Das Marketing ins Rampenlicht rücken

Jedes Unternehmen geht anders mit der persönlichen Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen um, aber das Angebot von Schulungen ist immer eine goldene Formel. GoodHabitz hat sich auf Online-Schulungen für den B2B-Markt im Rahmen eines Abonnementmodells spezialisiert; Die Mitarbeiter:innen entscheiden, was, wann und wie sie lernen, und das alles zu einem wettbewerbsfähigen Festpreis. GoodHabitz arbeitet mit Unternehmen zusammen, um maßgeschneiderte Programme zu entwickeln, die von inspirierender Führung über Produktivität und persönliche Stärke bis hin zu digitalen Fähigkeiten reichen. Die einzelnen Mitarbeiter:innen entscheiden dann, was, wann und wie sie lernen, so dass das erworbene Wissen perfekt auf die beruflichen Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen abgestimmt ist. GoodHabitz-Kurse zeichnen sich dadurch aus, dass sie so fesselnd und einfach zu verfolgen sind wie Ihre Lieblingssendungen im Fernsehen.

Digitale Dienstleistungen zu erbringen bedeutet, dass alles im digitalen Bereich optimal funktionieren muss – das versteht sich von selbst. Vor der Partnerschaft mit DEPT® bestand die frühere Website von GoodHabitz sowohl aus der Lern- als auch aus der Marketingplattform und wurde intern entwickelt. Die Organisation erkannte, dass ihre Marketingreichweite und Online-Sichtbarkeit weiter verbessert werden könnte, um ihr globales Wachstum zu unterstützen. Um die digitale Lead-Generierung zu verbessern, entschied sich DEPT®, die Lern- und Marketingplattformen zu trennen. Auf diese Weise kann DEPT® dazu beitragen, den Umsatz, die Sichtbarkeit und die Reichweite von GoodHabitz unter den Personalfachleuten zu steigern.

DEPT® begann dieses Projekt mit einer Untersuchung der potenziellen Kund:innen von GoodHabitz, also Personalfachleuten und Expert:innen für Lernen und Entwicklung. Anschließend präsentierten wir GoodHabitz in einem Workshop die Möglichkeiten, die sich aus unserer Forschung und unserem Fachwissen ergaben, um zu erfahren, welche Entscheidungen sie als Organisation kurz- und langfristig treffen wollen.

Diese erste Recherche prägte die konzeptionelle Phase des Projekts. Obwohl GoodHabitz die Marketing- und Lernplattformen trennen wollte, war es mit dem bestehenden Branding und dem Stil der Website zufrieden.

Das Designteam von DEPT® brauchte das Rad also nicht neu zu erfinden, sondern suchte nach Möglichkeiten, den vorhandenen Stil, die Schriftarten und Farben in ein benutzerfreundlicheres Design zu übertragen.

Die Herausforderung für die Designer:innen von DEPT® bestand darin, eine Balance zwischen dem verspielten, farbenfrohen Stil von GoodHabitz und seiner klaren Ausrichtung auf den Geschäftskundenmarkt zu finden. Unser Ziel war es, ein Gleichgewicht zu finden zwischen Professionalität und Verspieltheit, weichen Formen und klaren Linien, leuchtenden Farben und einem weißen, klaren Look. GoodHabitz und DEPT® haben einen Mittelweg gefunden; es wurde ein eher geschäftsmäßiges Design geschaffen, bei dem die vorhandenen Farben ausgewogen sind. Die Farben haben nun auch einen klareren Zweck, wobei jede Farbe für eine Kategorie innerhalb des GoodHabitz-Sortiments steht. Auf diese Weise wirkt die Website strukturiert und klar.

Nachdem die Konzepte definiert und umgesetzt waren, konzentrierte sich DEPT® auf die Verbesserung der Online-Sichtbarkeit, der Reichweite und des Umsatzes. Die neue Website ist vollständig auf SEO ausgerichtet und basiert auf umfangreichen Suchdaten zu Schlüsselwörtern. Ein weiterer Schwerpunkt war die Messbarkeit der gesamten B2B-Reise: von der ersten Interaktion über die Orientierung, Demoanfragen bis hin zu Angeboten und schließlich zum Vertragsabschluss. Trichter- und Kanal-Dashboards wurden implementiert, um Performance-Kampagnen und Konversion zu überwachen.

DEPT® nutzte Salesforce Pardot, um E-Mail-Ströme einzurichten, um inaktive Interessent:innen in der Datenbank zu reaktivieren. Ziel war es, potenzielle Kund:innen durch marketing- und vertriebsorientierte E-Mails zu erreichen, die mit Kampagnen und Landing Pages verknüpft waren. Schließlich erstellte DEPT® eine übergreifende Datenarchitektur, Integrations- und Tooling-Beratung und berücksichtigte dabei die Ambition von GoodHabitz, über maschinelles Lernen und Algorithmen sowohl auf den Marketing- als auch auf den Lernplattformen personalisieren zu können.

Die Neugestaltung der GoodHabitz-Website durch DEPT® umfasste jeden Teil des Lieferprozesses, von Design und UX bis hin zu Front- und Backend-Entwicklung, Hosting, Daten, digitalem Marketing und Tests. Die neue GoodHabitz-Website behält den verspielten, farbenfrohen Charakter der alten Website bei, ist in sieben Sprachen verfügbar, um dem internationalen Wachstum des Unternehmens gerecht zu werden,und hat einen viel klareren Fokus auf Personalfachleute. Die Präsentation des „Warum“ und „Wie“ der GoodHabitz-Methode, kombiniert mit einem mutigen Design und einer erhöhten Sichtbarkeit, macht GoodHabitz zu einer erfolgreichen Wahl.

Trotz der Herausforderungen, die das aktuelle Klima mit sich brachte, arbeiteten GoodHabitz und DEPT® gemeinsam und virtuell. Der Erfolg dieser Partnerschaft ist auf die hervorragende Kommunikation über mehrere Landesgrenzen und Zeitzonen hinweg zurückzuführen. Teams, die über Brasilien, Portugal und Mazedonien verteilt waren, konnten zusammenkommen und eine schön gestaltete, solide gebaute Website erstellen, die auch die Datenverarbeitung für das digitale Marketing einschließt. GoodHabitz und DEPT® schauen optimistisch in die Zukunft dieser Partnerschaft und auf die Erweiterung der Funktionen einschließlich der Hinzufügung eines Chatbots. Wir freuen uns darauf!