Brenntag

Eine Formel, um den Wandel voranzutreiben

Digitale Transformation ist für viele Unternehmen unumgänglich, aber selbstverständlich gibt es nicht nur einen Weg in die Zukunft. Manche Unternehmen verkaufen ihre Produkte zunehmend online, andere arbeiten immer noch komplett analog. Nach der erfolgreichen Umstrukturierung von DigiB, dem Start-up-Ableger des Chemie-Herstellers und -Distributors Brenntag, bietet DEPT® digitale Transformation als Dienstleistung in unterschiedlichsten Umfängen an.

Die richtigen Plattformen sind entscheidend

DEPT® kam ins Spiel, als es darum ging, zwei neue Plattformen für Brenntag zu designen und zu entwickeln: Brenntag Source und Brenntag Connect. Brenntag Source ist ein innovatives Tool, das die gemeinsame Datennutzung in allen Niederlassungen des Unternehmens in 72 Ländern möglich macht und so die Effizienz enorm steigert. Da jede Niederlassung als eigenständiges Unternehmen operiert, sorgt Brenntag Source für die lokale Präsenz in jedem Markt und unterstützt Brenntag dabei, die eigene Kaufkraft effektiver zu nutzen und Ausgaben zu reduzieren. Eine eigentlich recht einfache Neuerung, die, einmal umgesetzt, das enorme Potenzial digitaler Transformation deutlich macht.

Brenntag Connect hingegen ist eine kundenorientierte Plattform, die Verbraucher:innen die Möglichkeit bietet, Produkte digital zu bestellen und dabei auf individuelle Dokumentationen, Kaufdaten und andere Service-Komponenten zuzugreifen. Seit der Einführung vor sechs Monaten haben sich über 1’800 Kund:innen bei Brenntag Connect registriert – die Plattform soll im ersten Quartal 2020 auch in Amerika und Asien eingeführt werden.

Digitale Transformation als gesunde Entwicklung, nicht als Wettrennen

So sind wir vorgegangen

Der richtige Partner macht den Unterschied

Neben der Plattform-Entwicklung hat DEPT® Brenntag bei der Digitalisierung und Zentralisierung der firmeninternen analogen Prozesse unterstützt. Das Dept-Team verfügt über die richtigen Skills und ausreichend Flexibilität, um verschiedensten Anforderungen gerecht zu werden. Um DigiB umfänglich zu unterstützen, wurden Kreativ-, Technologie- und Data-Teams bei DEPT® individuell zusammengestellt. Von der Markenentwicklung über die Entwicklung digitaler Produkte bis hin zu digitalem Marketing war DEPT® in allen Prozessen involviert.

Marketing at it’s best

Die Transformation im digitalen Marketing hat dazu beigetragen, Brenntag zum Weltmarktführer in der Chemiedistribution aufsteigen zu lassen – ein Bereich, der bislang von der digitalen Entwicklung weitgehend unberührt war.

Die DigiB-Infrastruktur beruht auf einer sehr komplexen Architektur. Deshalb wurde grossen Wert auf eine kontinuierliche Integration gelegt, die es Brenntag nun ermöglicht, neue Funktionen sehr schnell auszurollen. Dabei hat Brenntag sich für einen wohlüberlegten Launch-and-Learn-Ansatz entschieden – sozusagen eine Evolution statt einer Revolution. Nun sind Anpassungen unkomplizierter möglich und der wirtschaftliche Mehrwert digitaler Anwendungen zeigt sich deutlich schneller.