Amazon Content: A+ und A+ Premium

Kristen Bryk
Content Marketing Manager

Länge

8 Min. Lesezeit

Datum

17 März 2023

Wenn es darum geht, sich auf Amazon zu profilieren, steht Content ganz oben auf der Liste. Die Bilder und Texte auf einer Produktdetailseite sind die ersten Berührungspunkte, die Kund:innen mit einem Produkt haben, und daher ist die Art, Qualität und Relevanz der Informationen von höchster Priorität.

Neben den traditionellen Aufzählungspunkten und Produktbeschreibungen auf einer Produktdetailseite bietet Amazon auch zwei Optionen für die Erstellung erweiterter Inhalte: A+ Content und A+ Premium Content.

Die erste Option ist die gängigste, weil sie einfach zu nutzen, völlig kostenlos und für alle Amazon-Markeninhaber verfügbar ist. A+ Content ergänzt den Basis-Content (der den Titel, die Feature Bullets und die Produktbeschreibung umfasst), indem er die Produktinformationen vermittelt und die Markengeschichte erzählt.

Früher als Enhanced Brand Content (EBC) bezeichnet, bietet A+ Content den Verkäufern noch mehr Inhaltsoptionen. So bietet er zum Beispiel die Möglichkeit, Marken- und Produktbilder hinzuzufügen, die dabei helfen, die Alleinstellungsmerkmale des Produkts im Vergleich zum Basis-Content detaillierter und kreativer herauszustellen. A+ Content ist eine großartige Möglichkeit, eine einheitliche Markenpräsenz über das gesamte Produktportfolio hinweg zu schaffen, und ist unglaublich wichtig für den Aufbau vertrauensvoller und nachhaltiger Beziehungen zu den Kund:innen.

Durch das Hinzufügen von A+ Content zu einer Produktseite erhalten Käufer:innen die nötigen Informationen zu den Produktmerkmalen und werden auf Ihre Marke aufmerksam gemacht, was für die Umwandlung von Käufer:innen in treue Kund:innen entscheidend ist.

A+ Content vermittelt Qualität und sorgt dafür, dass die Kund:innen vollständig in die Produkt- und Markenwelt eintauchen – und damit eher zum Kauf bereit sind. Detaillierte Informationen bieten den Kund:innen mehr Wissen und eine bessere Interaktion mit dem Produkt. Diese Aspekte führen wiederum zu positiven Kundenrezensionen und weniger Rücksendungen.

A+ Content kreieren

A+ Content, der nicht nur auf Computern, sondern auch auf mobilen Geräten abgerufen werden kann. So können Sie eine detaillierte Beschreibung der Verwendung des Produkts einfügen, seine Vorteile gegenüber anderen Produkten in der Vergleichstabelle hervorheben oder häufige Kundenfragen beantworten. Personalisieren Sie Ihre Inhalte, indem Sie Bilder und kurze Texte kombinieren, um ein ganzheitliches, informatives und attraktives Gesamtbild der Marke zu schaffen.

Sie können die folgenden Arten von A+ Content hinzufügen:

Enhanced product description

Bietet zusätzlich zu den Hauptpunkten und Bildern auf der Produktdetailseite weitere Informationen über die Funktionen und Verwendungsmöglichkeiten des Produkts. Diese zusätzlichen Informationen geben Antworten auf häufig gestellte Fragen der Käufer:innen, was ihnen wiederum hilft, eine Kaufentscheidung zu treffen.

A+ brand story content

Informiert die Kund:innen über die Geschichte, die Werte und die Produktpalette Ihrer Marke.

Mit dem A+ Content Manager (zu finden in Vendor and Seller Central) können Sie markenspezifische Inhalte erstellen, um Käufer:innen zusätzliche Informationen über die Marke und die Produkte zu geben. Folgen Sie diesen Schritten, um A+ Inhalte zu erstellen:

Im A+ Content Manager: Klicken Sie auf „Mit der Erstellung von A+ Content beginnen“, dann auf „Basis erstellen“. Benennen Sie die Seite.
Fügen Sie die von Ihnen gewünschten Module nacheinander hinzu, wobei die maximale Anzahl sieben beträgt.
Füllen Sie den gewünschten Text und die Bilder ein. Sie werden die Vorlagen sehen, die die maximale Menge an Content darstellt, den Sie laden können. Sie können die Bild- und Textfelder zwar leer lassen und trotzdem hochwertigen Content erstellen, wir empfehlen jedoch, sowohl Bilder als auch Text einzufügen, um Ihren Kund:innen möglichst detaillierte Inhalte zu bieten.
Geben Sie den Alt-Text ein, auch bekannt als die Keywords des Bildes. Dies sollte eine kurze Beschreibung des Bildes sein, idealerweise unter Verwendung gängiger Suchbegriffe. Obwohl er nicht auf der Produktdetailseite erscheint, ist er dennoch wichtig, da er dazu beiträgt, Ihre Produkte in den Suchergebnissen zu verbessern.
Sobald Ihre A+ Content Seite vollständig ist, wenden Sie die ASINs in Ihrer ASIN-Familie an. Verwenden Sie das Suchfeld im Bereich ASIN-Verwaltung, um alle ASINs in einer Familie zu finden, wählen Sie dann die relevanten ASINs aus und klicken Sie auf „Content anwenden“.
Erstellen Sie Variantenentwürfe in anderen Sprachen für Kund:innen in anderen Ländern. Hinweis: Hier ist es wichtig, dass Sie Ihre Inhalte für jeden Marktplatz anpassen und nicht nur übersetzte Inhalte verwenden. Erfahren Sie von unseren Amazon-Expert:innen, wie Sie internationale Inhalte erstellen können.
Überprüfen Sie den endgültigen Seitenentwurf und legen Sie ihn zur Genehmigung vor. Bitte beachten Sie, dass es maximal 20 ausstehende Einreichungen auf einmal geben kann. Es dauert bis zu 7 Tage, bis die Seiten von Amazon genehmigt werden. Prüfen Sie daher regelmäßig bei Ihrem A+ Manager, ob die Seiten angenommen oder abgelehnt wurden.

