Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Commercetools

Image

commercetools is een headless e-commerce platform voor het efficiënt bouwen en verrijken van de online winkelbeleving. Met microservices en API’s zorgt commercetools voor de snelheid en flexibiliteit waar de digitale wereld vandaag om vraagt. Als praktische SaaS-oplossing komt commercetools met een snelle time-to-market, robuustheid en schaalbaarheid. Dat maakt commercetools uitermate geschikt voor bedrijven die hun e-commerce snel en zeker willen laten groeien. commercetools wordt genoemd als ‘Contender’ in de Forrester Wave™ B2C Commerce Suites 2018 en als Visionair in de Gartner Magic Quadrant™ voor Digital Commerce.

Commerce voor visionairs en innovators

Met commercetools bouw je e-commerce naar eigen wens. Als commerce backend voor alle soorten B2B en B2C e-commerce, ziet het commercetools-platform toepassing voor online pure players, mobile en point-of-sales-toepassingen en marktplaatsen. commercetools maakt omnichannel en digitale transformatie mogelijk, snel en schaalbaar. Als commercetools implementatiepartner zien we de volgende thema’s waar commercetools een passende oplossing biedt: 

  • In een monolithische omgeving kan innovatie lijden onder de complexiteit en doorlooptijd die gepaard gaan bij ontwikkeling. Zeker bij legacy-systemen is dat het geval. In deze situaties gaat 80% van de tijd naar het in de lucht houden van het platform en slechts 20% wordt besteed aan doorontwikkeling. Dat beïnvloedt de slagkracht, waardoor bedrijven het risico lopen dat hun marktpositie verzwakt. commercetools kan een monolith volledig vervangen of juist gedeeltelijk aanvullen. 
  • Binnen de IT-organisatie zorgt de complexiteit van het online ecosysteem voor vertragingen en kan er niet worden voldaan aan de snel veranderende wensen van de business. De oplossing hiervoor ligt in een flexibele architectuur waarin nieuwe functionaliteiten gemakkelijk kunnen worden toegevoegd, in een Best-of-Breed aanpak. Gebruik je hiervoor commercetools, dan kun je snel en efficiënt een geïntegreerde omgeving creëren.
  • Om innovatie om te zetten naar klantwaarde, gaan steeds meer organisaties agile werken en worden silo’s opgeheven. Het nieuwe digitale team moet snel kunnen innoveren en development skills moeten inzetbaar zijn op verschillende vlakken. Dat vraag meer om ontwikkelaars in de breedte dan pure specialisten op een monolithische applicatie.
  • Technisch talent aantrekken wordt steeds moeilijker terwijl de ontwikkelaars met specifieke platformkennis steeds schaarser en duurder worden. Nieuwe jonge ontwikkelaars willen werken met state-of-the-art technieken en frameworks en lopen niet warm als ontwikkelaar voor een legacy-applicatie.

Headless commerce platform

commercetools kan worden gezien als de pionier op het gebied van microservices. Hierin zijn alle e-commerce functionaliteiten losstaande diensten, zoals PIM, cart & order management, marketing en promoties, betalingen en internationalisering. Een flexibele en snelle API verbindt deze diensten met alle relevante frontends en applicaties zoals webshops, mobiele apps, voice, AR/VR applicaties en sociale netwerken. Het ontbreken van een head maakt commercetools ideaal om te combineren met een gebruiksvriendelijke CMS-oplossing. De volgende vier thema’s staan centraal bij de keuze voor commercetools:

  • Microservices: functionaliteit wordt op een modulaire manier ontwikkeld waarbij iedere functie los van elkaar kan worden gebruikt en doorontwikkeld. Dat voorkomt dure en complexe upgrade projecten, zoals bij Full Suite software. De commercetools API’s worden continue verbeterd zonder dat klanten zich daarom hoeven te bekommeren. 
  • API First-principe. Meer dan 300 API’s ontsluiten allerlei functionaliteiten naar wens. Hiermee kan een omnichannel omgeving worden gecreëerd waarbij de frontends voor verschillende kanalen dezelfde API’s gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan de website, een mobile app, het POS/Kassa-systeem maar ook nieuwe innovaties zoals voice commerce. Bedrijfsspecifieke systemen en maatwerk, zoals bijvoorbeeld ERP of CRM, kunnen eenvoudig integreren of gebruik maken van de commercetools API’s. 
  • Cloud-native. commercetools draait volledig in de cloud waardoor IT-prestaties, schaalbaarheid en beveiliging zijn gewaarborgd. Als klant hoef je je dus niet druk te maken over het zoeken van een geschikte hosting-partner of de platformkennis van je eigen IT-infrastructuurteam.
  • Headless. De focus van commercetools ligt op het maken van de functionele commerce bouwblokken voor je webshop. Voor de uiteindelijke shopping interface combineer je deze commerce backend met een flexibele en technologie-agnostische frontend. Hierdoor kun je een unieke gebruikerservaring creëren waarmee je je als merk echt kunt onderscheiden. Het open karakter maakt het ook eenvoudig om nieuwe interfaces te ontwikkelen en in te spelen op nieuwe groeimarkten zoals social commerce of voice. 

