Data & Intelligence
Cualquiera sea el negocio, la economía actual demuestra que aquellos con los mejores datos, sistemas y capacidades tendrán una ventaja competitiva. Es la base sobre la que las empresas lanzan sus transformaciones digitales e impulsan la personalización. Pero sin una visión clara y métricas para guiar las estrategias y decisiones, los proyectos de datos a menudo se prolongan durante años.
Recopilar, interpretar y traducir datos en información útil es algo que hacemos todos los días. Nuestro equipo de más de 100 científicos y analistas de datos utiliza datos y estrategias de segmentación para impulsar la toma de decisiones y diseñar experiencias de marca efectivas. Identificamos y priorizamos ganancias rápidas. Después de todo, los datos solo son relevantes si entendés lo que significan. Es por eso que trabajamos con plataformas y paneles fáciles de usar para encontrar nuevas fuentes de crecimiento.
Cómo podemos ayudar
Ofrecemos una variedad de metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas para formular una comprensión profunda del usuario. ¿Quién es su cliente objetivo y cómo se comporta? ¿Qué dispositivos y canales utilizan? ¿El diseño de su sitio web o aplicación está ayudando a los usuarios a alcanzar su objetivo? Es importante tener en cuenta estas y otras preguntas antes de tomar cualquier decisión con consecuencias de largo alcance.
Los datos de análisis web pueden decirnos exactamente qué están haciendo las personas en su plataforma, pero dejan una pregunta sin respuesta. ¿Por qué están haciendo lo que están haciendo? Ahí es donde entra en juego la investigación cualitativa, como las entrevistas y las pruebas de usuarios, lo que le permite ofrecer una visión completa del comportamiento de los usuarios.
Sabemos cómo establecer una plataforma de datos de clientes (CDP), asegurándonos de que tenga una amplia base de datos de perfiles de clientes a su disposición. Con una plataforma de administración de datos (DMP), tenemos la seguridad de obtener información detallada sobre los diversos segmentos de su audiencia, lo que permite identificar a las personas adecuadas en el momento adecuado. Y, por supuesto, trabajamos de cerca con cada cliente para que se mantenga dentro de los límites de las normas de privacidad de datos, asegurándonos de que su empresa se mantenga al margen a medida que crece.
Con estas herramientas a nuestra disposición solo se pueden tomar decisiones informadas.