Laut Amazon führt die Verwendung von A+ Content zu mehr Traffic, höheren Konversionsraten, mehr Verkäufen, besseren Bewertungen und niedrigeren Rückgabequoten. Insbesondere kann A+ Content Ihre Konversionsrate von 3 auf 10 % steigern. Wenn Sie jedoch noch mehr Markeninhalte und noch bessere Ergebnisse wünschen, sollten Sie A+ Premium Content in Betracht ziehen.

A+ Premium Content

Diese Art von Content bietet Ihnen eine erstklassige, detaillierte Informationsseite und ermöglicht es Ihnen, weitere Module aus einer breiteren Auswahl hinzuzufügen, darunter:

Interactive hover hotspot modules

Dabei handelt es sich um interaktive Call-Out-Bilder, bei denen die Kund:innen mit dem Mauszeiger über die „Hotspot“-Bereiche eines Bildes fahren und den Pop-up-Text mit den wichtigsten Produktvorteilen sehen können.

Multiple video modules

Sie können Videos als Teil Ihres Karussells und der Produktbeschreibung verwenden, um Ihr Produktangebot hervorzuheben. Sie können als bildschirmfüllende Videos in die Produktbeschreibung eingebettet werden oder neben dem Text erscheinen. Videos eignen sich auch gut für das Cross-Selling innerhalb der Produktfamilie.

Enhanced comparison charts

In diesem Modul werden die grundlegenden Unterschiede zwischen ähnlichen Produkten erläutert, damit die Verbraucher:innen eine fundierte Entscheidung treffen können.

Larger images on the detail page

Verwenden Sie diese Bilder, um das Produkt zu präsentieren. Es können Lifestyle-Bilder sein, die den Standards Ihrer Marke entsprechen.

Carousel modules

Laden Sie bis zu 5 verschiedene Bilder hoch, die dann in einer gleitenden Animation angezeigt werden, wenn Sie auf den Pfeil klicken. Wenn Ihre Bilder keinen Text enthalten, können Sie diesen in den Textfeldern des Moduls hinzufügen.

Q&A module
Dies ist der anklickbare Frage-und-Antwort-Bereich, in dem Sie alle Kundenanliegen beantworten können.

Breitere Seiten und eine größere Anzahl von Bildern sind für die Kund:innen visuell ansprechender und führen zu einer stärkeren Bindung an Ihre Produktseiten. Diese Art von Content kann Ihre Konversionsrate um etwa 15 % erhöhen.

Wie Sie Premium A+ Content verwenden

Premium A+ Content erfordert einen speziellen Zugang über eine separate Einladung. Er ist auch nicht kostenlos. Die Gebühr liegt in der Regel zwischen 250.000 und 500.000 US-Dollar pro Jahr und wird zwischen dem Vendor Manager bei Amazon und der Marke ausgehandelt. Es gibt jedoch einen Aktionszeitraum, in dem Sie für alle auf Ihre Marke registrierten ASINs kostenlos Zugang zu den Premium A+ Funktionen erhalten. Sobald die Gebühr bekannt gegeben wird, können Sie sie annehmen oder ablehnen.

Hinweis: PPremium A+ ist seit Kurzem für Verkäufer in den USA kostenlos.

Es gibt bestimmte Kriterien, die erfüllt sein müssen, um Zugang zu Premium A+ Content zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Land, in dem Sie A+ Content verkaufen und veröffentlichen, unterschiedlich sein kann:

Sie haben bereits eine A+ Brand Story für alle ASINs in Ihrem Katalog, die Sie besitzen, veröffentlicht. Sie können dies bestätigen, indem Sie den A+ Content Manager aufrufen und eine Suche durchführen, um zu sehen, ob Sie ein Projekt erstellt und veröffentlicht haben. Sie werden auch A+ Brand Story für Ihre ASINs in den Feldern „Von der Marke“ auf der Detailseite sehen.
In den letzten 12 Monaten hatten Sie mindestens 15 Projekte mit A+ Content, die genehmigt wurden. Sie können dies bestätigen, indem Sie den A+ Content Manager aufrufen und den Status der eingereichten Projekte sowie das Datum der letzten Änderung überprüfen.

Wenn Sie den Premium A+ Content in Zukunft nutzen möchten, müssen Sie sich auf den Zugang vorbereiten, indem Sie die von Amazon festgelegten Kriterien erfüllen. Insbesondere müssen Sie die A+ Brand Story auf alle Ihre ASINs im A+ Content Manager anwenden.

Zu Beginn eines jeden Monats wird die Berechtigung der Markeninhaber für Premium A+ Content neu bewertet. Wenn Sie sich qualifizieren, wird die Funktion im A+ Content Manager aktiviert und Sie sehen ein Banner, das Sie über Ihren Zugang informiert, mit einem Link zur Erstellung von Premium A+ Content.