Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Salesforce

Salesforce CMS biedt uniforme klantbeleving

Image
10+
Jaren ervaring
70
SFCC developers

Persoonlijke experience leidt tot meer relevantie, omzet en klanttevredenheid

Salesforce Commerce Cloud biedt klanten een uniforme klantbeleving door de gehele customer journey. Daarmee creëer je een persoonlijke ervaring die resulteert in meer relevantie, meer omzet en een hogere klanttevredenheid. Producenten of merken die rechtstreeks willen verkopen aan consumenten (D2C) vinden in Commerce Cloud een praktische oplossing waarmee ze een volledig platform neerzetten. Hier nog een aantal voorbeelden van functionaliteiten:

  • Grenzeloze toegankelijkheid. Het productassortiment, promoties, klantenservice en geplaatste orders zijn vanaf elk kanaal te raadplegen: web, social, mobile, shop en e-mail.
  • Salesforce Marketing Cloud. Voor het laten groeien van merkbekendheid en omzet is Salesforce Marketing Cloud de aangewezen oplossing. B2C-marketeers creëren hiermee efficiënt campagnes en bouwen aan klantrelaties. Zo kun je media-inkoop integreren met klantdata en op alle kanalen de engagement personaliseren. Dat maakt de klantcommunicatie 1-op-1, relevant en waardevol.
  • Salesforce Pardot. Specifiek voor B2B marketing automation is er ook Salesforce Pardot. B2B-bedrijven met een lang verkooptraject vinden in Pardot een praktische oplossing voor leadgeneratie en marketing.

DE DEPT-AANPAK

Bij Dept combineren wij creativiteit en data met technologische oplossingen zoals Salesforce om organisaties te helpen groeien en accelereren. Vijf redenen waarom Dept de ideale partner is om het maximale uit Salesforce te halen:

  • Salesforce Gold-partner. Deze status staat garant voor een hoge klanttevredenheid en succesvolle implementaties van Salesforce. We ondersteunen met elk facet van Salesforce Commerce Cloud, Marketing Cloud en Pardot. Van strategie tot implementatie en optimalisatie. Zo draaien we dagelijkse campagnes voor onze klanten, zetten we de digitale strategie op en zorgen we voor een efficiënte Salesforce implementatie.
  • Ervaren en succesvol. We werken jarenlang succesvol samen met een groot scala aan technologische leiders. Met onze opgedane ervaring op vele vlakken helpen we uiteenlopende klanten om digital te omarmen.
  • Volledige aanpak. Als fully integrated digital agency ondersteunen wij met SEO, creatieve campagnes, e-commerce, strategie en organisatie, branding, data intelligence en meer om jouw organisatie te helpen groeien en ontwikkelen.
  • Breed inzetbaar. Onze teams hebben brede ervaring met zowel de technische aspecten van een commerce-systeem als met het inrichten van de organisatorische processen om Salesforce succesvol te gebruiken. Naast projecten kunnen we ook een bestaand team tijdelijk versterken met onze specialisten.
  • Kennisspecialist. Onze jarenlange expertise in het ontwerpen van ervaringen, uitbreidbare architectuur en integratie van technologie houden we niet alleen voor onszelf. We delen onze kennis als Salesforce-expert in diepgaande blogs waarin we uitdagingen uit de praktijk aangaan, zoals bijvoorbeeld de keuze tussen Salesforce en commercetools.

Vragen? Schiet maar raak!

Oeps!

If you're reading this, you unfortunately can't see the form that's supposed to be here. You probably have an ad blocker installed. Please switch off your adblocker in order to see this form.

Still encountering problems? Open this page in a different browser or get in touch with us: [email protected]