Schaffung eines immersiven Ausstellungsraums in sechs Wochen

Von gestreiften Pullovern bis hin zu T-Shirts mit Bananen- und Kirschdruck – GANNI, die skandinavische Streetstyle-Marke, hat in der Modeindustrie hohe Wellen geschlagen und sich zu einem Designer-Label entwickelt, das von allen wichtigen Instagrammern getragen wurde. In einer Welt, die zu Hause bleibt, musste die Marke die Verbindung zu ihren B2B-Käufer:innen neu erfinden, indem sie einen rein digitalen Ansatz verfolgte. Dank unserer früheren Zusammenarbeit, bei der unser Expert:innenteam die Website der Marke innerhalb von sechs Wochen neu gestaltet hatte, bat uns GANNI, gemeinsam mit MOON ein Lookbook und einen digitalen Showroom für seine Grosshandelskund:innen zu entwerfen und zu erstellen.

Obwohl das Ziel darin bestand, den B2B-Einkäufer:innen die neueste Kollektion der Marke zu präsentieren, wollten wir noch einen Schritt weiter gehen und ein immersives Erlebnis schaffen, das einige spielerische Elemente enthält, die die Markenpersönlichkeit von GANNI widerspiegeln und die Nutzer:innen zum Lächeln bringen. Daher hatten wir gemeinsam mit GANNI und MOON die Idee, den Desktop von Ditte, der Kreativdirektorin von GANNI, nachzubilden und ihn in einen immersiven digitalen Showroom zu verwandeln.

Das Herzstück des Showrooms war das Lookbook, das den Käufer:innen einen 360-Grad-Blick auf jedes Modell ermöglichte. Bei jedem ausgewählten Produkt erschienen mehrere Pop-ups mit Fotos und Videos, die ein- und ausgezoomt werden konnten, um die Passform, Form und Textur des Kleidungsstücks zu demonstrieren. Um den Navigationsprozess einfach und intuitiv zu halten, konnten die Nutzer:innen mit den Pfeiltasten auf ihrer Tastatur durch die verschiedenen Produktangebote blättern und mit der Escape-Taste alle offenen Fenster schliessen. So wird die Navigation durch die verschiedenen Produktangebote der Marke auf eine überraschende und ansprechende Weise erleichtert.

Neben dem Lookbook-Ordner mit den neuesten Styles, Stylingvorschlägen und Bildern vom Fotoshooting hinter den Kulissen enthielt der Desktop von Ditte auch eine virtuelle Umkleidekabine, in der die Nutzer:innen aufgefordert wurden, ein Foto von sich selbst zu machen und sich mit einigen Signature-Styles der Kollektion zu verkleiden. Sobald der Look fertiggestellt war, konnten die Nutzer:innen ihre Kreationen speichern und herunterladen. Auf diese Weise konnten die Käufer:innen jedes Teil bequem von zu Hause aus visualisieren und nach ihrem Geschmack stylen.

Schliesslich haben wir noch ein paar kleine, aber lustige digitale Komponenten eingebaut, um die Käufer:innen in aller Welt in Stimmung zu bringen. Angefangen von einem Musikplayer, der launige und lebendige Musik abspielte, über einen Ordner, der das HampsterDance-GIF und den Song als lustige 90er-Jahre-Referenz öffnete, bis hin zu einem «privaten» Ordner mit einem persönlichen Brief von Ditte, in dem sie die diesjährige Kollektion vorstellte, und Bildern, die die Entstehung der Kollektion zeigten, hat unser Team diese Elemente eingebaut, um sicherzustellen, dass es sich um ein Erlebnis und nicht nur um ein Geschäft handelt.

Unser Expert:innenteam hatte sechs Wochen Zeit, um einen digitalen Showroom für GANNI zu entwickeln und zu programmieren. Angesichts dieses engen Zeitrahmens haben wir uns für das anpassbare Netlify CMS entschieden, das eine schnelle und flexible Entwicklung über eine benutzerfreundliche Schnittstelle ermöglicht. Das heisst, wir konnten es schnell einsetzen und auch die GANNI-Mitarbeiter:innen konnten problemlos damit arbeiten. Darüber hinaus haben wir Contentful für das Medienhosting eingesetzt. So konnten wir eine kleine, in sich geschlossene Anwendung erstellen.

In sechs Wochen haben wir gemeinsam mit GANNI und MOON einen digitalen Showroom entwickelt, der es 600 Käufer:innen ermöglichte, die Modemarke von einer persönlicheren Seite kennenzulernen, in der neuesten Kollektion zu stöbern und die gewünschten Artikel zu speichern.

Nicolaj Reffstrup, der Gründer von GANNI, kommentiert: «Als COVID-19 kam, wurde uns klar, dass wir unseren Ansatz für den B2B-Vertrieb radikal überdenken mussten. Wir mussten jedoch sicherstellen, dass das Projekt zu 100% mit der Marke übereinstimmt, völlig immersiv und digital versiert ist und einen Mehrwert für unsere Partner:innen bietet. Ausserdem wollten wir das digitale Erlebnis mit spielerischen und physischen Elementen wie einem handgefertigten Weinglas oder einem kuratierten Notizbuch mit Stoffmustern kombinieren, um die Taktilität zu erhöhen. Das Ergebnis war eine vollständig massgeschneiderte digitale Plattform mit einer interessanten Markenerzählung und vielschichtigen Inhalten. Wir waren in der Lage, unseren Grosshandelspartner:innen ein hohes Mass an Service zu bieten und gleichzeitig etwas zu schaffen, das sich in Form von Dittes aktuellem Schreibtisch sehr persönlich anfühlt.»

Aber wir stehen erst am Anfang. Derzeit arbeiten wir daran, das ursprüngliche Konzept zu verbessern, indem wir E-Commerce-Funktionen einführen und das Ganze noch verspielter gestalten. Da die Welt immer digitaler wird, macht GANNI seine Marke zukunftssicher, indem es alle seine Kund:innen auf digitale Weise bedient.