Figleaves

Unterwäschehändler lässt Frauenherzen höher schlagen

Das britische Label Figleaves überzeugt nicht nur durch sein grosses Sortiment an Marken-Dessous und Bademode, sondern auch durch die breite Auswahl an Grössen (von A- bis K-Cups). Als Early Adopter war Figleaves einer der ersten Händler, die Unterwäsche online verkauften. Die E-Commerce-Lösung wurde damals inhouse entwickelt, entsprach später jedoch nicht mehr den modernen Technologiestandards. Daher entschied sich der Onlinehändler für einen Relaunch des Shops und für DEPT® als Agentur, die mit dem Aufsetzen des Shops beauftragt wurde.

Neuer Shop, neuer Look

DEPT® hat den Onlineshop des Unterwäschehändlers auf die cloudbasierte E-Commerce-Lösung Salesforce Commerce Cloud migriert und den neuen Shop nach sechs Monaten Implementierungszeit im September 2016 in Grossbritannien und den USA in zwei Währungen (GBP, USD) gelauncht. Mit dem Go-live zeigt sich Figleaves auch in einem neuen Look: Schlichte Eleganz und modernes Design prägen die neue Brand Identity des Online Pure Players, der neben Dessous auch Nachtwäsche, Bade- und Sportmode anbietet.

Passgenaue Angebote

Kund:innen profitieren jetzt von einem schnelleren Einkaufserlebnis auf allen Endgeräten, einer einfacheren Navigation, Logged-in Personalisierung und individuellen, auf sie zugeschnittenen Angeboten und Inhalten. Mit Videos und redaktionellen Inhalten im Magazin-Stil über Trends, Stiltypen und Passformen, Livechats und Fitting by Skype geht Figleaves über das klassische Angebot eines Onlineshops hinaus und generiert für die Kund:innen eine einzigartige und ganzheitliche Shopping Experience.

Mobile First

Der Fokus für den Relaunch des Onlineshops lag auf Mobile First, denn immer mehr Figleaves-Kund:innen bestellen via Smartphone oder Tablet. Die bislang genutzte E-Commerce-Lösung wurde in Eigenregie umgesetzt und führte Mobile User auf eine separate Website mit reduziertem Content. DEPT® entwickelte entsprechend die gesamte Website im responsive Webdesign und so werden alle Shopinhalte automatisch an die jeweilige Bildschirmauflösung – Smartphone, Tablet oder Desktop – angepasst.

Wir wurden während des gesamten Projekts als Solution Integrator für Projektconsulting, Spezifikation, Implementierung sowie Training und Support beauftragt.