DEPT® stärkt End-to-End-Commerce & Marketing Services mit neuen generativen KI-Features von Salesforce
Die globale Digitalagentur DEPT® hat heute auf der Salesforce Connections in Chicago eine Erweiterung ihrer integrierten End-to-End-Commerce und Marketing Services angekündigt. Diese Erweiterung umfasst die Zusammenarbeit mit Salesforce zum Aufbau eines Ökosystems rund um generative KI mit grossen Sprach- und Datenmodellen sowie Integrationen, um Marken bei der Implementierung der heute angekündigten neuesten generativen KI-Features von Salesforce, Marketing GPT und Commerce GPT, zu unterstützen.
Die Commerce- und Marketing Services von DEPT® machen bereits 30 % des weltweiten Umsatzes aus und die Agentur hat bahnbrechende digitale Experiences für Marken wie Under Armour, Nike, GANT und Nikon geschaffen. Um den Ausbau der Salesforce Practice und die Fokussierung auf KI zu unterstützen, wird die US-amerikanische Commerce-Agentur Melon/DEPT® ab heute mit den bestehenden Commerce- und Technologie-Teams von DEPT® unter einer einzigen Marke zusammengeführt. Die Agentur Melon stiess im Dezember 2022 zu DEPT®, hat eine starke Präsenz in Nordamerika mit Hauptsitz in Chicago und baut ihr Team und ihre Kund:innen in Südamerika über einen Sitz in Argentinien weiter aus.
«Neue Technologien wie KI müssen von Unternehmen dringend zusammen mit Kreativität, Daten und Medien integriert werden, um personalisierte Omnichannel Experiences zu schaffen und das Geschäft in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich auszubauen», sagt Ryan Nicholson, VP of Commerce, Americas bei DEPT®. «Unser Team ist wie kein anderes in der Lage, diese Herausforderungen zu lösen, indem es integrierte End-to-End-Commerce und Marketing Services anbietet, die unseren Kund:innen helfen, immer einen Schritt voraus zu sein.»
DEPT® ist seit 2016 Partner von Salesforce und unterstützt Kund:innen bei der Planung, Einführung und Vermarktung erfolgreicher Online-Lösungen. DEPT® wurde ausserdem vor kurzem zum ersten zertifizierten Salesforce Full Stack Commerce Partner ernannt – dies unterstreicht das Verständnis und die Fähigkeiten der Agentur im Salesforce Commerce Ökosystem und die Fähigkeit, für Kund:innen auf höchstem Niveau zu arbeiten.
Die Agentur hat bereits Hunderte von bahnbrechenden Commerce Experiences für Marken auf der ganzen Welt entwickelt. Dazu gehören die Unterstützung von eBay bei der Konzeption, Erstellung und Bereitstellung von transformativen personalisierten digitalen Kampagnen und Content in grossem Umfang, die Durchführung einer vollständigen digitalen Transformation für Therabody und die über sechsjährige Tätigkeit als End-to-End Commerce Agentur für Just Eat Takeaway.
«Commerce war schon immer an der Spitze der Innovation und wir haben früh daran geglaubt, dass er die Kraft hat, Marken und unsere Branche zu verändern», sagt Dimi Albers, Global CEO bei DEPT®. «Deshalb investieren wir seit über einem Jahrzehnt in diese Technologie und arbeiten mit Partnern wie Salesforce zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kund:innen bahnbrechende, immersive Commerce Experiences bieten können.»
Erfahren Sie mehr über die Services von DEPT® auf der Salesforce Connections, die vom 7. bis 8. Juni in Chicago stattfindet. Besuchen Sie unsere DEPT® Booth, Nr. 514, und sehen Sie sich unsere Theatre Session «Crawl, Walk, Run with Composable Commerce» am 8. Juni an.
Salesforce, Marketing GPT, Commerce GPT und andere gehören zu den Marken von salesforce.com, inc.
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