Crear un marco de contenido social que conquiste a la Generación Z

Google workspace

Google Workspace es probablemente una herramienta que utilizas a diario. Más de 3.000 millones de personas en todo el mundo utilizan Docs, Slides, Sheets o alguna de las otras herramientas disponibles en la plataforma.

Para asegurarse de que la Generación Z, que acaba de incorporarse al mercado laboral, aprovechara las ventajas de Google Workspace, el equipo de DEPT® ayudó a crear una estrategia para llegar a un público al que es muy difícil acceder.

Sobre la marca y la cultura

Nuestro equipo lleva trabajando con Google desde 2019 para ayudarles a mantenerse a la vanguardia de la cultura y la conversación, con un trabajo que impulsa las activaciones sociales.

A lo largo de los cuatro años que nuestro equipo ha trabajado con Google, nuestras asociaciones han crecido orgánicamente y se han ampliado a otras marcas bajo el paraguas de Google, como Google Maps, Google Shopping, Google Social Labs y, por supuesto, Google Workspace.

Trabajar con Google Workspace requirió que nuestro equipo aprovechara su amplia experiencia en llegar a la Generación Z, la generación nativa digital a la que es muy difícil llegar.

Para asegurarnos de que la marca llegaba con éxito a la generación Z, ayudamos a Google Workspace a crear una estrategia social con el objetivo final de convertir sus canales sociales en las cuentas número 1 a las que seguir para conocer los últimos trucos de productividad de Workspace.

Una generación de nativos digitales

Impregnada de contenidos digitales desde su nacimiento, la Generación Z es capaz de detectar y pasar por alto los anuncios o las publicaciones patrocinadas en fracciones de segundo.

Como resultado, los Zoomers se han ganado su reputación de ser difíciles de alcanzar. Dicho esto, desde nuestra perspectiva, llegar a la Generación Z es simplemente cuestión de crear contenidos que se ajusta a sus valores, entre los que destacan la creatividad, la narración y la estética. 

Colaborar con creadores es una de las mejores formas de llegar a la Generación Z hoy en día, porque los creadores ofrecen un thruline a esos valores que se traduce en contenido que funciona, a nivel orgánico y patrocinado.

A través de nuestro trabajo con otras marcas de Google, supimos por experiencia propia que, para que Google Workspace tuviera éxito con sus canales sociales, necesitaba construir una estrategia en torno a la asociación con creadores.

Un marco para los contenidos impulsados por los creadores

Para garantizar que Google Workspace pudiera centrar el contenido de marca en torno a las colaboraciones con creadores sin que estos perdieran su estilo personal, creamos un marco para la creación de contenido que se adaptara tanto a la marca como al creador.

Uno de los vídeos más exitosos fue el creado en colaboración con Roman Adolfo (@romanlolo), un creador conocido por sus habilidades cinematográficas. Le propusimos a Roman que creara una escena de película espeluznante utilizando Google Workspace. Y lo consiguió.

El vídeo se emitió en Halloween de 2022 y obtuvo 1,3 millones de visitas en menos de 24 horas. En dos semanas lo duplicamos con creces, alcanzando los 3,5 millones de visualizaciones y acumulando cientos de comentarios en todos los canales sociales de Google Workspace.

Resultados que superan las normas de la industria

El nuevo marco de contenido de Google Workspace no sólo consiguió ayudar a ofrecer contenido que llegara a una audiencia de la Generación Z, sino que la aplastó.

En septiembre de 2022, el marco de Workspace ya había superado nuestros objetivos de rendimiento de final de año.

En TikTok, el contenido creado con el marco alcanzó una tasa de participación del 14,88%, acumulando 238,8 miles de visualizaciones y 7.250 interacciones, y superando el estándar del sector en casi un 10%.

Valor continuo

El valor real del marco que creamos para Google Workspace es su adaptabilidad inherente.

Al lograr un equilibrio entre el contenido de marca y las colaboraciones de los creadores, los canales sociales de Workspace podrán mantenerse al día de las últimas tendencias culturales con contenido que no requiera un gran esfuerzo interno.

Ayudar a Google Workspace a mantenerse en la cima del pulso cultural está en consonancia con el historial de trabajo de nuestro equipo con Google. A medida que continúa la asociación de nuestro equipo con Google, estamos preparados y entusiasmados por ver qué es lo próximo.

¿Preguntas?

Managing Director and Partner

Claire Shalbrack

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