Wij organiseerden het eerste 24-uurs festival in de metaverse en dit is wat we ervan geleerd hebben
Vandaag de dag heeft iedereen het over de metaverse, terwijl volgens ons onderzoek maar 16% van de mensen begrijpt wat het is. Om die reden hebben DEPT en Journee het Meta Festival omgevormd tot een historisch, virtueel 24-uurs festival: een evenement over de metaverse, dat plaatsvindt in de metaverse.
Van opzet tot inhoud tot PR, dit is wat we ervan hebben geleerd.
Het bouwen van een metaverse
Meta Festival vond plaats in Metapolis, een metaverse die we in samenwerking met Journee hebben gebouwd.
De samenwerking met een bedrijf als Journee heeft ons enorm veel tijd bespaard en tegelijkertijd gaf het ons de kans om een unieke immersieve ervaring te creëren die volledig was afgestemd op het Meta Festival-merk.
Platforms zoals Roblox of Decentraland bieden ook de mogelijkheid om een custom virtuele 3D evenementenruimte te bouwen, maar dat zou beperkingen opleveren met betrekking tot de styling en het uitdragen van ons eigen merk.
Aan de andere kant zou het een enorme taak zijn geweest om zelf vanuit het niks een metaverse op te bouwen. Zo’n project kan een heel team gemakkelijk een jaar of langer in beslag nemen, en we hadden niet de tijd en de technische beschikbaarheid om ons daarop te storten.
Door de samenwerking aan te gaan Journee, kregen we het beste van twee werelden. We bespaarden hiermee een buitensporige investering van tijd en energie, terwijl we volledige creatieve controle hadden over de uitstraling, het gevoel en de functies van Metapolis.
Ontwerpen met behulp van Unreal Engine
De creativiteit bij het ontwerpen van Metapolis werd mogelijk gemaakt door de Unreal Engine 5 van Epic Games, een suite van tools om virtuele werelden mee te bouwen. Fast Company voorspelde dat deze suite de sleutel zou kunnen worden van de doorbraak van de metaverse.
Unreal Engine maakt de vele mogelijkheden van metaverse evenementen bijna onbeperkt. Een van de manieren waarop we onze creativiteit de vrije loop lieten, was door inspiratie te halen uit de iconische Fortnite-uitvoering van Travis Scott. We voegden onze eigen digitale reus toe aan Metapolis: een HAPE die over de catwalk loopt.
Beperkingen om rekening mee te houden
Natuurlijk is de technologie rond metaverses nog steeds in ontwikkeling en zijn er belangrijke beperkingen om rekening mee te houden, zelfs met Unreal Engine.
Capaciteit was de grootste beperking die we tegenkwamen voor Metapolis. Unreal Engine-applicaties worden gestreamd naar gebruikersapparaten via Pixel Streaming, die als cloudgebaseerde service slechts een beperkt aantal gebruikers tegelijk kan hosten.
Het risico om de maximale capaciteit te bereiken zorgde ervoor dat er een soort “wachtruimte” gecreëerd moest worden: een lokaal gehost domein waar gebruikers konden wachten voordat ze Metapolis betreden. Dat werd onze zogenaamde ‘desktop’, met een paar applicaties en een chat.
De desktop bracht bezoekers ook naar de YouTube-livestreams van alledrie de regionale panelsessies, om ervoor te zorgen dat – zelfs als iemand de metaverse niet zou kunnen betreden – ze onze live-inhoud niet zouden missen. Dezelfde livestreams werden ook uitgezonden op Twitter, LinkedIn en Twitch om de content ook beschikbaar te maken voor onze volgers op die platforms.
Met meer dan 12 duizend geregistreerden voor Meta Festival en een technische fout op het laatste moment, waardoor de capaciteit van Metapolis werd beperkt tot ~1000 gebruikers, waren we erg blij om te zien dat de desktop voldoende vermaak bood voor iedereen die moest wachten.
Content die je kennis vergroot
We hebben een line-up met meer dan dan 100 sprekers samengesteld van topmerken uit verschillende sectoren, waaronder Volkswagen, H&M, WIRED, Forrester, Algorand, Heinekin, Epic Games, Netflix en meer.
Vooraf opgenomen talks van de sprekers vormden een belangrijk kenmerk van het landschap in Metapolis. Het landschap was verdeeld in verschillende gebieden met vier kernthema’s: Diehard Tech, Immersive Experiences, Betterverse en Pop Culture. Elk gebied bevatte een scherm waarop talks binnen het thema vertoond werden en waar bezoekers met hun metaverse avatar naartoe konden lopen om te kijken.
Door vooraf opgenomen content te bieden werd de druk van een 24-uurs festival op ons evenemententeam verlicht, terwijl de bezoekers voorzien werden van waardevolle inzichten. Uit de feedback van bezoekers bleek echter dat het kijken naar talks op een scherm in de metaverse tegenviel. Deze manier van content bekijken kwam simpelweg niet overeen met de hele beleving eromheen.
Bezoekers waren gelukkig wel razend enthousiast over de regionale live panels.
Alledrie de live panelsessies vonden plaats op de main stage in Metapolis en begonnen om 14.00 uur lokale tijd in Amsterdam, New York en Singapore. Ze werden live gehost vanuit een studioruimte in Amsterdam en bestonden uit sessies van 35 minuten met drie tot vijf sprekers, die elk van de vier kernthema’s van het Meta Festival bespraken.
