Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Evenement op juli 12

What B2B can learn from Commerce

Dept Agency

Mobile commerce, snelheid, personalisatie en omni-commerce: de B2B industrie doet er alles aan om de snelle ontwikkelingen en hoge klantverwachtingen in e-commerce bij te benen. Maar in de wirwar van verkoopkanalen en achterliggende processen kun je de draad kwijtraken. Hoe zorg je er uiteindelijk voor dat je in de veelal complexe wereld van B2B je hoofd boven water kunt houden met deze snelheid en innovatie?

Tijdens deze Dept Talk zullen de voorlopers van de B2B commerce je voorzien van een berg aan inspiratie. Zo vertellen de oprichters van Spryker, het nieuwste tech platform en headless CMS, over hun ervaringen. Ook staat Maarten Stramrood op de planning. Hij zal ingaan op de manier waarop hij de startup mentaliteit succesvol heeft doorvertaald binnen market leader Brenntag.

Image

De toekomst van B2B Commerce

Bart Manuel — Co-Founder, Dept

Digitale Transformatie werkt binnen de B2B industry nét een beetje anders. Klanten zijn op zoek naar de snelste en meest vertrouwde manier van aankopen doen. Innovatie, creativiteit en snelheid zijn de buzzwords die je helpen om je als bedrijf te kunnen onderscheiden. Dept CTO Bart Manuel vertelt hoe de meest succesvolle B2B partijen dit weten te combineren.

Image

Tech for amazon-like speed

Alexander Graf — CEO & Founder, Spryker

Customer journeys worden steeds complexer en consumenten zijn actief op meer dan alleen hun computers. Hoe bereik je je klanten op al die verschillende digital touchpoints? En hoe ga je om met uitdagingen zoals the internet of things, voice interface en gepersonaliseerde content? Alexander vertelt je er meer over aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.

Image

Onze start-up mentaliteit als driver voor innovatie

Maarten Stramrood — Chief Digital Officer, Brenntag

Maarten vertelt hoe het is gelukt om binnen Brenntag snelheid te creëren met behulp van een corporate startup. Hoe houd je de balans tussen vertrouwen en snelheid?

Image

Customer Journey Mapping

Thom Kloet — Lead Digital Consultant (SEA/RTB), dept

Een gepersonaliseerde customer journey is cruciaal voor succesvolle campagnes. Maar hoe communiceer je de juiste boodschap naar de juiste persoon op het juiste moment? Thom vertelt hoe je slimmer gebruik kan maken van data en welke rol marketing automation hier in speelt.

Meld je aan!