Helion wurde 2008 gegründet und beschäftigt insgesamt etwa 100 festangestellte Mitarbeitende. In der Schweiz ist die Firma bekannt als das grösste Schweizer Installationsunternehmen im Bereich Photovoltaik und Heizsysteme. Helion gehört seit 2015 als Teilbereich zur Schweizer Firma Bouygues Energie & Services.
Neue Ansätze für die Leadgenerierung
Das Unternehmen ist bestrebt, ein neuartiges digitales Erlebnis zu bieten, indem es personalisierte und online konfigurierbare Photovoltaikanlagen sowie Wärmepumpen anbietet. Mit dem Ziel, Hausbesitzer:innen anzusprechen, die gerade im Begriff sind, zu bauen oder zu renovieren, setzte Helion Google Search Ads für den Low-Funnel-Bereich der Customer Journey ein.
Aufgrund der begrenzten Anzahl von Suchanfragen sowie des starken Wettbewerbs in der Branche, sah sich Helion schnell mit der Herausforderung konfrontiert, neue Ansätze für die Leadgenerierung zu finden.
Erweiterung um Discovery Ads
In enger Zusammenarbeit mit DEPT® und dem Google Agency Team stellte Helion fest, wie wichtig es ist, ihre Zielgruppe dann proaktiv anzusprechen, wenn diese dafür offen ist, neue Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. Indem Helion als Vorreiter auftrat und seine Marketingkanäle um Discovery Ads erweiterte, gelang es der Firma, neue Kundschaft über mehrere Google-Kanäle hinweg (Discovery, Youtube und Gmail) zu erreichen.
The power of the new format in terms of generated leads was surprising. It helped us to prospect new customers and led us to rethink our budget allocation.
Renato Mitra, Head of Digital Communications, Bouygues E&S InTec Schweiz AG
Mehr Leads bei geringeren Kosten
Mit Discovery Ads im Kanalmix erzielte Helion insgesamt 36% mehr Leads bei insgesamt 15% geringeren Kosten pro Lead. Im Vergleich zu generischen Suchanzeigen waren die Kosten pro Lead bis zu 45% niedriger. Das zeigt, wie wichtig es ist, den digitalen Marketing-Mix mit vielversprechenden Massnahmen wie Discovery Ads zu erweitern. Im Ergebnis entdeckte Helion einen leistungsstarken Kanal, welcher es ermöglichte, nicht nur ihre Kund:innenbasis zu erweitern, sondern Geschäftsaktivität effektiver zu entwickeln.
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