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March 05, 2020

Dept Talks - Trends 2020 Adapt or Die

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Die Digitalisierung stellte die Marketingwelt einmal auf den Kopf. Einmal? Nein. Denn eines der Merkmale unserer Zeit ist der ständige Wandel, der kontinuierlich neue Herausforderungen stellt, aber auch neue Türchen öffnet. Zudem passiert nun alles in einer Geschwindigkeit, die wir früher nur von der Fast-Forward Funktion von Videorekordern kannten. Diese Dept Talks bereiten Sie auf die neuesten Trends in diesem Jahr vor. Ohne Kristallkugel – stattdessen aber mit vielen Datenbelegen. Von Generation Z zu Smart Cities und von E-Commerce bis zu Hyper-Automation.

Wir zeigen, wie Sie Ihre Marketing-Aktivitäten durch das Zusammenführen von Daten, Technik und Kreativität auf die Zukunft abstimmen können. Freuen Sie sich auf spannende Praxisbeispiele, Tipps und Inspiration, damit Sie mehr Gewinn und Wachstum für Ihre Marke erzielen. Seien Sie dabei bei den kostenlosen Dept Talks – einem Nachmittag voller Inspiration und neuer Möglichkeiten.

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16:30 – 17:00

Eintreffen

Dept-Mitarbeitende und Gäste

Eintreffen und Austausch mit unseren Experten und Dept-Mitarbeitenden (inkl. Kaffee und Kuchen)

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17:00 – 17:20

Trends, die 2020 prägen werden (Englisch)

Max Pinas — Creative Director, Dept

Verbessern und Beschleunigen – das sind die zwei magischen Wörter für 2020. Gemeinsam mit Max Pinas tauchen wir in die digitalen Trends für das noch junge Jahr ein. Was wird Ihre Zielgruppe charakterisieren und welche Hypes bahnen sich an? Welche Verkehrsmittel werden in Smart Cities unterwegs sein und wie weit wird Personalisierung im Shopping-Erlebnis der Zukunft gehen? Aber auch: Bahnbrechende digitale Ansätze im Einzelhandel, immer menschlichere KI und die Zukunft digitaler Teams. Eines ist sicher: Nach diesem Vortrag sind Sie bereit für den nächsten digitalen Schritt in Ihrem Unternehmen.

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17:20 – 17:40

So bringen Sie Ihre Personalisierungsstrategie auf den Punkt (Englisch)

Lisanne Maatman — CRO Specialist , Dept

In den letzten Monaten entwickelte sich der Bereich der Personalisierung rasant. So lassen sich beispielsweise die Besucher einer Website immer besser über die ganze Customer Journey hinweg identifizieren. Auf der anderen Seite wird die Personalisierung mittels Cookies zunehmend schwieriger. Sie werden feststellen, dass das die Verbesserung der Kundenerfahrung durch KI schon viel greifbarer ist, als man vermuten würde. Lisanne Maatman stellt Ihnen die besten Beispiele vor und zeigt Ihnen, was Sie 2020 erwartet.

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17:40 – 18:00

Barrierefreiheit für alle (Deutsch/Englisch)

Severin Klaus — Managing Partner and Head of Technology, Hinderling Volkart part of Dept

Accessibility wird in Bezug auf Websites oft etwas stiefmütterlich behandelt. Einerseits scheint die Grösse der Zielgruppe selten einen grösseren Zusatzaufwand zu rechtfertigen. Andererseits besteht oftmals eine Wissenslücke über den Begriff der Barrierefreiheit und darüber, was den Unterschied ausmacht. Severin Klaus ist Experte auf diesem Gebiet und erläutert, was Barrierefreiheit in einem digitalen Kontext bedeutet und warum auch Sie von einer korrekten Umsetzung profitieren werden.

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18:00 – 20:00

Apéro und Networking

Dept-Mitarbeitende und Gäste

Bitte beachten Sie: Während der Veranstaltung wird fotografiert und gefilmt. Das Foto- und Filmmaterial wird von Dept zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit, z.B. zur Veröffentlichung im Internet und/oder in sozialen Medien verwendet.

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