Services
Wir helfen unseren Kunden dabei, sich und ihre digitalen Angebote stets neu zu erfinden. Wir verändern Meinungen durch Kreativität, entwickeln smarte Daten-Strategien und hinterfragen die Grenzen des technisch Möglichen. Gemeinsam erwecken wir Ideen zum Leben. Full Service. End to End.
Strategie & Organisation
Manchmal müssen Sie Ihr Unternehmen neu erfinden, um an der Spitze zu bleiben. Unsere Strategen verbinden Marktwissen mit digitalem Know-how, identifizieren kurz- und langfristige Innovationspotentiale und finden den richtigen Technologie- und Maßnahmen-Mix. Unsere Programm-Manager behalten den Überblick auf jeder Projektebene und stellen sicher, dass Ihre Ziele erreicht werden. So unterstützen wir Sie dabei, in der digitalen Welt agil und gesund zu wachsen.
Design & Technology
Unsere interdisziplinären Teams entwickeln digitale Services und Produkte, die den Nutzer an die erste Stelle setzen. Denn Customer Centricity ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir denken Ihr Business digital first und kreieren einzigartige Kundenerlebnisse, die Industrien neu definieren. Da sich die Erwartungen Ihrer Kunden stetig verändern, unterstützen wie Sie neben der Analyse auch bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Plattform.
Digital Marketing
Unser digitales Marketing-Team hilft Marken und Unternehmen, ihre Ziele zu erreichen und ihre Geschäftsabläufe zu beschleunigen. Wir nutzen Daten, Forschung, Technologie und kreative Einblicke, um Ihre Medienplanung und Entscheidungsprozesse zu leiten. Wir denken nicht länger über digital oder nicht-digital nach. Wir tun das, was getan werden muss, um Ihre Kampagnen effizienter und effektiver zu machen.
Brand & Advertising
Unser dynamisches, kreatives Team entwickelt, pflegt und transformiert Marken. Marken, die die Erwartungen von ihrer Zielgruppe nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Um dies zu gewährleisten, stehen Ihnen unsere Experten zur Seite. Ob in Bezug auf die Erstellung von kreativem Content, der Erarbeitung herausragender Strategien oder dem Einsatz von Influencer Marketing uvm. – im Zuge des digitale Zeitalteralters liefern wir Ihnen die passenden Tools für Ihren Erfolg.
360 Commerce
Kunden erwarten reibungslose Einkaufserlebnisse über analoge und digitale Medien hinweg – vom ersten Kaufimpuls bis hin zum After-Sales. Dept begleitet Marken und Händler bei der Ausrichtung ihrer E-Commerce-Strategie auf die sich wandelnden Anforderungen. Dabei nehmen wir gemeinsam mit ihnen eine 360°-Sicht auf alle Touchpoints der Customer Journey ein, leiten hiervon Strategien ab und entwickeln die User Experience. Durch Auswahl der passenden Technologien sowie deren Implementierung kreieren wir Onlineshops, die außergewöhnliche und personalisierte Kundenerlebnisse garantieren.
Data & Intelligence
Wir wissen, wie man Daten richtig verwendet. Von dem ersten Touchpoint über die Customer Journey bis hin zur Conversion – wir helfen Ihnen bei der Sammlung und Analyse der relevanten Insights und zeigen Ihnen, wie Sie diese am besten einsetzen. Mit uns werden Sie Ihre Arbeit vereinfachen und mithilfe von datenbasierten Entscheidungen die Effektivität Ihres Business steigern.
Marketplaces: Amazon
Amazon ist aus unserer Welt nicht mehr wegzudenken – wer im E-Commerce Erfolg haben möchte, kommt an dem Global Player kaum vorbei. Unser factor-a Team hilft Unternehmen dabei, sich selbst und ihre Produkte bestmöglich auf Amazon zu präsentieren und zu verkaufen. Wir optimieren Ihren Content, schalten Werbung und tracken Ihre Performance – und das alles mit eigens von uns entwickelter Technologie, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen.