Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Van onze Depsters mei 27, 2019

Optimaal gebruik van Facebook’s algoritme

Our Thoughts on Digital 3 Dept

In tijden waarin technologische ontwikkelingen van adverteergrootmachten als Facebook en Google het op het gebied van automatisering winnen van marketeers, maken algoritmes het minder nodig om voortdurend te handmatig optimaliseren. Daarom zijn bedrijven steeds vaker niet op zoek naar iemand die tot in de puntjes een advertentie op een juiste bieding kan zetten, maar willen ze advies over de achterliggende marketing-gedachte en de consultancy rol. Om een goed advies te kunnen geven is begrip van de rol van algoritmes van cruciaal belang.

Algoritmes

Hoewel social media in eerste instantie bedoeld waren om connecties te leggen met vrienden en te bouwen aan je sociale netwerk, draait het nu steeds meer om geld verdienen aan gebruikers. Slimme algoritmes maken dat mogelijk. De mediagiganten maken gebruik van alles wat hun gebruikers delen met vrienden en zijn dan ook erg goed in het bepalen wanneer zij een bepaald product of dienst nodig hebt. Maar hoe maak je als adverteerder optimaal gebruik van de algoritmes?

Broad targeting?

Facebook suggereert dat het vaak werkt om je targeting zo breed mogelijk in te stellen. Het algoritme zou namelijk zo goed zijn dat het vanzelf de juiste mensen bereikt. Wees hier wel kritisch op, want hoewel het zo kan zijn dat die brede targeting goed werkt, kan het in andere gevallen minder goed uitpakken. Waarom zou je bijvoorbeeld niet wat specifieker zijn en het algoritme voeren met een meer specifieke doelgroep? Het zou je wat kunnen schelen in kosten efficiëntie doordat de kans op bereik van irrelevante personen wordt verkleind.

Objective gebruik

Het objective dat je gebruikt heeft heel veel invloed op de performance en optimalisatie vanuit het platform. Veel bedrijven vinden post engagement (likes, comments, shares, laughs, cries) nog steeds belangrijk. En het geeft ook een goede indicatie voor de likability van je post, mits dit earned likes zijn! Wanneer je namelijk als objective op post engagement gaat sturen zal die ene achtertante Corrie, die altijd alle posts liked, ook elke advertentie over de nieuwe iPhone X liken. Maar is zij degene die het product ook koopt? Waarschijnlijk niet. Door vooraf te bepalen wat jouw business voordeel op gaat leveren, kun je beter targetten waardoor je de kans dat je de verkeerde mensen bereikt minimaliseert. Denk daarom altijd twee keer na voordat je je objective kiest binnen de social interface. Kies je voor post engagement dan optimaliseert Facebook naar personen die geneigd zijn je post te liken. Kies je voor video views dan optimaliseert Facebook naar personen die je video langer bekijken. Kies je voor link clicks dan optimaliseert Facebook naar personen die vaker op posts klikken.

Gebruik van de Pixel

De Facebook Pixel is een analysetool die bestaat uit een code die je installeert op je website zodat je websitebezoekers kunt volgen. Inzicht in websitegedrag is vaak interessanter voor je campagnes dan wanneer je slechts kunt inzien wat de resultaten zijn binnen de business manager interface (vooral wanneer je gebruikers wat dieper de funnel in hebt getrokken). Zorg er daarom voor dat je Pixel goed staat ingesteld, hier kun je veel voordeel uit halen, want daarmee geef je Facebook meer ruimte voor het gebruik van het algoritme. Zo kan het onderscheid maken in wat de meest interessante pagina’s zijn en wordt het mogelijk personen in te delen in targeting segmenten afhankelijk van de vermeende koopintentie die zij hebben. Hierdoor zal het algoritme weer kunnen leren en daar weer zijn budget uitlevering op instellen. Onthoud daarbij dat meer verkeervolume zal leiden tot betere optimalisatie vanuit het algoritme. Met verkeervolume moet je ook rekening houden bij het Pixel evenement waarnaar je optimaliseert. Het zou zomaar betere resultaten kunnen leveren wanneer je je campagne optimaliseert naar een AddToCart Pixel evenement in plaats van een Purchase Pixel evenement omdat het schaalvoordeel oplevert.

Anders nog iets?

Facebook optimaliseert op basis van het algoritme en de data die zij beschikbaar hebben. Staar je hier alleen niet op blind. Ook het algoritme ziet (nog) niet alles en het is daarom altijd goed om je ogen open te houden en te kijken of het allemaal echt goed gaat. Daarnaast zou je ook goed moeten kijken naar data op de website (bijvoorbeeld met Google Analytics). Want al kan een advertentie of doelgroep het nog zo goed doen op basis van wat het ziet binnen de Facebook business interface, met de gemiddelde time on site zal het geen rekening houden.

Vragen? We helpen je graag!

Oeps!

Als je dit leest dan kan je het formulier wat hier hoort te staan helaas niet zien. Waarschijnlijk heb je een adblocker aan staan. Schakel deze uit om het formulier alsnog te zien. Nog steeds problemen? Open deze pagina in een andere browser of neem contact met ons op: [email protected]