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Whitepaper

Live Video Shopping – Chancen & Erfolgsfaktoren im E-Commerce

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China setzt die digitalen Trends von heute – ganz besonders im E-Commerce. Einer dieser Trends ist Live Video Shopping, eine Symbiose zwischen Live Video Streaming und Online Shopping mit direkter Interaktion zwischen Brand/Retailer und den ZuschauerInnen. Nicht zuletzt Chinas Umsatzanstieg auf 134 Mrd. € im Jahr 2020, was einer Steigerung von 210% zu 2019 entspricht, zeigt die Dynamik und das Potenzial von Live Video Shopping.

Die COVID-19 Pandemie und die damit einhergehende Digitalisierung haben den Service Live Video Shopping auch für Brands und Retailer in Europa interessant gemacht. Da die Menschen deutlich mehr Zeit online verbringen, haben sich das Kaufverhalten sowie die Bedürfnisse der VerbraucherInnen deutlich verändert. Viele sind auf der Suche nach neuen spannenden Experiences beim Online Shopping. Marken fragen sich zudem, wie sie trotz veränderter Bedingungen mit ihren KundInnen in Kontakt bleiben und begehrte neue, jüngere Zielgruppen für sich gewinnen können. 

Mit Live Video Shopping können Brands und Retailer ihren Zielgruppen eine neue Art von E-Commerce Experience bieten, die langfristig zu einem wichtigen Baustein der E-Commerce-Strategie avancieren dürfte. 

Dieses Whitepaper liefert erste Antworten auf vier Kernfragen:

  1. Was ist Live Video Shopping? 
  2. Wo hat Live Video Shopping seinen Ursprung?
  3. Wo liegen die Chancen für Brands und Retailer? 
  4. Was macht erfolgreiche Live Shows aus?