Optimising the Future

Ob B2B oder B2C – für fast alle Unternehmen steigt der Druck, nahtlose, effiziente und relevante Online-Erlebnisse zu schaffen. Zugleich verlangen bestehende sowie potenzielle Kund:innen authentische Bindungen und einen „menschlichen Touch“.

Optimizely und DEPT® präsentieren einen Nachmittag voller Expert:innengespräche rund um Personalisierung, KI, die Post-Cookie-Ära und vieles mehr.
Erfahren Sie welche Strategien, Fähigkeiten und Technologien erforderlich sind, um die digitalen Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Unternehmen braucht und Ihre Kund:innen wollen.

Teilnahme am Donnerstag 9. Dezember, 15:00 – 17:30 CET.
Das erwartet Sie:

Optimising the Future: CEO Interview
In diesem exklusiven Kamingespräch tauschen sich Alex Atzberger, CEO von Optimizely, und Dimi Albers, CEO von DEPT®, darüber aus, wie der technologische Fortschritt unsere gemeinsame digitale Zukunft gestaltet und wie die Konvergenz von Kreativität, Technologie und Daten Unternehmen hilft, Ihr digitales Geschäft voranzutreiben.

Experimentieren: Das Geheimnis optimaler Online-Erlebnisse
Jedes Unternehmen möchte mit seinen Kund:innen auf einer sinnvollen, relevanten Ebene in Kontakt treten. Doch während Personalisierungsstrategien auf dem Papier gut aussehen, kann die Umsetzung, Überwachung und Messung des Erfolgs eine Herausforderung sein. In diesem Gespräch erläutern der Datenexperte Cristian van Nispen und Elizabeth Gabster, Director, Strategy & Value Consulting bei Optimizely, inwiefern die richtigen Testing-Tools eine optimale Customer Journey ermöglichen.

Neue Impulse für den B2B-Commerce: Komplex aber nicht kompliziert
B2B-Commerce steht oft vor komplexen Herausforderungen: Von langen Einkaufszyklen über komplexe Preis- und Angebotsstrukturen bis hin zur Einhaltung von speziellen Vorschriften. Wie Industrieunternehmen es dennoch schaffen, sich hinsichtlich der Customer Experience kaum von B2C-Commerce zu unterscheiden, erklären Philipp Bruns, Head of Strategy & Innovation bei DEPT®, und Marc Bohnes, Product Management Director bei Optimizely.

Data-Trends 2022: Sind Customer Data Platforms der Königsweg?
Customer Data Platforms werden immer mehr zu einem grundlegenden Element der Marketingtechnologie und spielen spätestens nach der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies eine wichtige Rolle bei er Personalisierung von Customer Journeys. In diesem Gespräch spricht Daten- und Technologieexperte Marc Preusche über die Zukunft von CDPs und wie und wann Unternehmen diese sinnvoll einsetzen sollten. Außerdem wird Marcel Amosse, Director, Head of DXP DACH, die Vision von Optimizely für die kürzlich übernommene Zaius-Plattform erläutern.

Daten: die wichtigste Ressource der Menschheit
Daten sind die neue bedeutendste Ressource der Menschheit. Sie haben die Fähigkeit, uns neue Einblicke in jeden Aspekt unseres Lebens zu geben. Sie verändern nicht nur, was wir wissen, sondern auch, wie wir es wissen. Die sinnvolle Nutzung dieser Daten bringt jedoch auch einige Herausforderungen mit sich. In diesem Interview spricht Phil Harvey, Mitautor von „Data: A Guide to Humans“ und Principal Program Manager bei Microsoft Research, darüber, wie Sie eine Unternehmenskultur entwickeln können, die Ihre Datenpraxis beschleunigt. Er erzählt von den neuesten Fortschritten in der KI-Technologie und erklärt, wie Empathie der entscheidende Faktor ist, um unser Verständnis von Daten zu verbessern.

Hinweis: Dieses Event findet in englischer Sprache statt.

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