we de prioriteit om ons design-systeem naadloos in te zetten op verschillende mobile devices. Hierdoor werd de ervaring bijzonder mobile-friendly, aangezien veel consumenten vanaf hun smartphone zouden shoppen en met de content om zouden gaan. Van elk Footprint Chronicle-verhaal tot elke productdetailpagina: het volledige systeem schakelt naadloos tussen mobile en desktop.

Een immersief verhaal

Ons doel met The Footprint Chronicles was om eerst empathie met klanten op te bouwen, en dan op actie aan te sturen. Onze contentstrategie en componenten-design stelden ons in staat om uitgebreide, dynamische verhalen te vertellen door middel van interactieve content die gebruikers helpt om te verkennen en te leren. De flexibiliteit van het ontwerp laat ons niet alleen consumenten voorlichten over de merkmissie, maar zorgt ook voor daadwerkelijke verandering. 

Doelgerichte shoppers

Door op zachte wijze het winkelende publiek in te lichten over hoe producten gemaakt worden en wat voor impact dat heeft op de planeet, geven we ze de kans om even stil te staan bij hun gewoontes. Zo veranderen we productzoekers in doelgerichte shoppers, terwijl we betekenisvolle productverhalen vertellen.

Beleef de website

1x

Webby awards – Fashion & Beauty 2021

1x

Webby Award – People’s Voice Winner 2021

Vragen?

Head of Marketing US

Kristin Cronin

Ontdek meer

GANNI

Een indrukwekkende digitale showroom creëren in zes weken

Ganni SS20 MJJ 3405

Vier keer per jaar reisde het Scandinavische cultmerk GANNI naar Parijs, Londen en New York voor sales afspraken. De nieuwe Pre Spring 21-collectie zou in mei 2020 worden verkocht. COVID-19 verstoorde echter de plannen van het GANNI waardoor ze razendsnel een nieuwe manier moesten bedenken om in contact te blijven met B2B inkopers en de nieuwe collectie te presenteren. Samen met MOON agency vroeg GANNI hulp aan DEPT® voor het creëren van een unieke en pakkende digitale showroomervaring. Het resultaat? Een retro microsite die een Windows 98-desktop nabootst met een gepersonaliseerde afspeellijst, een interactieve catalogus die zowel video- als stilstaande elementen combineert, campagnebeelden, privé mappen en aankleedpoppen. Opgezet in slechts zes weken.

De interactie tussen GANNI en de inkopers veranderen

Van gestreepte truien tot T-shirts met bananen- en kersenprint; het Scandinavische streetstyle-merk GANNI heeft indruk gemaakt in de mode-industrie en is uitgegroeid tot een designerlabel dat gedragen wordt door elke relevante Instagrammer. In een wereld waarin de mensen thuisblijven, moest het merk opnieuw uitvinden hoe het verbonden kon blijven met zijn B2B-kopers en een digitale aanpak omarmen. Dankzij onze eerdere samenwerking waarbij ons team van experts de website van het merk in zes weken opnieuw ontwierp, vroeg GANNI ons opnieuw om te helpen. Samen met Moon ontwikkelden we een interactieve catalogus en een digitale showroom voor de groothandel inkopers.

GAN WINDOW DRESS UP short2 1

De computer van GANNI’s creative director transformeren naar een showroom

Hoewel het doel was om de nieuwste collectie van het merk aan hun B2B-kopers te presenteren, wilden we nog een stap verder gaan en een indrukwekkende ervaring creëren. Een ervaring met speelse elementen die de brandpersonality van GANNI laat zien en de gebruiker aan het lachen maakt. Samen met GANNI en MOON kwamen we op het idee om Ditte’s (GANNI’s Creative Director) desktop om te vormen tot een immersieve digitale showroomervaring.

De kern van deze showroomervaring was de interactieve catalogus waarmee kopers een 360-gradenoverzicht van elke stijl konden bekijken. Via pop-ups werden foto’s en video’s getoond die in- en uitzoomden om de pasvorm en de textuur van het geselecteerde kledingstuk te demonstreren. Om het navigatieproces eenvoudig en intuïtief te houden konden bezoekers de pijlen op hun toetsenbord gebruiken om door de verschillende productaanbiedingen te bladeren. Met escape konden ze alle vensters sluiten. Hierdoor konden bezoekers eenvoudig en op een verrassende manier door de verschillende producten van het merk navigeren.

De showroom nog een stapje verder brengen

Een kijkje in de Windows 98-desktop

De stemming bepalen

GAN SWITCHING

Een microsite maken met Netlify en Contentful

Ons team van experts had zes weken de tijd om een ​​digitale showroom voor GANNI te bouwen en te coderen. Gezien dit krappe tijdsbestek kozen we ervoor om het eenvoudig aanpasbare Netlify CMS te gebruiken dat een snelle en flexibele ontwikkeling mogelijk maakte via een gebruiksvriendelijke interface. Hierdoor rolden we het project snel uit en konden GANNI-medewerkers er direct mee aan de slag. Daarnaast gebruikten we Contentful voor hosting van de media. Dit stelde ons in staat om in korte tijd een ​​kleinschalige en zelfstandige applicatie te ontwikkelen met een goede basis.

