DEPT® Commerce Week 2023
Die DEPT® Commerce Week ist zurück. Dieses Mal noch größer und besser als je zuvor! Sie erwarten drei Tage voller Brancheneinblicke – live gestreamt aus fünf globalen Metropolen.
DEPT® Commerce Week 2023
Was sie erwartet
Freuen Sie sich auf tägliche Panel Diskussion mit Vertreter:innen von top-notch Commerce Brands und Retailern sowie Keynotes von Digital-Expert:innen, welche die neuesten Entwicklungen in der Branche thematisieren, darunter:
Tech-powered Shopping: wie modernste E-Commerce-Technologien die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändern.
Ultra-Personalization: wie die kombinierte Kraft von Big Data, KI und innovativen Retail Media Strategien die Customer Experience revolutioniert.
The new era of commerce: welche Rolle Ihre Marke dabei spielen kann, und welchen Wert Innovationen wie Virtual Goods, Social Commerce und digitale Flagship-Stores Ihrer Zielgruppe bieten können.
Verpassen Sie nicht Ihre Chance, sich einen der begehrten Plätze für unser Event zu sichern und sich auf das vorzubereiten, was im Commerce als Nächstes ansteht!
Seien Sie entweder via Livestream bei einer oder mehrerer unserer Sessions dabei oder sogar in Hamburg vor Ort.
📍 Amsterdam: Dienstag, 26. September, 9:30 Uhr MEZ
📍 Hamburg: Dienstag, 26. September, 15:30 Uhr MEZ
📍 London: Mittwoch, 27. September, 15:30 Uhr GMT
📍 San Francisco: Mittwoch, 27. September, 12:00 pm EST
📍 Buenos Aires, Argentina: Donnerstag, 28. September, 13:00 Uhr ART
Alle Speaker:innen
Nora Kato
Digital Lead & Co-Company Leader at FREITAG
Nora Kato begann bei FREITAG im April 2020 als Lead Link Digital Channel. Das war zu Beginn der Pandemie, als plötzlich alle physischen Läden geschlossen werden mussten und der Fokus auf „E-Commerce first“ gelegt wurde. In dieser Zeit trieb sie Themen wie die optimale digitale Brand und Shopping Experiences, organisatorische Anpassungen zur konsequenten Zusammenführung aller digitalen Schnittstellen und Möglichkeiten der digitalen Personalisierung voran.
Eelko Lommers
Global Director Product Experience at IKEA
Der derzeitige Global Director Product Experience Design bei IKEA glaubt an die Kraft von Experiences und Geschichten als Mittel zur Vermarktung und Schaffung von Akzeptanz für die Technologien und Innovationen von heute und morgen. In über 20 Jahren Arbeit mit einigen der größten globalen Marken als leitender Berater, Creative und Design Director hat er seinen Teams dabei geholfen, fesselnde Experiences zu schaffen und erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, die sowohl für Unternehmen als auch für Menschen einen erheblichen positiven Einfluss hatten.
Simon Hofmeister
Head of Industry – eCom at TikTok
Simon verfügt über 14 Jahre Erfahrung in der digitalen Marketingbranche und hat auf Netzwerk-, Kunden- und Plattformseite gearbeitet. Er begann seine Karriere bei AWin, wo er mit hochrangigen Einzelhandels- und Telekommunikationsmarken arbeitete, bevor er zu ASOS wechselte, um Partnerschaften und später Performance Marketing weltweit zu leiten. 2022 wechselte er zu TikTok, wo er das letzte Jahr damit verbrachte, das neue Team für Markenpartnerschaften in der E-Commerce Branche aufzubauen.
Oliver Lange
Head of H&Mbeyond. at H&M
Oliver Lange gründete 2018 das H&M Innovation LAB Germany, das lokale Innovationsprojekte im Einzelhandel durchführt, die das Potenzial haben, die Branche in Bezug auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung zu verändern. Seit Juli 2020 treibt Oliver Lange als Head of H&Mbeyond. Innovation und Technologie mit Startups in Berlin voran. Aktuelle Projekte von H&Mbeyond. beschäftigen sich mit der On-Demand-Produktion von Kleidung oder der Virtualisierung des Lebens.
