Door e-commerce platformmigratie navigeren: strategie, uitdagingen en benaderingen

Volgens een rapport uit 2023 is ongeveer één op de vier e-commercebedrijven ontevreden over hun digitale platform en wil migreren. Maar weinig bedrijven zullen de overstap maken, voornamelijk vanwege de uitdagingen rond migratie.

Maar wat als e-commercemigratie eenvoudig, snel en met weinig risico was?

We verkopen geen wondermiddel voor snelle oplossingen, maar als agency dat gespecialiseerd is in e-commerce, hebben we veel bedrijven geholpen bij het migreren tussen platforms.

Daardoor hebben we veel geleerd over het zo soepel en efficiënt mogelijk maken van het proces. Hier zijn onze teamtips voor succes.

Voordat je beslist over e-commerceplatformmigratie, zijn er verschillende belangrijke stappen die je moet nemen om een soepel lopend proces te garanderen.

Begin met het definiëren van je korte- en langetermijndoelen en overweeg hoe het nieuwe platform daarmee overeenkomt. Kan het je groei ondersteunen, de user experience verbeteren of je strategische doelstellingen behalen?

Identificeer vervolgens de beperkingen van je bestaande platform. Dit omvat technische beperkingen, schaalbaarheidsproblemen, prestatieknelpunten en eventuele ontbrekende functies.

Bepaal daarna de kosten die gepaard gaan met de migratie, waaronder platformlicentiekosten, development, testen en eventuele extra kosten zoals marketing om verloren klanten terug te winnen. Zorg ervoor dat de migratie binnen je budget past.

Een robuust datamigratieplan is essentieel tijdens je migratieproces. Overweeg de hoeveelheid data die moet worden overgezet, data-indelingen en eventuele behoeften aan datatransformatie. Dit voorkomt dataverlies en corruptie.

Heb je dit allemaal gedaan, ga dan verder met het evalueren van het nieuwe platform. Begrijp het niveau van aanpassing en flexibiliteit. Staat het je toe om de e-commerce-ervaring aan te passen aan jouw unieke behoeften, of hanteert het een one-size-fits-all benadering?

Denk na over de impact van de migratie op de user experience. Het nieuwe platform moet een naadloze en gebruiksvriendelijke interface bieden, zodat je klanten gemakkelijk kunnen navigeren en aankopen kunnen doen op je website.

Als alles aan je verwachtingen voldoet, ontwikkel dan een uitgebreid testplan. Test alle aspecten van je website, van functionaliteit tot prestaties en beveiliging, voordat je live gaat – om verstoringen en problemen tot een minimum te beperken.

Stel daarna duidelijke tijdschema’s en mijlpalen vast voor het migratieproces. Definieer belangrijke controlepunten en deadlines om ervoor te zorgen dat het op schema blijft.

En natuurlijk, ontwikkel een post-migratieplan voor optimalisatie en doorlopend onderhoud. Bedenk hoe je het succes van de migratie zal meten en welke stappen je zult nemen om je e-commerce-activiteiten te verbeteren.

Data-inbreuken of beveiligingskwetsbaarheden tijdens migratie kunnen ook risico’s met zich meebrengen, aangezien e-commerceplatforms gevoelige klantinformatie verwerken, waaronder persoonlijke en financiële gegevens.

Om deze uitdagingen aan te pakken, volg je deze best practices:

• Implementeer robuuste procedures voor databack-up om ervoor te zorgen dat data kan worden hersteld in geval van onverwachte problemen.
• Geef prioriteit aan datakwaliteit door data schoon te maken en te optimaliseren vóór migratie.
• Voer validatiecontroles uit om de nauwkeurigheid en volledigheid van gemigreerde data te bevestigen.
• Handhaaf de beveiliging en privacy van je data tijdens de migratie.
• Heb een rollback-plan, waarmee je met minimale gegevensverlies kunt terugkeren naar het vorige platform.

Zodra je potentiële problemen kent en hoe je ze kunt oplossen, is het tijd om de juiste migratieaanpak te kiezen. Dit hangt af van verschillende factoren, waaronder de complexiteit van de migratie, beschikbare middelen en zakelijke vereisten.

Replatforming

Dit houdt in dat je overstapt van het huidige e-commerceplatform naar een nieuw platform, met behoud van hetzelfde ontwerp en functionaliteit. Je kunt hiervoor kiezen wanneer het bestaande platform verouderd is of niet langer aan je zakelijke behoeften voldoet.

Heropbouwen

Dit houdt in dat je helemaal opnieuw begint door het ontwerpen en bouwen van een volledig nieuwe e-commerce website. Je kan dit overwegen als je optimaal gebruik wilt maken van de functies en mogelijkheden van een nieuw platform en de nieuwste e-commercetrends en technologieën wilt implementeren. Uiteraard is dit een meer tijdrovende en resource-intensieve aanpak.

Ga headless (onze aanbeveling)

Deze strategie scheidt de front-end en back-end van een e-commercewebsite, waardoor meer flexibiliteit en aanpassing mogelijk is. Je kunt een headless e-commerceplatform kiezen en je front-end bouwen met behulp van de nieuwste webtechnologieën en frameworks, terwijl je nog steeds gebruikmaakt van de back-end functies en functionaliteiten van het geselecteerde e-commerce systeem.

De headless aanpak is de beste keuze als je een snelle, hoogwaardige oplossing nodig hebt die je kunt aanpassen. Je verspilt veel minder tijd aan dubbel werk in design en development en krijgt meer tijd en vrijheid om een unieke ervaring te creëren.