DEPT®/COMMERCE ist mit mehr als 2.000 Expert:innen ein starkes Pionierteam, das die Commerce-Industrie durch intelligenteres, schnelleres und zielgerichteteres Marketing und Technologie umgestaltet. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung liefert das Team konkrete Ergebnisse, steigert den Umsatz und erhöht die Customer Loyalty in unterschiedlichen Branchen, einschliesslich Fashion, Lifestyle, Retail, Konsumgüter, Automotive und B2B.
Nahtlose Shopping Experiences schaffen
Das Konsumentenverhalten ändert sich ständig. In einer globalisierten Welt, in der alles online geshoppt werden kann, technische Innovationen im Ansatz ersticken und Personalisierung zur Realität wird, müssen Brands immer intelligenter und schneller werden, um ihren Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu sichern.
DEPT® arbeitet branchenübergreifend mit Commerce Brands zusammen, die das Wachstum ihrer Unternehmen steigern möchten, indem nahtlose Shopping Experiences geschaffen werden. Gemeinsam entwickeln wir ganzheitliche Customer Journeys und durch fundierte Marketingstrategien erstklassige Experiences, welche neue Verhaltensweisen, Technologien und Daten mit einbeziehen.
Unser Know-how
Mehr als 2.000 Expert:innen bieten integrierte End-to-End-Commerce-Services an, um Brands und Retailern beim Wachstum ihres Geschäfts zu unterstützen.
ALLe SERVICES
End-to-End-Skills
DEPT®/COMMERCE deckt die gesamte digitale Customer Journey ab. Unsere Expertise in den Bereichen Engineering, Experience, Creative, Growth, Data und AI sorgt für integrierte 360° digitale Customer Experiences.
Starke Partnerschaften
Dank exklusiver Partnerschaften mit Marktführern wie Salesforce, Adobe und Google ermöglichen wir es Brands, sich im aktuellen Commerce-Ecosystem zurechtzufinden – mit dem Ziel, die gesamte Commerce Journey zu optimieren, indem Spitzentechnologien und effektives Marketing kombiniert werden. Wir verfügen über ein breites Spektrum an zertifizierten Expert:innen mit fundiertem technischem Fachwissen, um Commerce Brands dabei zu helfen, die Grenzen des technologisch Machbaren zu erweitern.
Data & AI
Wir verbinden die gesamte Customer Journey einer Brand mit einer strategischen Grundlage und Tools, welche Daten, maschinelles Lernen und KI kombinieren. So verbessern wir die Entscheidungsfindung, Geschwindigkeit und Kampagnenleistung. Wir automatisieren unsere Arbeit und nutzen dabei unsere proprietäre Martech-Plattform ADA/DEPT®.
Erfahrungen über alle Branchen hinweg
Wir helfen Brands und Retailern aus allen Branchen, ihr Commerce-Erlebnis zukunftsweisend zu gestalten und ihr Geschäftswachstum zu fördern. Wir kennen die spezifischen Herausforderungen und den unterschiedlichen digitalen Reifegrad sowohl von B2C- als auch von B2B-Unternehmen. Von traditionellen Brands wie Diageo, die sich in den D2C-Bereich wagen, bis hin zum Support von führenden Commerce-Unternehmen wie eBay – wir wissen, wovon wir sprechen. Unsere Expertise wird Ihrem Team helfen, schneller zu agieren, intelligentere Entscheidungen zu treffen und ein konsistentes Wachstum zu erzielen.
Unser Commerce-Ansatz
Mit unserem integrierten End-to-End Commerce-Angebot unterstützen wir unsere Kunden im Hinblick auf Entwicklung, Betrieb, Wachstum und Innovation von Commerce-Lösungen.
Design & Build: Durch die Zusammenarbeit mit Ihnen verstehen wir, wie sich Ihre Brand definiert und wie Sie sich vom Wettbewerb unterscheiden, um eine persönliche und einzigartige Experience zu konzipieren und umzusetzen.
Verknüpfung der gesamten Customer Journey: Wir verbinden Ihre Customer Journey mit einem strategischen Rahmen und Tools, die maschinelles Lernen und KI kombinieren, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und unsere Arbeit zu automatisieren. Das Ergebnis sind wirkungsvollere, intelligentere und schnellere Kampagnen.
Pionierarbeit im Commerce: Wir nutzen alle Möglichkeiten, die die Technologie der Branche bietet, von Pilotprojekten bis hin zu Drittanbieter-Marktplätzen. Wir integrieren innovative Technologien, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Kreativität: Daten und Technologie sind zwar wichtig, aber Kreativität sollte als entscheidender Faktor nicht vernachlässigt werden. Heben Sie sich mit unseren Strategien von der Konkurrenz ab, um Ihre Zielgruppe effektiv ansprechen.
Unsere Kunden
Wir haben in den letzten 20 Jahren zahlreichen B2C- und B2B-Brands geholfen, ihr Commerce Business auszubauen.
Let’s talk!
Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um herauszufinden, wie DEPT®/COMMERCE Ihrer Brand helfen kann, an der Spitze zu bleiben.
