Rectangle 383

Salesforce commerce cloud vs. commercetools

Growth

Tim de Kamper

Tim de Kamper
Tim de Kamper
Managing Director 360 Commerce

E-commerce verandert snel en dat geldt ook voor de verwachtingen van consumenten. Tot enkele jaren geleden ging het goed als je je catalogus online had, standaard user journeys had geïmplementeerd en je producten binnen een redelijk tijdsbestek kon verkopen en afleveren. Tegenwoordig is dit natuurlijk niet meer voldoende. Klanten zijn gewend aan digitale ervaringen aangeboden door platforms zoals Uber, Airbnb, Spotify, maar ook bol.com en Coolblue. Meer en meer kanalen zoals mobiel, desktop, sociale media, offline winkels, advertenties, blogs, enz. worden gebruikt om verbinding te maken met jouw merk. Klanten verwachten een uniforme ervaring op al deze kanalen.

Download

Blijf op de hoogte

Personaliseer je ervaring

Wij gebruiken functionele cookies om de website beter te laten werken, analytische cookies om gedrag te meten en marketing cookies om advertenties- en content te personaliseren. Wij verzamelen gegevens over de manier waarop je onze website gebruikt om onze website makkelijker in gebruik te maken maar ook om communicatie in advertenties, op onze website of apps op jouw interesses kunnen afstemmen en personaliseren. Data verzameld via marketing cookies wordt ook gedeeld met derde partijen. Door op accepteren te klikken ga je hiermee akkoord. Meer informatie? Lees ons cookiebeleid.