Dept partners Bloomreach, Contentful en Magnolia bieden standaardintegraties voor commercetools. Dankzij het API-first principe kan commercetools efficiënt met elke front-end oplossing samenwerken. Als commercetools expert heeft Dept ook ervaring met het integreren van andere oplossingen zoals Adobe en Drupal.

Succesvolle commercetools toepassingen

Dept ondersteunt uiteenlopende bedrijven met de succesvolle inzet van commercetools. Onze volgende praktijkvoorbeelden laten zien hoe commercetools e-commerce naar een hoger niveau brengt:

  • Eurail.com zocht een toekomstbestendige oplossing die het mogelijk maakt om persoonlijke ervaringen met rijke inhoud op te bouwen, snel nieuwe functionaliteiten direct te implementeren en flexibel in te spelen op veranderingen in de markt. Daarom besloot de online retailer om de volledige website-architectuur te herzien met commercetools en Adobe Experience Manager. Lees verder over deze case.
  •  Goudsmit Magnetics is een internationale producent van magneetsystemen voor onder andere de voedingsmiddelen- en hightech-industrie. Digitale transformatie is hier zeer belangrijk voor de lange termijn en Goudsmit definieerde samen met Dept een nieuwe digitale strategie. Op basis van commercetools en Magnolia CMS realiseerde Dept vervolgens een nieuw online platform.
  • Eind 2018 koos Holland & Barrett voor Dept als nieuwe, globale e-commerce partner. Met een digitale transformatie wil de gezondheidswinkelketen zich niet alleen focussen op het verkopen van retailproducten, maar zich ook op dienstverlenend vlak verder ontwikkelen. Het nieuwe global platform wordt gerealiseerd met commercetools in combinatie met Magnolia CMS. Lees verder.

De Dept aanpak

Dept implementeert en ondersteunt commercetools met meer dan 1300 ervaren denkers en doeners vanuit kantoren in Europa en Noord-Amerika. Wij combineren creativiteit en data met technologische oplossingen zoals commercetools om organisaties te helpen groeien en accelereren. Vijf redenen waarom Dept de ideale partner is om het maximale uit commercetools te halen:

  1. Globale commercetools partner. Onze ontwikkelaars zijn gecertificeerd op commercetools technologie en optimaal uitgerust om next-generation e-commerce te bouwen.
  2. Ervaren en succesvol. We werken jarenlang succesvol samen met een groot scala aan technologische leiders. Met onze opgedane ervaring op vele vlakken helpen we uiteenlopende klanten om digital te omarmen. Typische problemen zoals een dip in het websiteverkeer en omzet bij een website-migratie weten wij efficiënt te voorkomen.
  3. Volledige aanpak. Digitale groei houdt niet op bij de succesvolle inzet van commercetools. Als fully integrated digital agency ondersteunen wij ook met SEO, creatieve campagnes, e-commerce, strategie en organisatie, branding, data intelligence en meer om jouw organisatie te helpen groeien en ontwikkelen.
  4. Breed inzetbaar. Onze teams hebben brede ervaring met zowel de technische aspecten van een commerce systeem als met het inrichten van de organisatorische processen om commercetools succesvol te gebruiken. Naast projecten kunnen we ook een bestaande team tijdelijk versterken met onze specialisten.
  5. Kennisspecialist. Onze jarenlange expertise in het ontwerpen van ervaringen, uitbreidbare architectuur en integratie van technologie houden we niet alleen voor onszelf. We delen onze kennis als commercetools expert in diepgaande blogs waarin we uitdagingen uit de praktijk aangaan, zoals bijvoorbeeld de keuze tussen Salesforce en commercetools.

Vragen? We helpen je graag!

Oeps!

Als je dit leest dan kan je het formulier wat hier hoort te staan helaas niet zien. Waarschijnlijk heb je een adblocker aan staan. Schakel deze uit om het formulier alsnog te zien. Nog steeds problemen? Open deze pagina in een andere browser of neem contact met ons op: [email protected]