smart lanceert grootste campagne: This is smart

Communicatieteam smart FLUX heeft de tot nu toe grootste campagne voor Duitse autofabrikant smart Europe GmbH ontwikkeld. Het team van FLUX is hiervoor geïntegreerd met dat van smart. De campagne ‘This is smart’ lanceerde deze week en luidde de start in van de pre-orderfase voor de nieuwe smart #1 compact SUV – die in 2023 officieel op de markt komt. De campagne laat zien hoe effectief communicatie kan zijn wanneer creativiteit, media, PR, data en technologie samenkomen.

smart transformeert van een automerk dat vooral parkeerproblemen in de stad oplost, naar een aanbieder van intelligente, vooraanstaande elektrische mobiliteit en betreedt het segment van de compacte auto’s. Daarbij verandert de autofabrikant zijn verkoopmodel en communicatie radicaal naar een klantgerichte, op data gebaseerde en hypergepersonaliseerde aanpak. Daarvoor vertrouwt smart op de communicatiegroep smart FLUX om de marketing voor de Europese markt te ontwerpen. Dit omvat de nieuwste campagne ‘This is smart’ en heeft het genereren van pre-orders voor de nieuwe compact SUV als hoofddoel. De verkoop en levering van de bestelde auto’s volgen in 2023. De campagne is gemaakt door digital agency DEPT®, dat deel uitmaakt van smart FLUX.

De campagne gaat de uitdaging aan om het merk en nieuwste lid van de productfamilie onder de aandacht van de doelgroep te brengen. Onder de noemer “This is smart” worden het verleden en de toekomst van de autofabrikant aan elkaar gekoppeld. Met de lancering van de eerste compact SUV van het merk wordt aangetoond dat de bekende avant-gardistische en toekomstgerichte visie van smart kan worden uitgebreid naar verschillende vormen en maten. Daarbij positioneert het merk zich naast het product- en merkniveau ook op een cultureel niveau. Namelijk als voorvechter en aandrijver van progressieve ideeën die de doelgroep optimistisch maken over de toekomst.

“Met ‘This is smart’ beginnen we het merk smart te positioneren als een ‘urban companion’ die ook met een product als de smart #1 volledig inspeelt op de tijdsgeest van de moderne stedelijke doelgroep. Het gaat om toekomst- en oplossingsgerichte ideëen die het dagelijks leven van mensen actief verrijken. Zoals onze digitale autosleutel die met vrienden gedeeld kan worden en op die manier een invalshoek van gedeelde mobiliteit vormt”, zegt Björn Schick, chief experience officer bij smart Europe GmbH.

DEPT® is verantwoordelijk voor de creatieve concepten en productie, evenals de ontwikkeling en uitvoering van de full-funnel campagne-architectuur. De architectuur combineert een effectieve mediamix, een solide platform, de juiste tech-inrichting en data-infrastructuur tot een holistische customer journey. De campagne richt zich op digitale touchpoints en kanalen, zoals TikTok, Snapchat, YouTube, Spotify en Twitch.

Samen richtten smart en DEPT® zich ook op de uitbreiding van de creative automation-technologie, die de geautomatiseerde productie van duizenden assets mogelijk maakt. Hierbij wordt hyperrelevante inhoud voor CRM, onsite en sociale media gecreëerd. Maar ook het mid-flight datagestuurd aanpassen van content wordt hierdoor mogelijk.

Josephine Gerves, managing director & partner bij DEPT®, voegt hieraan toe: “Met de campagne willen we verbinding maken met mensen die het stadsleven, mobiliteit en milieu belangrijk vinden en die graag met merken in contact komen die daar hetzelfde over denken We hebben daarom een merkbeleving gecreëerd die de visie van smart communiceert en waarmee de doelgroep zich kan identificeren.”