Amazon entwickelt seine Branding-Möglichkeiten kontinuierlich weiter, um Anbietern und Verkäufern neue und verbesserte Möglichkeiten zu bieten, ihre Geschichten zu erzählen, Kund:innen zu binden und den Umsatz zu steigern. Kürzlich aktualisierte Amazon seine Brand Story-Funktion – eine Ergänzung zu A+ Content, die 2020 herauskam, aber kürzlich optimiert wurde.
Amazon Shopping hat sich von einfachen Produktauflistungen mit einfachen Bildern und dürftigen Produktinformationen zu einem viel intensiveren und informativeren Einkaufserlebnis entwickelt, dank der Hinzufügung von Branded Content. Dinge wie A+ Content auf Produktdetailseiten und Brand Stores haben das triste Amazon-Produktsurfen verändert und es den Käufer:innen sogar ermöglicht, eine emotionale Verbindung zu den Marken und Produkten herzustellen, die sie kaufen.
Was ist die Amazon Brand Story?
Die Amazon Brand Story ist eine Ergänzung zum A+ Content, der im A+ Content Manager auf Vendor und Seller Central verfügbar ist.
Auf der Produktdetailseite wird sie unterhalb der Hauptproduktinformation, aber direkt oberhalb des A+ Contents in Form eines scrollbaren Karussells angezeigt, das aus anpassbaren Modulen besteht. Marken können aus vier verschiedenen Stilen von «Markenkarten»-Modulen (siehe unten) wählen und sie auf eine personalisierte Weise anordnen, um die Geschichte und die Werte der Marke hervorzuheben, während einige Produkte angezeigt werden und sogar ein Link zum Markenshop besteht.
Mit der Brand Story können Marken zeigen, wer ihre Marke ist, wofür sie steht, was sie ihren Käufer:innen vermitteln möchte und was sie zu bieten hat. Zu den Elementen gehören ein Hero- oder Hintergrundbild und Markenkarten, die in einem Karussell angeordnet werden können, durch das die Kund:innen blättern können.
Es gibt vier Arten von Markenkarten, die in das Story-Karussell integriert werden können:
About Brand Card
Was ist das? Zeigt die wichtigsten Informationen über das Unternehmen und die Produktpalette
Elemente? Textblock für Markeninformationen und ein Logo
Empfehlung: Als erstes im Karussell verwenden, um Ihre Marke vorzustellen
Four ASINs
Was ist das? Vier hervorgehobene Produkte mit zugehörigen ASINs, die mit der Karte verknüpft sind
Elemente? Produktbild und kleine Überschrift für jedes vorgestellte Produkt mit einem Link zum Amazon Brand Store
Empfehlung: Sie können zwei dieser Karten in einer Reihe verwenden, um noch mehr Produkte anzuzeigen
Media Asset
Was ist das? Das Highlight der Core Technologies und Produktkategorie
Elemente? Ein großes Bild mit einem Textfeld (für eine Überschrift und einen kleinen Text)
Empfehlung: Gut für eine visuell ansprechende Produktpräsentation
Questions
Was ist das? Voreingestellte Fragen mit personalisierten Antworten zur Bereitstellung strukturierter Markeninformationen
Elemente? 3 vorformulierte Fragen (siehe Muster) in Fettdruck mit 3 kurzen Antworten
Empfehlung: Zur Darstellung der Kernthemen und Werte Ihrer Marke
Wie Sie eine Brand Story erstellen
Der erste Schritt ist die Auswahl eines Brand Hero Image. Dies wird das Hintergrundbild für die gesamte Markengeschichte sein, daher sollte es visuell ansprechend sein und ein Markenlogo enthalten:
- Option zum Hinzufügen einer Überschrift (max. 30 Zeichen) und eines Textes (max. 135 Zeichen) zur kurzen Erläuterung Ihrer Marke
- Bild-Anforderungen: 1464px x 625px Minimum
Fügen Sie dann das erste Modul Ihrer Wahl hinzu, indem Sie aus den vier oben genannten Optionen wählen:
- Die Modulschritte variieren leicht, sind aber für jedes Modul ziemlich selbsterklärend. Wir empfehlen, zwischen 3 und 5 Module hinzuzufügen, um Ihren Kund:innen genügend Informationen über Ihre Marke zu geben, ohne sie mit Informationen zu überhäufen.
