JBL is een Amerikaans merk voor audio-elektronica dat vooral bekend staat om hun muziekboxen en koptelefoons. JBL betrad Amazon als een bekend merk en wilde hun goede imago graag consistent houden. Niet alleen op Amazon, maar op het hele internet en daarbuiten. DEPT® ging de uitdaging aan om de enorme productportfolio op meerdere marktplaatsen te optimaliseren om daarmee de merkbekendheid te vergroten, aankoop overweging van JBL producten te stimuleren én tegelijkertijd trouw te blijven aan de krachtige merkidentiteit van JBL.
8
marktplaatsen
200+
unieke ASINs
3
productcategorieën
Een merk bouwen op Amazon
JBL vroeg ons om de productinhoud van haar enorme portfolio op diverse marktplaatsen te optimaliseren. Tegelijkertijd werd ons gevraagd een uniforme merkidentiteit neer te zetten en consistent te houden op Amazon. De aanwezigheid van JBL op Amazon moest verder ontwikkeld worden om zowel nieuwe shoppers te bereiken als loyale klanten aan te spreken, en bovendien moest dit naadloos aansluiten op de bestaande e-commerce en bedrijfsidentiteit.
Het belangrijkste doel van dit project was het bereiken van efficiëntie en haalbaarheid. Niet alleen in het heden succes behalen, maar ook voorbereidingen treffen voor succes in de toekomst.
Een alomvattende aanpak
We kozen voor een allesomvattende aanpak, waarbij we rekening hielden met de Amazon contentrichtlijnen en tegelijkertijd trouw bleven aan de internationale merkidentiteit van JBL. We stelden de klant centraal en werkte daarmee toe naar een betere merkbekendheid en een grotere aankoopbereidheid.
Als je werkt met zo’n groot portfolio op meerdere marktplaatsen en in meerdere categorieën, kan het ingewikkeld zijn om een uniforme identiteit uit te stralen en de content up to date te houden. Voor JBL hebben we een hoofdlay-out en ontwerprichtlijn ontwikkeld met een one-size-fits-all ontwerpconcept dat op elk contenttype op elke marktplaats kan worden toegepast.
In combinatie met onze Amazon-expertise en lokale inzichten, stelde dit ons in staat om de prestaties van JBL op duurzame wijze te verbeteren terwijl we een sterk internationaal merk neerzetten. Als kers op de taart implementeerden we contentmonitoring, waarmee we doorlopend onderhoud van geoptimaliseerde content kunnen garanderen.
Efficiënte en relevante contentcreatie
Vormen van content
Een merk bouwen op Amazon: we hebben gewerkt met de ontwerpen van JBL om een consistente identiteit te creëren voor alle bovengenoemde vormen van content.
Een merk bouwen met verschillende producten: ons concept zorgde voor een consistent ontwerp voor de verschillende producttypen.
Een merk bouwen op verschillende marktplaatsen: door ons concept op elke marktplaats toe te passen hebben we een herkenbaar merk neergezet, ongeacht in welk land klanten winkelen.
Geoptimaliseerde content monitoren voor continue kwaliteit
Alle energie en middelen die worden ingezet voor de contentcreatie voor JBL, worden alleen goed benut wanneer de content ook wordt gecontroleerd. Vanwege de grote kans op content afwijkingen op Amazon, blijft onze geoptimaliseerde content niet altijd hetzelfde als de versie die live is.
We hebben contentmonitoring voor de JBL-portfolio geïmplementeerd om:
- het overschrijven van reeds geoptimaliseerde content in de gaten te houden
- snel eventuele wijzigingen te detecteren en te corrigeren
- wijzigingen in de Amazon-richtlijnen te volgen en na te leven
- de beoogde, geoptimaliseerde content te allen tijde live te houden
Aanwezigheid van het merk en tijdsbesparing
Met behulp van DEPT® heeft JBL een sterke, uniforme aanwezigheid opgebouwd voor alle producten, in alle categorieën en op alle marktplaatsen. Het concept en de implementatie van het gestandaardiseerde contentontwerp hebben de schaalbaarheid vergroot en halveren de tijd die nodig is om toekomstige productoptimalisaties te doen.
Questions?
Head of Editorial
Katharina Lurz
Ontdek meer
