Een datawarehouse-reboot voor de voorloper in drukwerk

Shutterfly is een van de grootste fotoproductwinkels in de Verenigde Staten. Ze voorzien consumenten van doeken, fotoboeken, visitekaartjes en andere bedrukte producten. 

Onder het moederbedrijf Shutterfly leven vallen ook merken als Borrow Lenses, Lifetouch en Shutterfly Business Solutions. Gezamenlijk hebben ze miljoenen klanten, waarvan velen aankopen doen via het Shutterfly-merkportfolio. 

Shutterfly had een verouderde en onbetrouwbare analyse-infrastructuur die niet meer voldeed aan de eisen van het hedendaagse landschap. Het verouderde systeem vertraagde productlanceringen, creëerde uitdagingen voor marketing en was duur in onderhoud. Ze hadden een modern, geautomatiseerd systeem nodig om het handmatige werk te verminderen en de business intelligence van al hun merken te verbeteren.

DEPT®/DATA werkte samen met het datateam van Shutterfly om hun datawarehouse in de cloud te migreren. Dit stelde ons in staat om bestaande datapijplijnen opnieuw in te richten tot een nieuw, geïntegreerd dataplatform. 

Door meerdere databronnen met elkaar te verbinden, kon het marketingteam één klantenlijst zien met bijgehouden activiteiten voor alle merken. Hierdoor konden de teams gedeelde gebruikers beter begrijpen, relevantere aanbiedingen creëren en de efficiëntie van marketing verbeteren. 

Misschien wel het belangrijkste is dat Shutterfly zijn data-engineeringteam kon reorganiseren en nieuw leven kon inblazen. Met gestroomlijnde datasystemen was het team in staat om sneller te reageren op veranderende bedrijfs- en marktbehoeften.