Marketing automation

Customer journeys zijn niet langer lineair. Consumenten hebben steeds meer mogelijkheden om zelf te bepalen hoe ze met je brand in contact komen. De kernboodschap is bekend: breng het juiste verhaal op het juiste moment bij de juiste klant of prospect onder de aandacht. Deze snelle verschuiving van massacommunicatie naar een persoonlijke benadering stelt nieuwe eisen aan marketeers.

Misschien doet het begrip het tegendeel vermoeden, maar marketing automation kan een belangrijke factor zijn om je marketing veel persoonlijker te maken. Om nog maar te zwijgen van veel relevanter en lucratiever. Marketing automation biedt je de mogelijkheid om je eigen media, zoals e-mail en landingspagina’s, in elke fase van de customer journey te optimaliseren voor je doelgroep. Daarmee versnel je het behalen van je verkoopdoelen.

Hoe we kunnen helpen

Prospects nurturen, nieuwe klanten vinden, de betrokkenheid van je bestaande klanten optimaliseren of het verloop in je klantenkring terugdringen. Een goed begin is het halve werk. Maar weten wáár je begint is een hele uitdaging. Er zijn zoveel tools beschikbaar en ze lijken allemaal op elkaar. Bovendien moeten bedrijfsprocessen en medewerkers beter op elkaar worden aangesloten, door je hele organisatie heen. Misschien heb je al geïnvesteerd in een marketing automation-tool, maar haal je er niet het maximale uit.

Onze marketing automation consultants kunnen je helpen met je strategie, doelgroepbepaling, platformselectie en -implementatie, contentcreatie, campagnebeheer en het meten van resultaten. We weten uit ervaring dat marketing automation het best werkt als je data, creativiteit en strategie bij elkaar brengt. De essentie is dat je weet wat je doelgroep bezighoudt en wat het ultieme moment is om de dialoog aan te gaan. Vanuit onze expertise brengen we alle elementen samen in een gestructureerde aanpak. Hierdoor zie je het grotere geheel. Daarin stel je je eigen prioriteiten, zodat je haalbare doelen kunt stellen en snel concrete stappen kunt zetten naar de gewenste resultaten.

Het eindresultaat? Een route die comfortabel aanvoelt. Of je nu voor het eerst met marketing automation aan de slag gaat, of doorschakelt om meer uit je bestaande platform te halen. De winst? Je kunt optimaal gepersonaliseerde ervaringen creëren op basis van data en meetbare resultaten.