innocent

Begeisterung bei jedem Touch, Swipe oder Scroll

Die Purpose-orientierte Smoothie- und Saftmarke innocent hat in Sachen Brand Voice und Identity neue Wege beschritten und wird immer wieder dafür gefeiert, dass sie eine wirklich menschliche Verbindung zu ihren Kund:innen herstellt. Aber die Website der Marke war überholungsbedürftig. Deshalb wandte sich das Team von innocent an DEPT®, um eine Website zu entwerfen, die bei jeder Berührung, jedem Swipe und jedem Scroll Freude bereitet und die gesamte Power der Marke freisetzt.

Authentizität ist das A und O

Angesichts einer so starken Marke bestand unsere Herausforderung bei diesem Projekt darin, die Visual Identity und die Tonality authentisch auf alle Elemente und Touchpoints der neuen Website zu übertragen.

Die Website sollte Spass machen und ansprechen, aber auch einen Zweck erfüllen; sie sollte sich wirklich menschlich und voller Persönlichkeit anfühlen, aber auch Raum zum Verdauen bieten. Keine leichte Aufgabe.

Wir arbeiteten mit den globalen und individuellen Market Teams von innocent zusammen, um ihr Fachwissen über die Unterschiede der Markenkommunikation in den verschiedenen Ländern zu nutzen und eine durchgängige Wirkung zu gewährleisten.

Eine wirklich
innocente Experience

Wie bei allen Dingen, die unschuldig sind, sollte man immer mit dem Unerwarteten rechnen. Aber Zufälle funktionieren nie. Das war die Grundlage für alle unsere Ideen und Entscheidungen in Bezug auf Design und User Experience, als wir die neue Website konzipierten.

Wir fanden Ehrlichkeit in der Unvollkommenheit und wurden zu Perfektionist:innen bei der Gestaltung solcher Unvollkommenheiten.

Wir konzentrierten uns auf die kleinen Details ebenso wie auf die grossen, unübersehbaren Konzepte; wir präsentierten all das, was innocent so gut macht.

Es hat uns unglaublich viel Spass gemacht, Möglichkeiten zu finden, die Marke innocent auch online erlebbar zu machen.

Vom «Sustainability Switch», der den CO2-Fussabdruck der gesamten Website drastisch reduziert, bis hin zur 404-Seite, die Fehler würdigt, haben wir die wichtigsten Customer Journeys sorgfältig ausgearbeitet, um die besten Punkte auf der Website zu identifizieren, an denen wir kleine Freuden einbauen konnten.

Anhand dieser Customer Journeys konnten wir auch sicherstellen, dass die zweckgerichtete Botschaft auf natürliche und gezielte Weise eingeflochten wurde.

Das Ergebnis

Unsere Arbeit führte zu einer performanten Website, die Freude bereitet und zu einer gesünderen Welt inspiriert. Sie fühlt sich wirklich lebendig an und strotzt nur so vor Enthusiasmus, Persönlichkeit, Antrieb und Zielsetzung.

Infolgedessen arbeiten wir weiterhin mit innocent weltweit zusammen, um neue Iterationen und Weiterentwicklungen der Website sowie marktspezifische digitale Kampagnen wie ‘Big Rewild’ zu entwickeln.