Britta Clausen
Britta Clausen
Senior Data Consultant
Berlin

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DEPT® ist Select Service Partner für Salesforce Tableau

Die internationale Digitalagentur DEPT® ist offiziell dem Tableau Partner Network beigetreten. Mit der Aufnahme in das neu gestaltete Partnernetzwerk profitieren Kund:innen von DEPT® und Tableau noch mehr von der gemeinsamen Expertise im Bereich der Datendemokratisierung und -aktivierung.

In den letzten Jahren haben DEPT® und Tableau bei diversen Kund:innenprojekten exzellente Zusammenarbeit unter Beweis gestellt. Als strategischer Partner für Implementierung und Umsetzung zukunftsfähiger Business Intelligence Strukturen hilft DEPT® Unternehmen dabei, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, um Geschäftsziele schneller zu erreichen und die Effizienz zu steigern.

„Im Technologiebereich sind wechselseitige Partnerschaften sehr selten. Meistens sind sie einseitig, nur auf Leads und Verkäufe ausgerichtet und die Technologie dient als Mittel zum Zweck. Ganz im Gegensatz zu unserer Partnerschaft mit Tableau! Unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit umfasst drei Schwerpunktbereiche: Menschen, Kund:innen und die Verbesserung des Produkts.

Menschen: Die Zusammenarbeit mit unseren Partnermanager:innen bei Tableau ist von einer respektvollen und produktiven Atmosphäre geprägt. Außerdem bereitet es einfach Spaß, nicht wie ein bloßer Eintrag im CRM-System behandelt zu werden, sondern einen wirklich menschlichen Austausch zu erleben. 

Kund:innen: Für Tableau geht es darum, unsere gemeinsamen Kund:innen erfolgreicher zu machen – ihnen zu helfen, ihre Daten besser zu nutzen – und das zeigt sich in der Art und Weise, wie Fragen gestellt, Veranstaltungen geplant und Prioritäten gesetzt werden.

Produkt: Als Partner  nehmen wir an Betatests neuer Produktversionen teil, um Tableau mit unserem Feedback in der Verbesserung der Software kontinuierlich zu unterstützen.

Wir sind sehr glücklich über diese (echte) Zusammenarbeit und freuen uns, das sie möglich wurde”, sagt Marc Preusche, Founder & Partner bei DEPT®.

Dept Office Berlin 20

Grundlage hierfür ist die intelligente Visualisierung von Daten mithilfe der Integration von Tableau als führende Self-Service-Analytics Plattform aus dem Salesforce Universum. Als Select Service Partner kann DEPT® Kund:innen von der Implementierungs- und Onboarding-Phase für Tableau bis hin zur Erstellung von einzelnen Dashboards und der Datenaktivierung für Mitarbeiter:innen begleiten.

„Partner sind ein wichtiger Bestandteil des erweiterten Ökosystems, das auf der Tableau-Plattform aufbaut”, sagt Roland Freygang, RVP, Partner Account Management, Tableau. “Wir freuen uns sehr, DEPT® als Partner begrüßen zu dürfen, der nach den gleichen Service- und Qualitäts-Standards wie Tableau strebt und unsere Vision teilt, Unternehmen dabei zu helfen, datengesteuert zu werden.“

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