Purpose-driven smoothie-en sapbedrijf innocent heeft de weg gebaand als het gaat om brand voice en identiteit en wordt daarnaast consequent geroemd voor het tot stand brengen van een authentieke, menselijke connectie met haar klanten. Echter bleef hun website wat achter in dit succes. Ze benaderden DEPT® voor het ontwerp van een vrolijke website die bij elke touch, swipe of scroll de volledige kracht van het merk zou onthullen.
Authenticiteit op de eerste plaats
Met een sterk merk als dit, was het tijdens dit project onze uitdaging om op een unieke manier de visuele identiteit én tone of voice te vertalen naar elk element en touchpoint van de nieuwe website.
Het moest leuk en aansprekend zijn, maar met een doel; een menselijk gevoel en vol karakter. Dat is nogal wat.
We werkten samen met innocent’s wereldwijde en individuele marktteams om gebruik te maken van hun expertise in het nuanceren van merkcommunicatie binnen verschillende locaties en om de impact over de gehele linie te waarborgen.
Een ware innocent-ervaring
Net als met alles in het leven zou het onverwachte altijd verwacht moeten zijn. Echter werkt willekeur zelden. Dit is waar ons design, user experience én ideeën op gebaseerd zijn bij het conceptualiseren van de nieuwe website.
We vonden eerlijkheid in imperfectie en werden perfectionistisch in het creëren van zulke imperfecties.
Focus op zowel de kleine touches als de grote, in your face, ideeën; laat zien wat innocent zo goed doet, maar zonder het van de daken te schreeuwen.
We hebben ongelofelijk veel plezier beleefd bij het vinden van manieren om het complete merk innocent online tot leven te brengen.
Van de ‘sustainability switch’ – die de koolstofimpact van de gehele website drastisch verkleind, tot de 404-pagina die het maken van fouten viert – we hebben zorgvuldig de belangrijkste customer journeys in kaart gebracht om te bepalen waar we deze ‘pockets of joy’ het beste konden toevoegen.
Door deze het uitstippelen van de customer journeys konden we ervoor zorgen dat de berichtgeving over impact op natuurlijke en doelgerichte wijze in het geheel werd verweven.
Het resultaat
Ons werk heeft geleid tot een vrolijke website die inspireert tot een gezondere wereld. Hij is enorm levendig, vol enthousiasme, karakter, gedrevenheid en met impact.
En als eindresultaat blijven we wereldwijd samenwerken met innocent om nieuwe versies en evoluties van de website te leveren, en ook marktspecifieke digitale campagnes zoals de Big Rewild.
Het team van DEPT® heeft het merk innocent op een briljante manier tot leven gebracht. Ze zijn een oprecht, samenwerkend team met unieke ideeën. Bovendien zijn ze een heel leuk stel mensen om uren mee door te brengen op Zoom.
Carol Feeley – Global Head of Creative
Meer cases
Vragen?
Creative Director