In een lastig economisch klimaat hebben merken de neiging de marketingriem aan te halen en al hun geld in performance marketing te pompen. De focus wordt op kanalen als search en direct response social media ads gelegd om goedkope clicks binnen te halen.
Maar wanneer elk merk zich naar dezelfde kanalen en formats haast, is het de moeite waard om even stil te staan en naar het grotere plaatje te kijken.
Augmented reality-filters (AR-lens of Branded Effects) worden vaak vergeten en alleen gezien als een leuke, grappige manier om de aandacht van de consument te trekken. Maar dan gaat men voorbij aan het langetermijneffect om bij de consument te blijven hangen en duurzame resultaten te boeken.
Interactie met producten die een AR-ervaring hebben, leidt tot een 94% hogere conversie
Meer dan 200 miljoen mensen houden zich gemiddeld dagelijks met AR bezig op SnapChat en 100 miljoen consumenten winkelen online én in de winkel met AR. Misschien nog wel belangrijker dan het enorme publiek: AR levert bijna twee keer zoveel visuele aandacht op als hun niet-AR equivalenten en interactie met producten die een AR-ervaring hebben, leidt tot een 94% hogere conversie volgens data van Snap.
TikTok en Instagram ondersteunen dit ook.
TikTok heeft gezegd dat meer dan 1,5 miljard video’s met AR-cameraeffecten wereldwijd meer dan 600 miljard views hebben gegenereerd. Instagram biedt zelf AR-creator tools en filters en test naar verluidt ook nieuwe AR-stickers en -tekst met Stories waarmee gebruikers 3D-objecten in afbeeldingen en filmpjes in de echte wereld kunnen plaatsen.
Dus, als je je bezighoudt met het stimuleren van rendement, clicks en sales via social media, zijn dit een aantal redenen waarom een AR-lens aan de mix toevoegen een goede investering kan zijn.
Meer nog dan foto of video, houden AR-lenzen gebruikers aan het spelen
Op platforms als Snap kan je een link in het filter opnemen met een CTA om omhoog te swipen of meer info te krijgen. Meer tijd doorbrengen met je marketingmiddel (de AR-lens) leidt tot meer swipes en clicks dan standaardfoto’s en -video’s.
Estée Lauder ging een samenwerking met Snapchat aan om een shoppable AR paslens te lanceren waarmee consumenten verschillende producten virtueel konden uitproberen en vervolgens op hun website konden kopen. De campagne bereikte meer dan drie miljoen mensen, met een gemiddelde speeltijd van 30 seconden.
L’Oreal Men maakte ook gebruik van lenzen om de lancering van hun nieuwe stylingserie, L’Oreal Men Expert, te ondersteunen. Het filter had meer dan een miljoen gebruikers. L’Oreal volgde deze activatie op door Snapcodes van de lens in winkels in heel Duitsland te plaatsen. Hiermee konden consumenten de producten in de winkel uitproberen. Deze actie resulteerde in een gemiddelde speeltijd van 106 seconden.
Aangename ervaringen leiden tot merkaffiniteit
Wanneer gebruikers plezier hebben en genieten van iets dat een merk aanbiedt, zullen ze eerder affiniteit voor dat merk en product opbouwen.
Consumenten zijn nu minder geneigd om producten in de winkel uit te proberen, dus het bereiken van je doelgroep met een virtuele “paskamer”-ervaring is belangrijker dan ooit. 56% van de shoppers zegt dat AR hen meer vertrouwen geeft in de productkwaliteit. DRESSX heeft ongelooflijk succes en veel engagement gezien met deze aanpak. 75% van al hun app-gebruikers maakten gebruik van AR-lenzen en probeerden gemiddeld 22 looks per dag.
Bovendien kan je met andere performance marketing-tactieken je gebruikers retargeten, waardoor het gemakkelijker wordt om later te converteren.
AR biedt een rijke ervaring voor consumenten die overtuigd moeten worden
AR-effecten voor het proberen van make-up en het passen van schoenen of kleding, verminderen de tijd die consumenten nodig hebben om onderzoek te doen voordat zij tot aankopen overgaan. En ze kunnen helpen om de retourzendingen te beperken omdat de consument een duidelijker beeld heeft van wat zij kopen en hoe het hen staat.
Dior gebruikte een AR-effect op Snapchat om virtuele producttesten te stimuleren en interesse in diens Addict Shine-collectie op te bouwen. De lens registreerde meer dan 4,4 miljoen tests, had een swipe-uppercentage van 3,82% en er werd 201% meer aan het winkelmandje toegevoegd.
AR-ervaringen zijn voor merken een relatief nieuwe manier om de interactie met hun publiek aan te gaan. Ze bieden merken de kans om zich te onderscheiden van concurrenten met boeiende, meeslepende ervaringen. En in het licht van de veranderende winkelgewoonten van consumenten en een onzekere economie, is het belangrijker dan ooit om nieuwe manieren te vinden om je publiek te bereiken en aan je te binden.
