Mit dem Universal Analytics Sunsetting ab Juli 2023 und der finalen Umstellung auf Google Analytics 4 (kurz: GA4) ergeben sich neue und verbesserte Möglichkeiten im Hinblick auf Tracking, Anwendungsfälle, und User Privacy im digitalen Marketing. Bei dem gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Google organisierten Event am 31.08.2023 sind wir konkreter darauf eingegangen und haben actionable Insights geteilt. In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Key Learnings für Sie zusammengefasst, inklusive der Aufzeichnung des Events.
In der sich schnell entwickelnden Landschaft der heutigen, digital vernetzten Welt stehen Daten als transformative Kraft im Mittelpunkt und bieten sowohl Herausforderungen als auch Chancen. Durch Analytics erschließen wir das immense Potenzial, das in diesem riesigen Datenmeer steckt. Analytics ist das Medium, mit dem wir tiefe Einblicke in das Verbraucherverhalten gewinnen und Daten effektiv in umsetzbare Strategien übersetzen, die Marken zum Erfolg führen.
Datengestützte Entscheidungsfindung
Marketing Analytics bilden das Fundament, auf dem optimierte Geschäftsabläufe und Wachstum aufgebaut werden. Durch das Sammeln, Analysieren und strategische Aktivieren von Daten können Unternehmen ihre Leistung verbessern, die Effizienz steigern und letztlich die Rentabilität erhöhen.
Die Förderung von datengestützter Entscheidungsfindung ist eine der wichtigsten Aufgaben der Analytik. Sie befähigt Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die zu wirkungsvolleren und aussagekräftigeren Customer Experiences führen. In dieser sich ständig verändernden Landschaft, die von sich ändernden Verbraucherpräferenzen, wandelnden Konsumentverhalten und strengeren Datenschutzbestimmungen geprägt ist, bleibt Anpassungsfähigkeit von größter Bedeutung.
Während wir uns von Universal Analytics verabschieden und uns auf das Auslaufen von GA360 vorbereiten, rückt Google Analytics 4 (GA4) als neues Paradigma in den Mittelpunkt. Dieser Übergang ist nicht ohne Herausforderungen, aber er bringt auch eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten mit sich. Beispiele aus der Praxis werden das Potenzial und die Möglichkeiten beleuchten, die GA4 für Unternehmen aller Größen und Branchen bietet.
Sunsetting von UA
In den letzten 12 Monaten gab es eine seismische Verschiebung im Bereich der Marketing Analytics, insbesondere in der ersten Jahreshälfte, wobei ein einziges Thema die Diskussionen beherrschte – das Auslaufen von Universal Analytics von Google. Dieser Schritt markierte das Ende einer Ära, denn Universal Analytics war ein allgegenwärtiges Tool im Arsenal von Marketern und Online Expert:innen weltweit. Seine Popularität beruhte auf seiner Zugänglichkeit; obwohl es kostenlos war, wurde es von erstaunlichen 4 von 5 Websites, die irgendeine Form von Marketing-Analytik nutzen, angenommen.
Dennoch traf Google die Entscheidung, dieses weit verbreitete Tool einzustellen und Google Analytics 4 als vielversprechende Alternative vorzustellen. Die Übergangsphase war nicht unproblematisch, und viele Nutzer:innen beklagten den Weggang eines vertrauten Tools. Konkurrenten nutzten die Gelegenheit, um Marketer mit Alternativen zu locken.
Aus unserer Sicht und durch Erfahrungen mit unseren Kund:innen haben wir jedoch festgestellt, dass der Übergang reibungslos verlaufen kann, wenn er effektiv unterstützt wird. Nur ein minimaler Bruchteil der Kund:innen entschied sich für einen Wechsel zu einem völlig anderen Tool, was auf mehrere zwingende Gründe zurückgeführt werden kann.
Die wesentlichen Vorteile von GA4
Einer der Hauptvorteile von GA4 ist die Fähigkeit zur plattform- und geräteübergreifenden Analyse. Die Erkennung von Nutzer:innen über verschiedene Geräte hinweg ist nach wie vor eine Herausforderung und GA4 gehört zu den wenigen Tools, die über die notwendigen Daten und Touchpoints verfügen, um dieses Problem zu lösen.
Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil ist das beispiellose Maß an Flexibilität und Freiheit, das GA4 bietet. Es gibt praktisch keine Fragen im Bereich der Marketing Analytics, die dieses Tool nicht beantworten kann, und es bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Daten zu untersuchen und zu interpretieren.
Die Integration von KI und maschinellem Lernen in den Kern von GA4 ist ein weiterer bedeutender Schritt nach vorn. Auch der Datenschutz hat in der neuen Version oberste Priorität und ermöglicht die Nutzung von Daten unter Einhaltung von Datenschutzstandards. Die Einführung des Rohdatenexports, der bisher zahlenden Kund:innen vorbehalten war, demokratisiert die Datenanalyse und ermöglicht es den Nutzer:innen, ihre eigenen Tools für maschinelles Lernen zu nutzen.
Darüber hinaus lässt sich GA4 nahtlos in die Google Marketing Platform (GMP) integrieren und ist damit die ideale Wahl für alle, die ihre Marketingbemühungen rationalisieren möchten. Es vereinfacht das Targeting und die Aktivierung von Zielgruppen über verschiedene GMP-Produkte hinweg.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass GA4 die Welt der Marketing Analytics grundlegend verändert. Es ist an der Zeit, nicht länger zu zögern und seine unglaublichen Möglichkeiten zu erkunden. Sie können Ihre Reise mit GA4 über den Google Skillshop beginnen, der umfassende Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten bietet. Darüber hinaus sind Google-Partner wie DEPT® bereit, Sie auf ihrem Weg bei der Einrichtung von GA4 und anderen GMP-Tools zu unterstützen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Erfolgreicher Umstieg auf Google Analytics 4
Um den Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten, ist es wichtig, die folgenden Schritte zu befolgen:
- Entfernen Sie alle Universal Analytics Audiences und Conversions aus den Ausschreibungen in der Google Marketing Platform.
- Exportieren Sie Universal Analytics-Daten, da einige Daten teilweise gelöscht werden.
- Stoppen Sie Datenübertragungen und entfernen Sie Verbindungen mit der alten API, um Fehler zu vermeiden.
Im folgenden können Sie sich die komplette Aufzeichnung anschauen:
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Head of Data & Intelligence