Experiencia

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Las empresas más exitosas ponen al cliente en el centro de todo lo que hacen. Eso es lo que creemos que marca la diferencia entre una buena experiencia digital y una excelente. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a ofrecer experiencias digitales que se nota que están a otro nivel. Una gran experiencia del cliente significa compradores felices y crecimiento.

Approach

Te ayudamos a digitalizar procesos, productos, servicios y transacciones mediante el diseño de experiencias de cliente que construyen tu negocio digital, desde sprints hasta planes estratégicos a largo plazo. Nuestro equipo de diseñadores ha pasado los últimos 20 años diseñando productos digitales que están a otro nivel.

Junto con Bose, hemos allanado el camino para las experiencias AR de audio. Con la Fórmula E, brindamos a los fanáticos todo lo que necesitan para una experiencia de primer nivel el día de la carrera. Y con el lanzamiento de DigiB, la rama de innovación digital del fabricante de distribución de productos químicos Brenntag, impulsamos la transformación digital de un gigante B2B.

Para lograr el mayor impacto desde el principio, los ayudamos a extraer información práctica de los clientes para crear una hoja de ruta, una estrategia y un concepto sostenibles. Creemos que solo aprendiendo y refinando constantemente a través de una comprensión profunda (y real) de sus clientes, se pueden crear experiencias impactantes que hagan emocionar a las personas.

Es por eso que, en estrecha colaboración con sus clientes reales en el campo, nuestros equipos diseñan, prueban e iteran en conjunto. No duden en consultar todos nuestros servicios de CX y diseño.

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Strategy Director

Danijel Bonacic

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