Bissell

Een spic en span influencer campagne met glimmende resultaten

Al meer dan een eeuw staat BISSELL synoniem voor vloeronderhoudsmiddelen van topkwaliteit. In de afgelopen jaren heeft hun befaamde stofzuigtechnologie de aandacht getrokken van een onverwachte doelgroep – huisdiereigenaren met een aanzienlijk inkomen.

BISSELL zag de mogelijkheid om een breder publiek te bereiken en zocht naar een aanpak om verschillende niches aan te boren. Daarom werkte BISSELL samen met DEPT® om zich te richten op de demografische doelgroep van huisdiereigenaren met een hoog inkomen en om hun merknaam meer bekendheid te geven bij gezinnen en algemene schoonmaakliefhebbers. Samen stelden we een influencer-marketingstrategie op die nieuwe en best verkopende producten in de schijnwerpers zette.

Een nieuw publiek aanboren

De kern van onze campagne was om bewustzijn te creëren, het uitproberen van de producten aan te moedigen en conversies te stimuleren bij dit nieuwe publiek.

De uitdaging lag in het vinden van de ideale groep ambassadeurs en het maken van content die aansloeg. We hadden geloofwaardige en krachtige influencers nodig voor verschillende niche-communities en platforms – individuen die BISSELL aan hun community konden presenteren en enthousiasme rond de producten konden opwekken, terwijl ze ook het productassortiment en de unique selling points (USP’s) van het merk konden benadrukken. We moesten ervoor zorgen dat deze influencerpartnerschappen geloofwaardig en overtuigend waren voor een authentieke merkpresentatie.

Authentieke verhalen

Omdat het succes van de campagne afhing van de perfecte mix van makers en content, startte ons team een pilotronde in Nederland, Duitsland en Frankrijk.

We werkten samen met meer dan dertig lokale influencers en wezen elk een productmodel toe dat bij hun levensstijl paste. We gaven ze inzicht in de USP’s van het product om interesse te wekken binnen hun netwerken.

We kozen voor een volledig organische videocampagne en wilden resultaten halen uit echte interacties: views, likes, engagement en acties. We lieten influencers deze producten op een natuurlijke manier integreren in hun dagelijkse bezigheden, waarbij we conventionele productadvertenties vermeden. 

Door gebruik te maken van de niche online gemeenschappen van de influencers op YouTube, Instagram en TikTok, met een specifieke nadruk op de organische SEO van TikTok via de trending hashtags zoals #cleantok, #petparent en #familylife, moedigden we authentieke en persoonlijke verhalen aan. De focus lag op schoonmaakcontent die de indrukwekkende voor- en na-resultaten van BISSELL producten liet zien. Door de specifieke kenmerken van BISSELL te integreren in herkenbare scenario’s, positioneerden we BISSELL als het merk en de schoonmaakoplossing bij uitstek.

Deze open briefing gaf elke influencer een creatieve vrijheid, zodat ze hun publiek konden inspireren terwijl ze trouw bleven aan hun eigen stem. Het resultaat? Meeslepende, onderhoudende content die naadloos aansluit bij hun persoonlijke stijl.

Hoe vrijheid resultaten oplevert

Sommige van de best presterende video’s maakten gebruik van alledaagse problemen met een vleugje humor, waarbij niet zo opwindende alledaagse “ongelukjes” werden omgezet in relativerende komische sketches. In sommige gevallen zorgde deze stijl voor viral resultaten, met meer dan 4,5 miljoen weergaven op TikTok en een weergaveratio van 2600%.

We hebben in eerste instantie geïnvesteerd in het uitbreiden van de influencers’ kennis over BISSELL-producten. Hierdoor konden ze de effectiviteit van de producten demonstreren en tegelijkertijd op een natuurlijke manier de verwijzingen naar USP’s toevoegen.

Enthousiasme opwekken voor elke productlancering en populaire items, een buzz creëren rond de schoonmaakoplossingen van BISSELL voor elk huis.

Door influencers creatieve vrijheid te geven binnen een vastomlijnd kader, maakten ze herkenbare, boeiende content. Deze campagne is een goed voorbeeld van hoe het gebruik van een duidelijk doel en testkader de authenticiteit van de makers kan versterken en tegelijkertijd resultaten kan opleveren.

We hebben een A/B-testtraject doorlopen dat verschillende platforms, contentformats en influencers omvatte. Dit leverde een schat aan inzichten voor in onze database. Optimalisatie creëerde de perfecte basis voor een continue impact via een always-on benadering. 

Verwachtingen overtreffen

Onze influencercampagne voor BISSELL begon aan een reis van verwachtingen overtreffen en behaalde opmerkelijke resultaten:

  • We overtroffen onze doelstelling van 7 miljoen impressies ruimschoots en behaalden maar liefst 15,5 miljoen organische impressies.
  • Het aantal bekeken video’s steeg tot 128%, waardoor ons bereik via het algoritme verder reikte dan de kanalen van de influencers. Dit vertaalde zich in een indrukwekkende 11,50 CPM en 0,39 CPE, beide ver onder de benchmarks in de branche.
  • Hoewel ons hoofddoel bewustwording was, heeft de naadloze integratie van productimpact in boeiende, op het platform afgestemde content directe verkoop gegenereerd. De campagne heeft een opmerkelijke ROI van 7,09 behaald.

Gewapend met de inzichten uit de pilot gaan we verder met onze gekozen ambassadeurs in een always-on campagne. Voortdurend testen en optimaliseren leggen de basis voor verdere uitbreiding in belangrijke markten.

Vragen?

Business Lead Influencer Marketing

Salomé Rijnders

Ontdek meer

Volgende casestudy

Liberty Global