Het aanbod van regionale content gaf ons 24uurs-evenement wereldwijd aantrekkingskracht, en door het live te presenteren kregen bezoekers de kans om vragen te stellen en mee te genieten van de actie in de studio. De live-panels werden ervaren als interactief, indrukwekkend en ze voldeden aan de hoge verwachting die werd gecreëerd door de algehele ervaring van de metaverse.
…en je vermaakt
Hoewel de meeste programmainhoud gericht was op het bieden van inzicht in de metaverse en Web3, wilden we ook voor voldoende entertainment zorgen tijdens Meta Festival.
We hebben een live “Playground” gemaakt die vanuit de eerder genoemde desktop bezocht kon worden. Van een les in de bekende Wim Hof-ademhaling en een goochelact, tot een workshop planten verzorgen en zelfs een introductie in de wereld van jodelen: er was voor ieder wat wils om vanuit de luie stoel van te genieten.
Binnen Metapolis hebben we elementen van de Playground laten terugkomen met een paar leuke ‘Easter eggs’. Bezoekers die de Boiler Room inliepen, konden een DJ-set streamen of – als ze het gigantische oor vonden – intunen op een ASMR ervaring. Andere verrassingen waren een hoverboard waar avatars op konden rijden, een waarzeggerij en een kanon dat Hello Kitty-bubbels opblies.
De Playground en andere elementen gericht op entertainment waren van belang om de technische inhoud van Meta Festival te doorbreken met wat luchtigheid. De bezoekers wilden er meer van zien, en dan met name geïntegreerd in de metaverse ervaring van het evenement.
De promotie van een metaverse evenement
Een communicatieaanpak met PR, e-mailmarketing en social media heeft ons geholpen Meta Festival succesvol te promoten en meer dan 12,5 duizend registraties uit 109 landen te genereren.
PR
Met zoveel buzz rond de metaverse en Web3, werd Meta Festival gepubliceerd in meer dan een dozijn artikelen. Zo werd er aandacht besteed aan het evenement door onder meer Ad Age, Adweek, Business Insider, The Drum, Campaign, Persoenlich en Fast Company.
Op PR-vlak was een van de grootste leerpunten dat het goed werkt om journalisten uit te nodigen voor of deel te nemen aan Meta Festival, hetzij als aanwezigen of als sprekers. De terugblikkende artikelen die volgden, of ze nu voortkwamen uit een partnerschap of niet, waren allemaal voorbeelden van de beste Meta Festival-verslaggeving.
We lanceerden een e-mailcampagne over een periode van tien weken naar een aantal verschillende contactlijsten, waaronder nieuwsbriefabonnees, klanten en prospects. De beste open- en klikratio’s kwamen van de e-mails die verzonden waren naar contacten die eerder betrokken waren bij metaverse en Web3-gerelateerde content en eerdere evenementen van DEPT®.
Social
Ons social media bereik omvatte zowel DEPT®-accounts als Meta Festival-accounts op LinkedIn, Instagram, Twitter en Facebook. Voor het eerst hebben we ook geëxperimenteerd met het gebruik van TikTok, YouTube en Reddit om registraties en interesse te genereren.
Met zowel organische als betaalde berichten genereerden we in totaal 7,94 miljoen vertoningen, 92,9 duizend klikken en een gemiddelde CTR van 1,17%.
Van al deze platforms was onze best presterende het Meta Festival LinkedIn-account, met een CTR van 19,6%. Een andere toppresteerder was ons DEPT® Instagram-account, dat 36,6 duizend vertoningen registreerde. Facebook scoorde de laagste betrokkenheid, met een CTR van 0,2%.
Bij het vergelijken van de verschillende platforms merkten we dat video-inhoud de beste prestaties opleverde op LinkedIn en Twitter, terwijl op Instagram een combinatie van contenttypes het beste werkte. Van de platforms waarmee we voor het eerst hebben geëxperimenteerd, was YouTube het meest effectief en TikTok goed genoeg om een strategie te bedenken voor een grotere aanwezigheid van DEPT® op het platform.
Vooruit kijken
Begin 2022 schatte Forrester dat 76% van de B2C-marketingmanagers dit jaar zou investeren in metaverse evenementen.
Gezien het feit dat slechts 16% van de mensen begrijpt wat de metaverse is, lijkt 76% misschien gedurfd. Maar in de realiteit wordt de metaverse alleen maar groter, beter en populairder, net als evenementen zoals Meta Festival.
- In totaal schreven meer dan 12,5 duizend mensen zich in voor het 24uurs-evenement dit jaar, met een respectabele 50% die zich daadwerkelijk bij ons voegde in de metaverse.
- We hebben meer dan 10.000 leads gegenereerd van de 5.000 aanwezige merken.
- Meer dan 100 landen waren vertegenwoordigd, verspreid over de hele wereld, van Panama tot Mauritius, Dubai tot Myanmar en Tanzania tot Kazachstan.
Dat is een behoorlijke evolutie in vergelijking met het kleine lokale festival van vorig jaar.
En van sponsormogelijkheden tot toepassingen voor VR-headsets, vanaf dit punt kunnen we alleen maar meer bereiken.
Meer artikelen?
Alle artikelen bekijken
Questions?
Team Lead Marketing NL