Konsumentinnen und Konsumenten nutzen zunehmend neue Technologien, die Grenzen zwischen Retail und Gastronomie sowie zwischen On- und Offline verschwimmen. Die Ansprüche an die Digitalisierung im Gastgewerbe steigen. Umso wichtiger ist es, dass Gastronominnen und Gastronomen jetzt auf neue Technologien setzen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Ein Marktplatz und eine Inspirationsquelle zugleich
Genau hier setzt Gastivo an und bietet Gastronom:innen einen digitalen Marktplatz für Getränke, Food- und Nonfood-Artikel, weitere Services und eine Inspirationsquelle für neue Produkte und Trends – ein One-Stop Shopping-Erlebnis. Gemeinsam mit unseren Expert:innen arbeitet Gastivo daran, die komplexe technische Basis des Marktplatzes für das eigene exponentielle und strategische Wachstum und somit für die Zukunft fit zu machen.
Wir von DEPT® entwickelten eine userzentrierte Plattform, die es Gastronom:innen möglich macht, künftig auf das Faxgerät und den Anrufbeantworter für die Bestellungen bei den Lieferant:innen zu verzichten. Dabei setzten wir auf modernes UX/UI-Design sowie auf die Optimierung der einzelnen Abläufe für eine optimale und intuitive Nutzer:innenführung. Zu den wichtigsten Neuerungen gehört ein Dashboard für das Einkaufsmanagement sowie die Individualisierung des Spryker-Backend-Systems für das Ausspielen zielgerichteter Aktionen. Gastronom:innen haben so die Möglichkeit, ihre Warenbestellungen so einfach wie beim privaten Online-Shopping aufzugeben und die Bestellungen bei all ihren Lieferant:innen zu bündeln. Gleichzeitig bietet Gastivo nun zahlreiche (digitale) Lösungen für den Gastronomie-Alltag – von Energie-Check, Buchhaltung bis hin zu Kassensystemen und Tools zur digitalen Gästeregistrierung – sowie branchenspezifische Inspirationen und Handlungsempfehlungen.
Auf Wachstumskurs
Mit der Implementierung von Spryker OS Commerce sowie durch das Customizing vieler individueller Features für Gastivo konnten unsere Expert:innen eine moderne One-Stop Shopping-Plattform entwickeln, die den ambitionierten Wachstumsplänen des Kunden für die kommenden Jahre gerecht wird. Das technische Set-up bietet die optimale Grundlage für einen Ausbau der Services von Gastivo und sorgt gleichzeitig für eine stabile Performance.
Dank der Kombination aus Informationen, Services und Produkten auf einem integrierten Marktplatz kann Gastivo seine starke Positionierung auf dem europäischen Markt weiter ausbauen.
Ein Blick in die Zukunft
Auf dem Gastivo-Marktplatz wächst die Anzahl der Gastronomiebetreiber:innen aktuell besonders stark und diese bringen bis zu vier Lieferant:innen mit. Parallel steigt das Interesse der Systemgastronom:innen, die ebenfalls nach weitergehenden Optimierungen entlang der Prozesskette suchen. In integrierten Teams werden unsere Expert:innen zusammen mit Gastivo daran arbeiten, ein holistisches digitales Erlebnis zu schaffen. Dazu gehört die Entwicklung und Implementierung ganzheitlicher Strategien für das digitale Marketing, eine datengetriebene Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung userzentrierter Experiences (UX/UI) und Anwendungen.
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