Jan Roman Redeker
Director Marketing Hub Central Europe at Weber
Jan Roman Redeker ist darauf spezialisiert, Menschen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen. Mit seinem Geschick für einen „leading from the front“ Führungsstil zeichnet er sich dadurch aus, dass er das Umsatz- und Verkaufswachstum vorantreibt, neue Geschäftsperspektiven identifiziert und Spitzenleistungen in hart umkämpften Marktsegmenten erzielt.
Ralph Rijks
Global VP Marketing | Zalando, Scotch & Soda, Heineken
Ralph Rijks hat mit einigen der erfolgreichsten Marken der Welt zusammengearbeitet, darunter Scotch & Soda, Pepsico International und Heineken. Sein letztes Abenteuer war das des Global VP Marketing für eine der größten Fashion Commerce Plattformen, wo er ein Team von 200 Marketern in 25 Märkten leitete. Dies waren bedeutende Aufgaben mit großer Verantwortung, aber mit einer zuversichtlichen Mentalität und der Neugierde, die Bedürfnisse von Unternehmen und Kund:innen zu verstehen, glaubt Ralph, dass alles möglich ist.
Natalie Berg
Retail Analyst and Senior Contributor at Forbes
In den letzten 20 Jahren hat Natalie neue Einblicke in die Trends gegeben, die den globalen Einzelhandelssektor prägen, mit einem besonderen Schwerpunkt auf der Konvergenz von physischem und digitalem Commerce. Sie beschäftigt sich leidenschaftlich damit, wie Einzelhändler die Customer Experience verbessern können, und hat zwei Bücher über den Einzelhandel mitverfasst, darunter Amazon: How the World’s Most Relentless Retailer Will Continue to Revolutionize Commerce. Natalie ist Gastgeberin des Podcasts Retail Disrupted und tritt regelmäßig als Hauptrednerin auf Einzelhandelskonferenzen auf. Sie ist eine objektive TV- und Radiokommentatorin mit häufigen Auftritten bei BBC, Bloomberg und Sky News und schreibt außerdem eine Gastkolumne für Retail Week und Forbes.
Tobias Cummins
Global SVP Clients & Managing Director Berlin at DEPT®
Mit seiner Erfahrung in der Führung von Unternehmen in fünf Ländern ist Tobias Cummins bei DEPT® als Global SVP of Clients und Managing Director in Berlin für die Geschäftsentwicklung in der EMEA-Region verantwortlich. Zuvor war Tobias Cummins als Managing Director von BYTE/DEPT® für die Expansion nach New York verantwortlich und pflegte wichtige Beziehungen zu großen Marken wie Spotify, Google und Twitch.
Gesine Meitler
Director of Business Development at DEPT®
Gesine Meitler, Director Business Development & Partner bei DEPT®, ist Digitalexpertin in den Bereichen Commerce, Innovation und Customer Experience und seit 2021 für das Business Development bei DEPT® Deutschland verantwortlich. Sie war an der Markteinführung und dem Ausbau von neuen Services wie Live Shopping, AI, Web3 und Virtual Spaces beteiligt.
Von 2012 bis 2021 hat Gesine Meitler bei DEPT® zahlreiche E-Commerce- und Digital-Projekte im Fashion-, Beauty- und Lifestyle-Bereich für Kunden wie Douglas, adidas, Birkenstock und Marc O’Polo gelauncht, interdisziplinäre, erfahrene Projektteams geleitet und damit nachhaltige Markenerfolge sichergestellt.
Isabel Perry
VP of Emerging Tech at DEPT®
Isabel Perry, VP of Emerging Technology bei DEPT®, ist eine anerkannte Expertin für KI, Web3 und das Metaverse, die Unternehmen revolutioniert und von Business Insidern zu den 15 besten Werbefachleuten gezählt wird. Bei DEPT® leitet sie ein Team von über 400 Spezialist:innen auf fünf Kontinenten, die innovative, bahnbrechende Arbeit für Marken wie Google, eBay und Philips leisten.
Mit einem Abschluss in Architektur aus Cambridge bringt sie einen einzigartigen Ansatz für Design und User Experience mit. Während ihrer achtjährigen Tätigkeit bei BYTE/DEPT® baute sie das Tech-Team auf und aus, führte Chatbots, Augmented Reality, Spiele und dynamische Werbung für Kunden wie Just Eat UK, Spotify und Meta ein und leitete ein kompetentes Team, das den nachhaltigen Erfolg der Marke sicherte.