We creëerden een unieke en immersieve digitale showroomervaring

Bouwen aan de toekomst van de groothandel

In zes weken tijd bouwden we samen met GANNI en MOON een digitale showroom die 600 kopers in staat stelde een persoonlijkere kant van het modemerk te ontdekken, de nieuwste collectie te bekijken en items te bewaren die ze wilden kopen. Nicolaj Reffstrup, oprichter van GANNI: “Toen COVID-19 toesloeg realiseerden we ons dat we onze benadering van B2B-verkoop radicaal moesten herzien. We moesten ervoor zorgen dat het project 100% on-brand, digitaal geconcentreerd en volledig immersief was met toegevoegde waarde voor onze partners. We wilden de digitale ervaring combineren met speelse en fysieke elementen, zoals een handgemaakt wijnglas of een notitieboek met stofstalen waardoor de beleving ook tastbaar werd. Het resultaat was een volledig op maat gemaakt digitaal platform met een interessant merkverhaal en content die uit meerdere lagen bestond. We waren in staat om een ​​hoog serviceniveau te bieden aan onze groothandel partners en met Ditte’s desktop iets te creëren dat super persoonlijk aanvoelde.”

We zijn echter nog maar net begonnen. We werken momenteel aan het verbeteren van het oorspronkelijke concept door e-commerce functionaliteit toe te voegen en nieuwe speelse elementen in te bouwen. GANNI maakt zijn merk toekomstbestendig door al zijn klanten op een digitale manier te bedienen.

Vragen?

Managing Director

Jonas Roland Therkildsen

Ontdek meer

GANT

Een global e-commerce transformatie

3 1

In vijf maanden live met een gloednieuw e-commerce systeem en een nieuw design. Deze uitdaging ging DEPT® maar al te graag aan voor internationaal fashion label GANT. We zijn pragmatisch te werk gegaan: eerst de webshop zo snel mogelijk live, om vervolgens aan de slag te gaan met een – nog altijd ongoing – uitgebreid redesign traject en de ontwikkeling van een nieuwe rollout. Het resultaat is een future-proof webshop die perfect past bij het eigentijdse karakter van GANT.

Gant

Blijf nieuwsgierig

GANT wordt gedreven door het principe ‘Never Stop Learning’. Sinds de oprichting in 1949 vormt deze overtuiging de basis van het succesvolle kledingmerk. Nieuwsgierig zijn, blijven leren en openstaan voor nieuwe ideeën en overtuigingen; dat is waar het volgens hen om gaat. Dit komt dan ook tot uiting in de mode en bijbehorende campagnes, waarin inclusiviteit centraal staat.

Hoewel GANT al een sterk online merk is, wilden zij zich verder ontwikkelen op digitaal vlak. Tot dan toe maakten zij gebruik van diverse softwaresystemen en bovendien sloot de webshop nog niet volledig aan op hun identiteit. In de huidige tijdsgeest is een sterke online presence bovendien belangrijker dan ooit: vanwege de lockdown moesten de fysieke winkels maandenlang de deuren sluiten en zijn retailers volledig op online verkoop aangewezen. Kortom: het was tijd om nog meer op te vallen door de webshop in een nieuw design te steken en future-proof te worden door één softwaresysteem te gebruiken.




Visual Light 33 scaled

Klaar voor de toekomst met Salesforce Commerce Cloud

In de zomer van 2020 is DEPT® begonnen met de migratie naar Salesforce Commerce Cloud (SFCC) van GANT’s webshop. Er waren duidelijke keuzes en goed opdrachtgeverschap nodig
om de korte time to market mogelijk te maken. Door te starten met functioneel design en de essentiële features hebben we de shop zo snel mogelijk live kunnen zetten, om vervolgens experience toe te voegen aan het design. De eerste webshop, voor de DACH-regio bestaande uit Duitsland,
Oostenrijk en Zwitserland, werd begin december van Magento 1 op SFCC overgezet. De Nordics webshop draait
momenteel op Phoenix en ging per 28 april over. De uitdaging daarbij was GANT’s CRM, dat gekoppeld is aan een loyaliteitsprogramma op Salesforce Service Cloud.

GANT 08

Deze webshop is – letterlijk – van alle markten thuis

Betalingsmogelijkheden

Het beheren van orders

Visual Light 45 scaled

Een wereldwijde, digitale strategie

Door de goede, tweezijdige samenwerking hebben we binnen korte tijd een innovatieve e-commerce webshop weten neer te zetten die gedurende de eerste fase zal worden uitgerold in 14 landen. Vanuit daar breiden we het Customer Relationship Management (CRM) programma steeds verder uit, zodat GANT een ijzersterke, wereldwijde digitale strategie kan neerzetten.

Beleef de website

Vragen?

Strategy Director

Danijel Bonacic

Ontdek meer

Volgende casestudy

Fiit

Personaliseer je ervaring

Wij gebruiken functionele cookies om de website beter te laten werken, analytische cookies om gedrag te meten en marketing cookies om advertenties- en content te personaliseren. Wij verzamelen gegevens over de manier waarop je onze website gebruikt om onze website makkelijker in gebruik te maken maar ook om communicatie in advertenties, op onze website of apps op jouw interesses kunnen afstemmen en personaliseren. Data verzameld via marketing cookies wordt ook gedeeld met derde partijen. Door op accepteren te klikken ga je hiermee akkoord. Meer informatie? Lees ons cookiebeleid.