Brenntag

Een formule om verandering teweeg te brengen

Door DigiB op te zetten als een innovatiehub buiten de moedermaatschappij kan Brenntag de complexe digitale processen, die inherent zijn aan een internationale B2B-speler, optimaliseren en kan de organisatie competitief blijven. DEPT® hielp het bedrijf om naadloos te transformeren van een traditionele onderneming tot een onderneming met een digitale mentaliteit.

De juiste partner en platform vinden

Brenntag haakte DEPT® aan voor het design en de ontwikkeling van de nieuwe platforms, Brenntag Source en Brenntag Connect. Daarnaast hielp het digital agency met de digitalisering en centralisering van de analoge processen. Dimi Albers, CEO van Dept: “Ons team beschikt over een breed scala aan vaardigheden dat ons de flexibiliteit biedt om door te blijven gaan. We weten dat wij bestaande teams versterking op de gebieden van creativiteit, technologie en data kunnen bieden, waardoor het vrijwel vanzelfsprekend was om DigiB bij ieder van deze drie aspecten bij te staan. Van merkontwikkeling tot digitale producten en digital marketing, bij ieder onderdeel binnen dit proces deinsden wij niet terug om DigiB ten volle bij te staan.”

Brenntag Source is een innovatieve tool waarmee het bedrijf verzekerd wordt van het eenvoudig delen van data met de dochterondernemingen. Iets wat de interne efficiëntie aanzienlijk verhoogt. Zo zorgt Brenntag Source voor de instandhouding van de lokale aanwezigheid binnen iedere markt en kan Brenntag via het platform hun koopkracht effectiever inzetten om uitgaven te optimaliseren. “Het feit dat we van besparingen kunnen profiteren met een relatief simpele innovatie duidt de enorme potentie aan die digitale transformatie ons kan bieden”, vertelt Maarten Stramrood, Chief Digital Officer bij Brenntag. Daarnaast is Brenntag Connect een klantgericht platform dat klanten de optie biedt om producten digitaal te bestellen met toegang tot individuele documentatie, koopgeschiedenis data en andere zelfservice componenten. Sinds de lancering zes maanden geleden is Brenntag Connect live in Duitsland en Noord-Amerika, en zullen andere landen snel volgen.

Digitale transformatie als een evolutie, niet als een race

Hoe we het deden

Samenwerken met de juiste partner

Naast het faciliteren van Brenntag met twee nieuwe platformen, stapte DEPT® in om haar analoge processen te digitaliseren en te centraliseren met haar team. Ons team beschikt over een scala aan vaardigheden die de flexibiliteit biedt om bij te blijven. Bij DEPT® weten we dat we teams kunnen voorzien van versterkte creativiteit, technologie en data, daarom was het een no-brainer om DigiB te helpen op alle drie deze assen. Van merkontwikkeling tot digitale producten en digitale marketing, er was geen aspect van dit proces waar we niet graag bij betrokken wilden worden.

Marketing activiteiten in actie

Dankzij deze digitale marketing transformaties is de positie van Brenntag als globale marktleider in chemische distributie behoorlijk versterkt. Het is namelijk een sector die grotendeels onbenut blijft door de digitale evolutie. Dimi Albers licht toe: “De DigiB infrastructuur is een van de meest geavanceerde architecturen die we hebben. Er is veel tijd besteed aan de continue integratie, wat het mogelijk maakt voor Brenntag om snel nieuwe developers in te werken en functies uit te rollen om het bedrijf succesvoller te maken.”