Steven Denekas
Global SVP of Creative at DEPT® & Chief Creative Officer at BASIC/DEPT®
Steven leitet das Creative Team bei BASIC/DEPT®, wo er einen künstlerischen Ansatz für die Konzeption von Experiences für die bekanntesten Marken der Welt entwickelt. Von BBDO über Wieden+Kennedy bis hin zu Instrument hat er im Laufe seiner Karriere eine beeindruckende Liste von Partnerschaften und Auszeichnungen für seine Arbeit für Levi’s®, Canadian Club, Nike, Patagonia und Sequoia Capital angehäuft. Seine wechselhafte Karriere hat seine aktuelle Rolle beim Aufbau von Teams und Umgebungen geprägt, die Ideen kultivieren, Unternehmen skalieren und Ergebnisse liefern. Seine Mission ist einfach: Arbeit zu leisten, die Vermächtnisse schafft.
Alexis Stepanek
Strategy Director at BASIC/DEPT®
Alexis Stepanek ist Strategy Director mit über 10 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marken wie Sonos, Levi’s, Nike, Marriott und General Motors bei der Entwicklung innovativer digitaler Produkte und Dienstleistungen. Sie geht mit Neugier und Einfühlungsvermögen an jeden Tag heran und arbeitet an der Schnittstelle von Kultur, Technologie und Markenziel. Sie kann auf eine erfolgreiche Erfolgsbilanz bei der Zusammenarbeit mit Marken verweisen, um positive Auswirkungen zu erzielen und sinnvolle Verbindungen mit ihren Kunden zu schaffen. Alexis setzt sich leidenschaftlich für Barrierefreiheit, Technikethik und die Förderung von Menschen mit Behinderungen ein, um sicherzustellen, dass die Wirkung mit der Absicht übereinstimmt – für alle Menschen. Bevor sie zu BASIC/DEPT® kam, arbeitete Alexis bei Edenspiekermann, MRM//McCann, Instrument und AREA17.
Lisse Mastenbroek
Head of Strategy at DEPT®
Lisse Mastenbroeck ist eine versierte Design- und Technologiestrategin und Verhaltenspsychologin mit einer Fülle an globalem Fachwissen. Angetrieben von einer unerschütterlichen Leidenschaft für die Aufdeckung des zugrunde liegenden „Warum“ in jeder Herausforderung, besitzt Lisse ein bemerkenswertes Talent für die Lösung komplizierter strategischer Probleme an der Seite von Teams und Kunden. Durch ihre geschickte Anleitung formuliert sie nicht nur umfassende Strategien für die digitale Transformation, Kommunikation und Experience, sondern setzt diese auch erfolgreich in die Tat um.
Lizzie Powell
UK Managing Director of Design & Technology at DEPT®
Lizzie Powell hat Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Marketingstrategien in allen Disziplinen, einschließlich Content, Inbound Marketing, Social Media, PR und Digital, um wichtige Botschaften zur richtigen Zeit an die richtigen Zielgruppen zu übermitteln.
Sabine von Nordheim
Product Design Teamlead UX
Sabine von Nordheim ist die Teamleiterin des Product Design UX Teams bei DEPT®. Seit 2018 ist sie für den stetigen Auf- und Ausbau des Teams mit all den Services rund um User Experience verantwortlich. Mit ihrem Team betreut sie zahlreiche B2B und B2C Kunden im E-Commerce Bereich und legt dabei besonders Wert auf eine nutzerzentrierte Produktentwicklung. Klassisches Anforderungsmanagement, Digitalkonzeption und User Testing gehört hierbei ebenso dazu wie die kontinuierliche, datengetriebene Conversionrate Optimierung.
Severin Klaus
Tech Director
Als technischer Leiter unseres Schweizer DEPT®-Teams bringt Severin Klaus über 30 Jahre Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit. Seit mehr als 10 Jahren ist einer seiner wichtigsten Schwerpunkte die Barrierefreiheit, insbesondere im Hinblick auf die technische Umsetzung, was unter anderem zur Mitbegründung des Accessibility Developer Guides geführt hat. Er war verantwortlich für die Frontend-Implementierung verschiedener Projekte mit Accessibility-Zertifizierung, u.a. im Banken-, Handels- und Airline-Bereich.
