Trends forecast ’24
Hoewel niemand de toekomst kan voorspellen, gaan we ’t toch proberen
Download het report
Meer dan ooit geloven mensen dat bedrijven de kracht hebben om iets bij te dragen en de wereld ten goede te veranderen.
En met de enorme vooruitgang op digitaal gebied – waaronder natuurlijk de razendsnelle opkomst van AI – zullen bedrijven beter in staat zijn om dit waar te maken.
De DEPT® Trends Forecast voor 2024 verkent de meest bepalende trends binnen technologie, marketing en de maatschappij als geheel. Aan de hand van casestudies, voorbeelden uit de praktijk en gedocumenteerd onderzoek bieden we strategisch inzicht waarmee je merk samen met ons kan pionieren in dit onderling verbonden, cultuurgedreven digitale tijdperk.
01
De wereld bevindt zich in het AI-tijdperk
In 2024 zullen ook de mensen die aan AI twijfelen, overtuigd raken naarmate deze technologie zich ontwikkelt in de richting van meer verantwoorde en gedemocratiseerde toepassingen.
Innovaties zullen de transparantie rond AI verbeteren, bedrijfsintegratie zal het potentieel voor productiviteit aantonen en een toenemend gebruik zal ertoe leiden dat AI essentieel wordt voor mensen in het digitale tijdperk.
69%
van de marketingteams zegt dat GenAI-tools hen twee tot drie uur werk per week besparen
02
Marketing wordt persoonlijk – deze keer echt
In het verleden was “personalisering” een leeg modewoord zonder echte strategie erachter. Maar met innovaties als GenAI en machine learning wordt personalisatie (eindelijk) echt.
Marketeers hebben nu de tools om zinvolle ervaringen te creëren die zijn afgestemd op elke bezoeker.
71%
of consumers expect personalization in their brand interactions
03
The future
is now
Met technologie en data is het tijd om te stoppen met de vraag “wat is het volgende?”, want eerlijk gezegd is het volgende er al.
AI haalt misschien de krantenkoppen, maar vergis je niet: met quantumcomputing, vooruitgang in 3D en pure verwerkingskracht gaat de technologie op ongekende wijze vooruit.
En van alle sectoren profiteert gaming het meest van deze vooruitgang.
04
Gen Z is genuanceerder dan je denkt
Als culturele waakhonden en tech-savvy digital natives blijft Gen Z een prioriteit voor marketeers over de hele wereld. We hebben al eerder inzichten gedeeld over wat Gen Z belangrijk vindt, maar dit jaar zijn we rechtstreeks naar de bron gegaan.
We vroegen bijna 3.000 Gen Z’ers wat ze vinden van hun beeldvorming in de media, wat het betekent om bestempeld te worden als de generatie die “de wereld zal redden” en wat ze zoeken in producten.
De belangrijkste producteigenschappen
05
Mensen en de planeet
Hoewel er geen wondermiddel is om de klimaatverandering of de crisis in de geestelijke gezondheid op te lossen, zal het consumentenverlangen naar activisme nieuwe kansen creëren voor merken om zowel zakelijke als betekenisvolle veranderingen teweeg te brengen.
Uit de jaarlijkse Edelman Trust Barometer van dit jaar blijkt dat het bedrijfsleven de énige instelling is geworden die door het publiek wordt gezien als zowel competent als ethisch verantwoordelijk – een belangrijke reden hiervoor is ongetwijfeld de groei van de ESG-beweging.
More than 90% of S&P 500 companies publish annual ESG reports (McKinsey). Currently, there are more than 6,000 registered B Corporations—including DEPT®—and more than 200,000 businesses registered with their Impact Assessment (B Lab).
Download het report