Shutterfly’s portfolio van merken, miljoenen klanten en onbetrouwbare analyses maakten het moeilijk voor hun team om door de bomen het bos te zien.
DEPT®/DATA hielp Shutterfly bij het updaten en moderniseren van de data-infrastructuur, waardoor het datateam slimmere en proactievere zakelijke beslissingen kon nemen.
Meerdere merken delen een gedateerd systeem
Shutterfly is een van de grootste fotoproductwinkels in de Verenigde Staten. Ze voorzien consumenten van doeken, fotoboeken, visitekaartjes en andere bedrukte producten.
Onder het moederbedrijf Shutterfly leven vallen ook merken als Borrow Lenses, Lifetouch en Shutterfly Business Solutions. Gezamenlijk hebben ze miljoenen klanten, waarvan velen aankopen doen via het Shutterfly-merkportfolio.
Shutterfly had een verouderde en onbetrouwbare analyse-infrastructuur die niet meer voldeed aan de eisen van het hedendaagse landschap. Het verouderde systeem vertraagde productlanceringen, creëerde uitdagingen voor marketing en was duur in onderhoud. Ze hadden een modern, geautomatiseerd systeem nodig om het handmatige werk te verminderen en de business intelligence van al hun merken te verbeteren.
Een vereenvoudigd dataplatform
DEPT®/DATA werkte samen met het datateam van Shutterfly om hun datawarehouse in de cloud te migreren. Dit stelde ons in staat om bestaande datapijplijnen opnieuw in te richten tot een nieuw, geïntegreerd dataplatform.
Door meerdere databronnen met elkaar te verbinden, kon het marketingteam één klantenlijst zien met bijgehouden activiteiten voor alle merken. Hierdoor konden de teams gedeelde gebruikers beter begrijpen, relevantere aanbiedingen creëren en de efficiëntie van marketing verbeteren.
Misschien wel het belangrijkste is dat Shutterfly zijn data-engineeringteam kon reorganiseren en nieuw leven kon inblazen. Met gestroomlijnde datasystemen was het team in staat om sneller te reageren op veranderende bedrijfs- en marktbehoeften.
Meer vertrouwen in data
Dankzij het nieuwe en verbeterde cloud datawarehouse-platform kon Shutterfly zijn analyse-infrastructuur consolideren. Consistente rapportage en kwaliteitsmaatregelen verbeterden het vertrouwen in het datawarehouse en het nieuw gevormde data-engineeringteam kon hun zakelijke tegenhangers beter ondersteunen.
Over het geheel genomen verlaagde het nieuwe systeem de operationele kosten terwijl de ROI op marketing en producten toenam.
90%
lagere infrastructuurkosten
4X
minder problemen met datakwaliteit
20X
minder bedrijfskritische duplicatie
Wilt je je data consolideren of integreren? Neem contact op met ons team van data-experts.
Vragen over je datasysteem?
CTO at DEPT®/AI