ghd (Good Hair Day)

Good Hair Day auf Amazon

Seit mehr als 20 Jahren fördert ghd das Konzept der „Beautiful Ambition“, um alle Menschen mit ‘good hair days’ zu unterstützen. Denn sich Wohlzufühlen fördert das eigene Selbstbewusstsein, und dieses Gefühl ist erstrebenswert.

ghd trat mit dem Ziel an uns heran, den Wachstumskurs auf Amazon zu ändern und den Jahresumsatz zu steigern. Unser Hauptaugenmerk lag dabei auf dem deutschen Markt.

Große Ziele in Angriff nehmen

Im Jahr 2021 blieb ghd hinter dem erwarteten Wachstum der Gesamtverkäufe auf Amazon zurück. Das Ziel war klar: mehr Kund:innen erreichen und die Performance deutlich steigern. Der Hauptfokus lag dabei auf der Maximierung des Top of Search und der allgemeinen Sichtbarkeit als Teil einer umfassenden Werbestrategie auf Amazon, die das Wachstumspotenzial freisetzte.

Im Jahr 2022 verlagerten wir die Investition auf gesponserte Anzeigen, um auf Keywords mit hohem Traffic und Suchvolumen sowie auf Benchmarks innerhalb der Premium-Schönheitskategorie abzuzielen. Wir haben außerdem ein besonderes Augenmerk auf Deals wie den Black Friday, die Cyber Week und die Prime Days gelegt, um das Interesse der Kund:innen in diesen Zeiten mit hoher Aufmerksamkeit zu wecken.

Maximierung der Neukundengewinnung

Die Kategorie Schönheitselektronik ist auf Amazon sehr beliebt und kann insbesondere bei generischen Suchbegriffen hohe Kosten pro Klick verursachen. Die strategische Navigation durch überfüllte Umgebungen und die Entwicklung einer klaren Strategie, um dies zu bewältigen, waren entscheidend für den Erfolg von ghd. Dank ständiger Kampagnen- und Gebotsoptimierung gelang es uns, das Budget effizient einzusetzen, um alle notwendigen Keywords abzudecken und in den Suchergebnissen ganz oben zu bleiben.

Durch den Einsatz von DSP (Demand Side Platform) und die Erhöhung des Prozentsatzes der zusätzlichen Ausgaben füllten wir den Sales Funnel und zogen neue Kund:innen an, wobei wir eine Steigerung der Reichweite um 175 % im Vergleich zum Vorjahr erreichten. Dies führte zu einem spürbaren Anstieg der Markenbekanntheit und des Ad Engagements, was wiederum das Wachstum erheblich steigerte. Die Einbindung von Amazon DSP sollte Teil jeder nachhaltigen Amazon Advertising Strategie sein.

Anpassung an intensive Dealphasen auf Amazon

Die Deal-Perioden stellten eine neue Herausforderung dar. ghd und der Wettbewerb verkauften eine große Auswahl an Produkten zu reduzierten Preisen, wobei ein höheres Traffic-Niveau das Potenzial für mehr Verkäufe ermöglichte. Um die Rabatte von ghd ins Rampenlicht zu rücken, erstellten wir gesponserte Markenkampagnen mit Top-Produkten mit Deal-Messaging wie „Discover our Black Week offers“ sowie Deal-spezifische Banner über DSP.

Wir setzten die aggressivsten Gebote in der Suche zu Zeiten ein, in denen der Traffic am höchsten war und schützten unsere Produktdetailseiten vor Anzeigen der Konkurrenz. Auf diese Weise konnten wir vermeiden, potenzielle Kund:innen am Ende ihrer Kaufentscheidung zu verlieren und erzielten so hervorragende Verkaufsergebnisse und konnten den Marktanteil erhöhen.

Schnelles Wachstum mit strahlenden Ergebnissen

All unsere Bemühungen brachten der Marke erstaunliche Ergebnisse ein, darunter ein beeindruckendes Wachstum des Gesamtumsatzes um mehr als 50 % im Vergleich zum Vorjahr.

Im November konnten wir die höchsten monatlichen Werte für Ad Verkäufe, Impressionen und Klicks erreichen, die jemals im Search Account erzielt wurden.

Das i-Tüpfelchen war, dass die drei besten Styler von ghd in den Top-10-Bestsellern am Cyber Monday auftauchten – einem Bereich, der normalerweise von günstigen Produkten dominiert wird.