Unser Einkaufswagen ist gefüllt mit Expert:innen in den Bereichen E-Commerce, Social, Marketplaces uvm. – wir bringen Ihr Unternehmen an die Spitze der FMCG Branche:
Volle Einkaufswagen Ihrer Kund:innen inklusive.
Die Digitalisierung spielt in der FMCG-Branche eine entscheidende Rolle, da sie sich direkt auf die User Behaviour und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen auswirkt. In einer digital vernetzten Welt erwarten Verbraucher:innen personalisierte Angebote, die sie bequem online finden können.
Neue Vertriebskanäle wie E-Commerce-Plattformen und mobile Apps eröffnen Möglichkeiten, Produkte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Schließlich kann die Digitalisierung dazu beitragen, Ressourcen effizienter zu nutzen und Abfall zu reduzieren, was insbesondere in einer Branche, die oft mit Verpackungen und Lieferketten zu tun hat, wichtig ist. Insgesamt fördert die Digitalisierung die Wettbewerbsfähigkeit und Innovation in der FMCG-Branche und ermöglicht es Unternehmen, den sich wandelnden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.
DEPT® unterstützt Unternehmen bei digitaler Strategie, Marketing, E-Commerce und Datenanalyse, um den Gewinn durch Personalisierung und Innovation zu steigern.
Die technische Innovation beginnt jetzt
FMCG-Unternehmen haben es oft mit langjährigen Bindungen von Verbraucher.innen an bekannte Marken und Produkte zu tun. Doch inmitten der digitalen Revolution ergeben sich sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Verbraucher:innen haben nun die Macht, jederzeit und überall nach preiswerteren und hochwertigeren Alternativen zu suchen, wodurch das Vertrauen in etablierte Marken schnell schwinden kann. Um diesem Trend zu begegnen, ist es unerlässlich, die digitale Präsenz zu optimieren.
Die neue Realität des Verkaufens
Es ist nicht mehr ausreichend, lediglich über eine eigene Website zu verfügen. Heutzutage setzen immer mehr Menschen auf Smartphones und Online-Einkäufe, was zu einem Überangebot führt. Kund:innen wechseln problemlos zu anderen Optionen, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, alle technologischen Möglichkeiten zu nutzen, um eine nahtlose, interaktive, bequeme und personalisierte Shopping Experience über verschiedene Touchpoints hinweg zu bieten – und dies stets mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Kund:innen.
Unsere Herangehensweise im Bereich Fast Moving Consumer Goods:
Seit mehr als zwei Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmen im FMCG-Sektor bei ihrer digitalen Transformation. Unser Vorgehen umfasst:
- Zielgruppen als Individuen sehen. Während Daten für unsere Arbeit von großer Bedeutung sind, vergessen wir nie, dass sich hinter den Zahlen Menschen verbergen. Nur so können wir die richtigen Zielgruppen ansprechen und ihre Erwartungen erfüllen.
- Die optimale Technologie nutzen. Ihre Kund:innen erwarten ein herausragendes Experiences – und das sollten Sie ihnen bieten. Wir bieten Lösungen von Mobile-Apps über E-Commerce-Plattformen bis hin zu individuellen Shopping Experience, um jeden Berührungspunkt zu optimieren.
- Kreativität an erster Stelle. In einem überfüllten Marktumfeld ist es entscheidend, sich von der Konkurrenz abzuheben. Wir vereinen Daten, Technologie und Kreativität, um Verbraucher:innen gezielt anzusprechen, zu begeistern und langfristig zu binden.
- Agilität als Erfolgsfaktor. Die Branche und der Markt sind ständig im Wandel. Wir helfen Ihnen, in diesem dynamischen Umfeld nicht den Anschluss zu verlieren und bei Ihren Kund:innen einen nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen.
- Das optimale Team für Ihren Erfolg. Egal, ob Inhouse-Expert:innen, freie Mitarbeiter:innen oder externe Fachleute – wir stellen ein Team aus Expert:innen zusammen, die Ihre Anforderungen verstehen und umsetzen können.
- In die Zukunft investieren. Unsere Lösungen rüsten Ihr Unternehmen nicht nur für die heutigen Herausforderungen, sondern auch für die Entwicklungen von morgen. Nur so können Sie langfristigen Erfolg auf dem Markt sichern.
Datenbasiert statt Bauchgefühl
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Erlebnisse, die verbinden.
Die Beziehung zu unseren Kund:innen steht für uns an allererster Stelle. Und das wird belohnt: Viele unserer Kund:innen arbeiten bereits seit Jahren mit uns zusammen und schätzen uns als vertrauten Partner.
Starke Partner für starke Experiences
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