Bouygues Energies & Services in der Schweiz ist Teil des weltweit operierenden französischen Baukonzerns Bouygues Construction. Mit über 5000 Mitarbeitenden an rund 100 Standorten in der Schweiz ist Bouygues führend in den Bereichen Gebäudetechnik, Gebäudemanagement, Photovoltaik, Verkehrstechnik und Energieversorgungstechnik. Zu Bouygues Energies & Services in der Schweiz gehören die drei Marken Bouygues Energies & Services, Helion und Kummler+Matter EVT. Als Multi-Marken-Unternehmensgruppe ist es nicht einfach, allen Brands online die gleiche Aufmerksamkeit zu verschaffen. Deshalb entwickelte DEPT® eine ganzheitliche und zukunftsfähige Plattform für die Unternehmensgruppe, die alle Marken und Standorte miteinander vereint und ihnen dennoch gleichzeitig genügend Autonomie bietet.
Der Weg zur optimalen Plattform
Gemeinsame Webpräsenz mit individuellem Marken-Touch
Gemeinsame Webpräsenz mit individuellem Marken-Touch
Durch das Multi-Brand-Setup und die damit einhergehende Anzahl an verschiedenen Webseiten mit unterschiedlichen Technologien, gab es für Bouygues Energies & Services in der Schweiz in der Vergangenheit gleich mehrere Herausforderungen: Die dezentrale Content-Pflege in vier Sprachen war sehr zeitaufwendig und technische Anpassungen, wie beispielsweise Updates, waren aufgrund verschiedener Software-Lösungen verhältnismäßig teuer. Die fragmentierte Website-Landschaft führte außerdem dazu, dass für die Nutzer:innen ein klarer Überblick über das komplette Service-Portfolio des Unternehmens fehlte.
Aus diesem Grund haben DEPT® und Bouygues Energies & Services in einer Workshop-Serie eine umfangreiche Anforderungsanalyse erarbeitet und zunächst die passende CMS-Plattform für das Projekt evaluiert. Als technische Basis für alle Webseiten von Bouygues Energies & Services in der Schweiz, dazu zählen unterschiedliche Marken- und Sprach-Seiten, dient fortan die Digital Experience Plattform von Optimizely (ehemals Episerver).
Die Migration auf eine gemeinsame Technologiebasis löste nicht nur das Problem der aufwendigen Pflege der Webpräsenz von Bouygues sondern legte auch den Grundstein für die Schaffung einer optimalen User Experience. Hierfür entwickelte DEPT® ein modernes und strukturiertes Design, das den Nutzer:innen einfachen und schnellen Zugang zu den einzelnen Marken, sowie deren Service- und Produktportfolios verschafft. Alle Markenauftritte basieren nun auf einem einheitlichen Template, das gleichzeitig genügend Freiheiten für die individuellen Botschaften und Inhalte der einzelnen Unternehmen lässt.
Moderne Standortsuche für optimale Benutzerführung
Moderne Standortsuche für optimale Benutzerführung
Auf der neuen Plattform wird Nutzer:innen die Möglichkeit gegeben, schnell und einfach nach einem Bouygues-Standort in der Nähe zu suchen und sich über Services zu informieren. Hierfür entwickelte DEPT® eine individuelle Standortsuche mit einer Google Maps Anbindung, die auf die Geo-Daten von Google zurückgreift. Auch hier wurde auf modernes und responsives Design im neuen CI von Bouygues geachtet. Innerhalb des Features hat jeder Standort von Bouygues Energies & Services die Möglichkeit, zusätzlich individuellen Content und Services veröffentlichen. Trotz der individuellen Freiheiten, werden alle Standorte über ein zentrales Backend verwaltet und zukünftig auch geupdatet.
Ein Blick in die Zukunft
Ein Blick in die Zukunft
Mit der neuen Plattform ist Bouygues optimal für die Zukunft aufgestellt, denn sie bietet die besten Voraussetzungen für weiteres Wachstum sowie einfache technische Anpassungen. Durch die Modularität kann beispielsweise eine bereits geplante Salesforce-Einbindung einfach umgesetzt werden. Im weiteren Verlauf des Projektes werden noch mehrere Marken schrittweise auf die neue Plattform migriert.
„Wir haben das alte Website-Konstrukt abgelöst und durch eine moderne state-of-the-art Lösung ersetzt. So wird jedem Standort eine gewisse Autonomie ermöglicht und trotzdem wird alles zentral verwaltet. Der neue Multi-Brand-Markenauftritt bietet eine optimale Usability für Kund:innen und Mitarbeiter:innen von Bouygues.“
Oliver Cloppenburg – Managing Director Design & Technology, DEPT®
„Bisher hat uns die Pflege der Seiten viele Ressourcen gekostet. Updates, technische Erweiterungen und Pflege von Inhalten sind auf der neuen Plattform deutlich einfacher. DEPT® hat es geschafft, eine Multi-Brand Lösung zu schaffen, die einerseits die Geschlossenheit der Gruppe zeigt, aber trotzdem die Individualität der einzelnen Marken hervorhebt.“
