DEPT® – Knowledge for breakfast

Business is koning – ontdek het belang van automatisering en personalisering voor b2b tijdens onze Roundtable 

Waar B2C commerce al jaren exponentieel groeit door automatisering, timmeren ook b2b bedrijven aan de digitale weg. Echter zijn veel van deze bedrijven nog vaak afhankelijk van klassieke, handmatige salesprocessen. Dit is ook precies waar grootste uitdagingen liggen, maar gelukkig ook waar de meeste kansen liggen. Veel bedrijven zijn gebonden aan account managers voor het opstellen van offertes en andere administratieve rompslomp. Dit zorgt niet alleen voor vertraging maar creëert ook onnodig ruimte voor menselijke fouten. Is niks mis mee natuurlijk, wel zonde!

Tijdens deze DEPT® Roundtable helpen we je daarom kansen te zien en ze te benutten, op het gebied van digitale acceleratie en transformatie. Voorbeelden van dit soort kansen zijn: digitalisatie van salesprocessen, hyper personalisatie en het aanspreken van de nieuwe generatie senior buyers met een digital first approach. Wij als Salesforce Gold-Partner zetten al jarenlang succesvol Salesforce-tools in voor onze b2b klanten. Denk aan B2B Commerce voor het creëren van client portals en webshops, Pardot voor marketing automation, en Datorama voor inzicht in klantdata. 

We bespreken deze tools en gaan de discussie aan met topspelers binnen de industrie, om zo samen tot nieuwe inzichten te komen wat betreft het digitaal versnellen binnen b2b. En zeggen we topspeler, dan liegen we niet. Zo schuiven onder andere Ultimaker, Philips Engineering en Brinks aan. 

Drie key takeaways:
– De rol van digitale acceleratie en transformatie in de b2b sector
– De ins-and-outs op het gebied van b2b commerce
– Hoe Salesforce ingezet wordt om je digitale b2b business op te zetten en te versnellen