Coöperatie Univé helpt klanten bij cybercrime

Cybercriminaliteit stijgt en is inmiddels een groter risico geworden dan de huis-tuin-en-keuken woninginbraak. Coöperatie Univé voegt daarom als eerste verzekeraar van Nederland aan al haar schadeverzekeringen standaard Cyberhulp toe. Lead agency DEPT® maakte een campagne die mensen bewust maakt van de propositie, en meteen helpt om cybercriminelen te slim af te zijn met tips en adviezen.

Wie zou er niet intrappen: een namaak-sms van de Belastingdienst met het bericht dat je een paar honderd euro terugkrijgt. Het enige dat je hoeft te doen, is even inloggen met je gebruikersnaam en paspoort. En zo gemakkelijk slaan cybercriminelen toe. Univé wil haar leden helpen veilig en zorgeloos online te kunnen zijn en introduceert daarom Univé Cyberhulp.

Middelen

Vanaf vandaag start de landelijke campagne van Univé met tv-billboarding, radiospots en een online video die kijkers bewust maakt van hun kwetsbaarheid en de propositie. Daarnaast geeft Sanne Maasakkers, ethisch hacker en expert cybersecurity, in een reeks online video’s nog meer praktische tips om het cybercriminelen moeilijk te maken. Verder is er een brede online campagne met interactieve banners die je cyberkennis testen en Univé Cyberhulp onder de aandacht brengen.

Samen cybercrime voorkomen

“Als coöperatie streeft Univé ernaar haar leden te helpen bij het voorkomen en beperken van risico’s, zodat alleen datgene wat écht nodig verzekerd hoeft te worden”, aldus Marco Nanne, directeur Univé Schade. “In een aantal situaties voorziet Univé Cyberhulp in dekking bij cyberschade, terwijl voor 1,1 miljoen leden met een schadeverzekering bij Univé onze cyberhelpdesk dag en nacht klaarstaat. Univé-klanten kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen. Onze experts helpen dan met tips om cyberschade te voorkomen, en advies om schade te beperken.”

Daarnaast is de campagne die DEPT® samen met mediabureau M2Media ontwikkelde gericht op meer dan bekendheid van de propositie. “We willen mensen bewust maken van het risico dat ze lopen, en ze helpen om zelf cyberellende te voorkomen”, zegt Bonne de Roos, copywriter bij DEPT®. “Cybercriminelen gebruiken gemene trucs om hun slachtoffers data of geld afhandig te maken. In de campagne testen we op ludieke wijze of mensen die trucs herkennen, en geven we tips die helpen bij veilig online gedrag.”

Campagne annex cybertraining

Daarnaast is de campagne die DEPT® samen met mediabureau M2Media ontwikkelde gericht op meer dan bekendheid van de propositie. “We willen mensen bewust maken van het risico dat ze lopen, en ze helpen om zelf cyberellende te voorkomen”, zegt Bonne de Roos, copywriter bij DEPT®. “Cybercriminelen gebruiken gemene trucs om hun slachtoffers data of geld afhandig te maken. In de campagne testen we op ludieke wijze of mensen die trucs herkennen, en geven we tips die helpen bij veilig online gedrag.”