Dirk Blößl
Technical Director
Dirk Blößl ist Technical Director und Partner bei DEPT®. Mit über 4 Jahren Erfahrung in dieser Position und zuvor mehr als 6 Jahren als Head of Development, ist er ein Experte in der Entwicklung von erfolgreichen digitalen Lösungen für etablierte Unternehmen wie C&A, Jungheinrich, Gastivo und Feller.
Programm
Uhrzeit
9:30 – 10:10 CET
Amsterdam
Speaker:innen
Ralph Rijks
Lisse Mastenbroek, DEPT®
Talk & Q&A
How to build your commerce brand in a noisy world
Uhrzeit
10:20 – 10:50 CET
Amsterdam
Speaker:innen
Eelko Lommers, IKEA
Talk & Q&A
How IKEA guides consumers to sustainable choices with digital
Uhrzeit
15:30 – 16:05 CET
Hamburg
Speaker:innen
Oliver Lange, H&M
Nora Kato, FREITAG
Tobias Cummins, DEPT®
Gesine Meitler, DEPT®
Panel
An honest talk about what’s next in commerce and customer experience with FREITAG and H&M
Uhrzeit
16:05 – 16:20 CET
Hamburg
Speaker:innen
Tim Schröder, DEPT®
Keynote
Optimising your customer experience with AI
Uhrzeit
16:20 – 16:50 CET
Hamburg
Speaker:innen
Jan Roman Redeker, Weber
Keynote
360° customer experience on fire: How Weber is driving commerce by building a BBQ community – with content and live experiences
Uhrzeit
16:55 – 17:25 CET
Hamburg
Speaker:innen
Dirk Blößl, DEPT®
Ben Boit, DEPT®
Breakout Session I
Wie Sie Ihr digitales Wachstum mit Composable Commerce beschleunigen können
(live only, no stream)
Uhrzeit
16:55 – 17:25 CET
Hamburg
Speaker:innen
Sabine von Nordheim, DEPT®
Severin Klaus, DEPT®
Breakout Session II
A11Y aka Accessibility: Wie Sie Ihren E-Commerce barrierefrei machen und die Inklusivität Ihrer Brand sicherstellen – jenseits von kryptischen Kürzeln
(live only, no stream)
Uhrzeit
17:30 – 20:00 CET
Hamburg
Speaker:innen
/
Keynote
Beers & Bites inkl. Foodtruck
(live only, no stream)
Uhrzeit
9:00 – 9:15 CET
Copenhagen
Speaker:innen
Ane Yung Ae Høyer, DEPT®
Keynote
Welcome
Uhrzeit
9:15 – 9:45 CET
Copenhagen
Speaker:innen
Rasmus Keller Jansen, DEPT®
Keynote
Brand, Creative and Digital Flagship Stores
Why your brand takes center stage in the future of commerce, from immersive experiences to social commerce
Uhrzeit
10:00 – 10:30 CET
Copenhagen
Speaker:innen
Jonathan Whiteside, DEPT®
Keynote
Tech-Powered Shopping
How the latest e-commerce technology is reshaping our business.
Uhrzeit
15:30 – 16:00 BST
London
Speaker:innen
Natalie Berg, Forbes
Keynote
Retail revamp revolution redefined
Uhrzeit
16:00 – 16:30 BST
London
Speaker:innen
Jordan Bourse, TikTok
Harry Bainbridge, Highsnobiety
Natalie Berg, Forbes
Lizzie Powell, DEPT®
Keynote
Panel discussion
Uhrzeit
16:30 – 17:00 BST
London
Speakers
Isabel Perry, DEPT®
Keynote
The future of AI-powered commerce
Uhrzeit
12:00 EST
San Francisco
Speaker:innen
Steven Denekas, BASIC/DEPT®
Alexis Stepanek, BASIC/DEPT®
Keynote
San Francisco
Uhrzeit
13:00 ART
Buenos Aires
Speaker:innen
Joaquín Gatti, DEPT®
Keynote