Vorteile einer Brand Story
Die Brand Story ist ein weiteres Element, das Sie in Ihr Portfolio einbauen können, um einen einheitlichen Markenauftritt im Amazon-Kosmos zu schaffen. Flexibles Branding wird auf Amazon immer verfügbarer und dient dazu, dass Marken weniger anonym werden und sich mehr mit ihren Kund:innen verbinden. Nutzen Sie die Story-Funktion, um Ihre Marke sympathischer zu machen, indem Sie über die Menschen und Prozesse hinter den Produkten sprechen und den Käufer:innen die Informationen geben, die sie vielleicht nicht selbst recherchieren würden.
Markengeschichten sind nur ein weiteres Instrument, das den Kund:innen hilft, sich an Ihre Marke zu erinnern und sich mit ihr zu verbinden, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie Ihre Produkte kaufen. Für kleinere Marken, die vielleicht nicht so bekannt sind, kann das Tool Brand Story besonders nützlich sein, um einen bleibenden Eindruck bei den Kund:innen zu hinterlassen. Es kann auch dazu dienen, den Kund:innen mehr von Ihrem Produktportfolio vorzustellen und sie dazu zu bringen, sich durch Ihre verschiedenen Produktdetailseiten und Ihren Markenshop zu klicken. Es kann sogar beim Upselling helfen, indem es sie zu Produkten innerhalb Ihrer Marke führt, die sie sonst vielleicht nicht gefunden hätten.
Das übersichtliche Layout und die voreingestellten Module der Brand Story können auch dazu beitragen, dass die Inhalte übersichtlich und prägnant bleiben. Die Natur der Brand Story erlaubt es Ihnen, den Raum nicht zu überladen, so dass Sie Ihren Kund:innen nur die wichtigsten Informationen in einer visuell ansprechenden und einfach zu navigierenden Form anbieten können. Die Brand Story eignet sich auch hervorragend für Marken mit vielen Produkten, da sie eine schnelle und effektive Möglichkeit ist, eine Story zu erstellen, die auf vielen verschiedenen Produktdetailseiten verwendet werden kann.
Schließlich können Sie mit der Brand Story verschiedene Methoden ausprobieren, um herauszufinden, was für Ihre Marke und Ihre Kund:innen am besten funktioniert. Erstellen Sie Storys mit verschiedenen Produktgruppen, probieren Sie verschiedene Kombinationen von Markenkarten aus und erstellen Sie leicht unterschiedliche Versionen derselben Story, um zu testen, welche zu den höchsten Interaktionen und den meisten Verkäufen führt.
Was Sie beachten sollten
Natürlich hat die Integration der Brand Story in Ihr Amazon-Portfolio auch ein paar mögliche Nachteile. Da sich die Brand Story auf der Produktdetailseite befindet, wird der A+ Content weiter nach unten verschoben, so dass die Käufer:innen länger scrollen müssen, um ihn zu finden. Wenn Sie A+ Content als primäre Form der Produkt- und Markenkommunikation verwenden, könnte dies ein zu berücksichtigender Faktor sein. Denken Sie jedoch daran, dass die Brand Story auch als nützliche Ergänzung zum A+ Content dienen kann.
Es ist auch wichtig zu bedenken, dass die Module ziemlich starr sind und eine Anpassung möglich ist, allerdings nur bis zu einem gewissen Grad. Die vier Kartentypen sind in gewisser Weise einschränkend, unter anderem durch strenge Zeichen- und Bildbeschränkungen. Wenn Sie Zeit und Energie in ein stärker anpassbares Branding investieren möchten, ist vielleicht der Brand Store oder der A+ Premium Content sinnvoller für Ihre Marke. Diese Beschränkungen können jedoch auch eine eher gedankenlose Erstellung und, wie oben erwähnt, eine saubere und organisierte Markenpräsentation ermöglichen. Insgesamt ist die Amazon Brand Story ein äußerst wertvolles Branding-Tool, das es auf jeden Fall wert ist, getestet zu werden, wenn es nicht sogar vollständig in Ihrem Produktportfolio implementiert wird. Sie ist einfach zu erstellen und hat viele Vorteile.
Wie sich jedoch schon seit ihrem Debüt im Jahr 2020 gezeigt hat, entwickelt sich die Brand Story ständig weiter und es kann schwierig sein, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Daher empfehlen wir Ihnen, sich eingehend zu informieren und sich mit uns in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Brand Story so zu optimieren, dass sie zu einem höheren Kundenengagement und Umsatzwachstum führt. Wir arbeiten mit der Brand-Story-Funktion seit ihrer Einführung und können Ihnen in Kombination mit unserem Amazon-Wissen, unserer Content-Erfahrung und unserem Vertriebs-Know-how dabei helfen, die ultimative Brand Story zu erstellen, die Ihre Markeninhalte in Ihrem gesamten Produktportfolio ergänzt.
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