In de laatste iOS-update worden URL-trackingparameters verwijdert. Welke invloed hebben deze wijzigingen op jouw campagnes? En welke alternatieven kun je overwegen?
Apple’s nieuwste iOS-update
Onlangs heeft Apple diens nieuwste besturingssysteem, iOS 17, uitgerold. De update bevat diverse verbeterde functies zoals gepersonaliseerde telefoongesprekken, check-inberichten en geanimeerde stickers.
Maar wat vooral marketeers opvalt is de aanscherping van privacymaatregelen om Apple-gebruikers nog meer te beschermen. We hebben het dan met name over de Link Tracking Protection (LTP).
Van campagnelinks die worden geopend via Mail, Berichten en Safari, worden de URL-trackingparameters nu verwijderd. Voor de browser Safari wordt deze functie automatisch geïmplementeerd in private browsing, maar LTP kan ook handmatig worden ingeschakeld voor non-private browsing. Deze maatregel voorkomt dat adverteerders kunnen afleiden wanneer Apple-gebruikers via een URL naar een campagne of landingspagina worden geleid. Dit maakt het steeds moeilijker om campagnes via het nieuwste besturingssysteem van Apple te volgen.
Waarom maakt Apple zich zorgen om privacy?
Apple zet zich al jaren in om de gegevens van hun gebruikers voor andere partijen te beschermen. Browser Safari was in 2005 bijvoorbeeld een van de eerste die de private browsing modus introduceerde.
In de daaropvolgende jaren bleef Apple verbeteringen doorvoeren waarmee gebruikers meer controle kregen over hoe hun informatie wordt beheerd en gedeeld. De nieuwste updates voor iOS 17 geven opnieuw aan dat Apple de nadruk legt op gebruikersprivacy en veiligheid. Het verwijderen van URL-trackingparameters is de volgende stap om in de tech-branche een pionier te zijn op het gebied van privacy.
Welke trackers worden beïnvloed?
De Link Tracking Protection van Apple beïnvloedt alleen ID-parameters, zoals click identifiers. Andere parameters, zoals UTM-tagging, kunnen nog gebruikt worden. Van de volgende ID’s zijn bekend dat ze worden verwijderd:
- gclid – Google AdWords / Google Analytics
- dclid – Google Display Network
- fbclid – Facebook Advertising
- twclkd – Twitter Advertising
- msclkid – Microsoft Advertising
- mc_eid – Mailchimp
- igshid – Instagram
Dit betekent dat de dagen waarin we volledig vertrouwden op click-ID’s voor analyse, attributie en (re-)targeting aan een eind gekomen zijn. Op dit moment worden alleen de trackers verwijderd van gebruikers die in de privémodus browsen of die deze functie handmatig hebben ingeschakeld. Echter, Apple kan deze beperkingen in de toekomst uitbreiden, dus het is belangrijk om naar andere mogelijkheden te kijken.
Alternatieve oplossingen
Oké, wat nu?
Om voorop te blijven is het cruciaal om nu aanpassingen in je campagneopzet te maken als je gebruikmaakt van URL-trackers. Hier zijn vier belangrijke acties om in overweging te nemen:
- UTM tagging
- Privacyveilige tools voor modellering
- First-party datastrategie
- Contextuele targeting
UTM-tagging
Zoals eerder benoemd, worden niet alle trackingtypen beïnvloed door de iOS 17 update, dus je kan nog steeds gebruik maken van UTM-tagging om de resultaten van je campagnes bij te houden. Deze zijn makkelijk te implementeren, maar delen niet alle campagnedata én nog belangrijker, je moet ze handmatig instellen voor elke link. Desondanks kunnen UTM-tags zeker helpen als je campagnes duidelijk geordend zijn.
Het voordeel hiervan is dat het verhogen van je UTM-tagging de nauwkeurigheid in je rapportages kan verbeteren. We zien vaak dat bedrijven het moeilijk hebben met de nauwkeurigheid van hun marketingdashboards, wat vaak te herleiden is naar onjuistheden in campagnenamen en veranderingen in tags via link-ID of UTM. Het volgen van een stricter proces en consistentie in UTM-tagging kan zorgen voor verbeterde resultaten in je data-analyses.
Privacyveilige tools voor modellering
Een andere belangrijke stap is het implementeren van privacyveilige tools van adverteerder partners. Dit is niet alleen relevant voor campagnes die worden weergegeven op iOS-systemen, maar ook een essentiële actie voor andere besturingssystemen, gezien de toenemende zorgen over gebruikersprivacy en databescherming in de digitale wereld.
Tools van partners zoals Google en Meta, kunnen het gat in je campagnemetingen opvullen met extra input voor data waar nodig. Bijvoorbeeld, als gebruikers toestemming weigeren, zoals bij cookies, kan Google Consent Mode deze tekortkoming in Analytics aanpassen met conversie- en gedragsmodellering. Daarnaast helpt Meta’s Aggregated Event Measurement om meer conversiedata te verkrijgen van mensen die iOS 14.5 en latere besturingssystemen gebruiken met een vergelijkbare aanpak, hoewel ze dit initiatief recentelijk hebben stopgezet. Het voeden van je rapportage met toegestane of geanonimiseerde input voor modellering verhoogt ook de nauwkeurigheid van de data in de rapportage van je marketingpartners.
Een marketingstrategie gefocust op first-party data
Een langetermijnkoers is om over te gaan naar een datastrategie waarbij je informatie rechtstreeks van je gebruikers verzamelt en sterkere klantrelaties opbouwt. Met first-party data geven klanten toestemming om hun data rechtstreeks met jouw organisatie te delen.
Dit helpt je om je klanten te identificeren en op te volgen met gepersonaliseerde ervaringen. Naarmate je afstand neemt van third-party data, kun je waardevollere informatie rechtstreeks van je gebruikers verzamelen. Een first-party datastrategie is een langetermijnoplossing om klantwaarde te creëren en campagnes succesvol te meten.
Contextuele targeting
De eerste drie oplossingen gaan van interacties met je doelgroep uit. Echter, voordat dit plaatsvindt, is het essentieel dat je doelgroep zich bewust is van jouw merk.
Link Tracking Protection en andere richtlijnen voor privacybescherming hebben invloed op de mogelijkheid om de upper-funnel te targeten, wat betekent dat ook de strategie voor brand awareness geoptimaliseerd moet worden. Met het verdwijnen van third-party cookies en de toenemende privacymaatregelen is contextuele targeting dé oplossing om jouw doelgroep op een privacyvriendelijke manier te bereiken. Met contextuele targeting kunnen klanten worden bereikt met relevante content op het juiste moment in plaats van doelgroeptargeting, waarbij advertenties worden getoond op basis van eerdere acties en interesses. Het matchen van je advertenties met relevante context zorgt nog steeds voor optimale gebruikerstargeting.
Een blik op de toekomst
Het is belangrijk om te realiseren dat elke organisatie anders is. Er is daarom ook niet maar één oplossing die toepasbaar is op alle organisaties die URL-trackingparameters willen vervangen.
Techbedrijven zoals Apple zullen doorgaan met het aanscherpen van hun gebruikersprivacy en beveiligingsmaatregelen om klanten te beschermen. Organisaties moeten op de hoogte zijn van veranderende regelgeving en richtlijnen met betrekking tot databeheer en die daarop aanpassen. Toch zullen de echte winnaars in deze race degenen zijn die hun strategie op de lange termijn kunnen aanpassen om voorop te blijven bij verschuivingen in het voortdurend veranderende datalandschap.
Vragen over data?
Data director
