DEPT®/MANUFACTURING

En una era marcada por profundas transformaciones en la industria manufacturera, ha llegado el momento de pasar de una mentalidad centrada en el producto a otra centrada en el cliente.

Con experiencia en tecnología y marketing, DEPT®/MANUFACTURING puede ayudarle a realizar el cambio utilizando tecnología, datos e IA.

Durante años, la industria manufacturera se ha centrado en optimizar las cadenas de suministro y automatizar las líneas de producción. Pero a medida que la tecnología avanza y las preferencias de los consumidores cambian a un ritmo sin precedentes, las experiencias digitales de los clientes se han convertido en el centro de atención.

No basta con invertir en canales digitales. A medida que el mundo se acelera, las empresas tienen la oportunidad de crear experiencias digitales bien pensadas con tecnología, datos, IA y personalización. Y aunque pensar en una revisión de la transformación digital puede resultar abrumador, nuestra experiencia nos ha llevado a centrarnos en lo que más importa:
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

Invierta en bases tecnológicas sólidas que proporcionen la agilidad necesaria para las empresas en crecimiento. La infraestructura de su negocio digital debe ser estratégica, flexible y ágil, con capacidad para escalar y desplegar productos rápidamente. Su base también impulsará la rentabilidad y maximizará la recopilación de datos y la generación de informes, lo que le dejará recursos para innovar en torno a la IA.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

Lance modelos directos al consumidor (D2C) que le ayuden a establecer conexiones directas con sus consumidores. Las experiencias comerciales B2B son ahora tan sólidas e innovadoras como las B2C. Al ofrecer un camino simplificado hacia la exploración y la compra, puede ofrecer a sus consumidores comodidad y compromiso al tiempo que recopila información valiosa.

Ofrezca un compromiso específico y personalizado para aumentar la eficiencia, incrementar las ventas y mantener la fidelidad a largo plazo. Al aprovechar los datos y la IA, puede ejecutar contenidos personalizados a escala, aumentar la participación y reducir los costes.

Servicios digitales para los fabricantes

Desde la ingeniería hasta la personalización, contamos con el equipo, las habilidades y la experiencia para ser pioneros en su negocio con la tecnología y el marketing.

MÁS SERVICIOS

Tecnología e ingeniería

Nuestro equipo global de ingenieros trabaja con las principales plataformas tecnológicas para diseñar la pila tecnológica adecuada para su empresa. Tanto si se trata de una nueva plataforma, una consolidación o una integración, podemos ayudarle a rentabilizar la inversión y a reconocer la eficiencia en costes y tiempo de su tecnología.

Comercio y Marketplaces

Diferénciese de la competencia con elegantes portales de autoservicio, sitios D2C y experiencias de comercio sin fisuras. Al asociarnos con las mejores plataformas tecnológicas, ayudamos a su empresa a mantenerse en cabeza. En mercados como Amazon, utilizamos nuestra amplia experiencia en medios minoristas para aumentar el rendimiento. Mediante la automatización de la información sobre productos y la optimización de los procesos, podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos comerciales.

Estrategias ABM personalizadas

Maximice sus datos y CRM para ofrecer estrategias de ABM personalizadas. Juntos, podemos convertir los datos en información práctica para impulsar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Integramos los sistemas a la perfección con iniciativas digitales no solo para atraer a nuevos clientes, sino también para enriquecer las relaciones con distribuidores y revendedores tradicionales. Reforzadas por los datos y la IA, las estrategias eficaces de ABM garantizan que se transmita el mensaje adecuado en el momento oportuno para impulsar las ventas y fomentar la fidelidad.

Aprovechar los datos y la IA

Ayudamos a las grandes organizaciones a controlar sus datos y utilizarlos como ventaja competitiva. Gracias a las capacidades creativas, de datos y de IA, recibirás una personalización de nivel superior que te ayudará a tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.

Lawrence Berkeley National Laboratory

Developing an open-source HVAC controls design tool

Enfoque integral de la transformación digital

Nuestro enfoque integral presta apoyo a algunas de las mayores empresas del mundo, situando la toma de decisiones basada en datos y la experiencia digital del cliente en el centro de sus operaciones.

Modernización del sistema
Modernice sus sistemas heredados con un enfoque orientado a la innovación, reduciendo costes y preparándose para la tecnología del futuro. Centrados en la resiliencia, empleamos herramientas para aislar los problemas por fases y minimizar las interrupciones. Desde el desbloqueo de API hasta la integración de Gen AI y la garantía de cumplimiento, ayudamos a agilizar las operaciones, permitiendo un acceso más rápido al mercado e impulsando eficazmente su negocio.

Experiencias de cliente líderes
Mejore la experiencia de sus clientes actualizando y perfeccionando continuamente sus estrategias digitales, integrando análisis, segmentación y personalización en un bucle de retroalimentación cohesivo. Nuestro enfoque mejorado con IA y ML diferencia su marca y refuerza el compromiso, la fidelidad y el recuerdo.

Creación de equipos y cultura de la innovación
Fomente la innovación y la agilidad con equipos multifuncionales de ingeniería y datos. Con la ayuda de datos y procesos para impulsar la toma de decisiones informadas y la ejecución rápida, puede probar nuevas ideas y acelerar el tiempo de comercialización. Contamos con experiencia en cumplimiento y normativa para impulsar la innovación de forma segura.