Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Data & Intelligence oktober 25, 2018

Wat begon als de passie van een Sneakerhead, groeide uit tot de toekomst van e-commerce

josh-luber-dept-talks

Het is half twee ‘s middags en wachtrijen met enthousiastelingen hebben zich verzameld buiten de circustent tijdens de derde editie van het jaarlijkse Dept Festival. Over tien minuten vindt de Dept Talks sessie van Josh Luber plaats. Deze zal gaan over zijn passie voor sneakers, zijn onderneming StockX en e-commerce. StockX is een innovatieve marktplaats voor het (ver)kopen van sneakers, streetwear, horloges en handtassen. Dit is een talk die ongetwijfeld waardevolle inzichten zal geven over StockX en de secundaire sneakermarkt. En aangezien Dept een rijke sneakercultuur kent, is dit een van de meest besproken onderwerpen van de dag.

E-commerce 101

Als Josh het podium in de drukke circustent oploopt, verschijnen er twee paar Air Jordan 4’s op het scherm. De twee hebben gemeen dat ze zwart zijn, een wit accent hebben langs de zijkant en verkrijgbaar zijn voor $190. Het verschil is alleen dat ze voor de secundaire markt, zoals Ebay of StockX, niet identiek zijn. Dit in tegenstelling tot wat de eerste indruk doet vermoeden. Terwijl het ene paar een waarde heeft van $230 dollar, heeft het andere paar een waarde van $23,000 legt Josh uit. “Dat is net zo duur als een auto, is dat niet bizar? Het is een kwestie van vraag en aanbod, oftewel e-commerce 101.”

Terwijl Nike duizenden goedkopere paren liet produceren, zijn er maar tien paar van de duurdere versie te vinden; de schoen die door Air Jordan en Eminem is ontworpen. Josh legt uit dat er twee factoren zijn die de vraag zo buitensporig maken. “De eerste factor heeft te maken met naamsbekendheid en dat komt voornamelijk door de co-designer van de schoen, Eminem. De tweede reden is dat het aanbod dusdanig laag is, dat je kunt vast stellen dat het praktisch “non-existent” is”, licht hij toe. Niet zo heel gek, als je je bedenkt dat er maar tien paar geproduceerd zijn wereldwijd. Dus waar normaliter vraag en aanbod invloed hebben op prijs, is dat in het geval van grote e-commerce bedrijven eBay en Amazon niet zo.

Daardoor ervaren consumenten de totstandkoming van prijzen op die platforms meer als supply and deceive, dan supply and demand volgens de economische basisprincipes. Om dit te illustreren gebruikt hij een voorbeeld van Amazon: “$27 voor een kattenbak op Amazon is overduidelijk een redelijke prijs, zeker wanneer de originele prijs $2159 bedroeg! En al helemaal wanneer er nog maar één over is voor die prijs”, beeldt Josh sceptisch uit.

StockX versus eBay en Amazon

Josh vult zijn verhaal aan met verschillende webwinkel voorbeelden, zoals een eBay. Hij laat de zoekresultaten van een paar Air Jordan 12 Wings zien. Dit paar komt uit de week van hun uitgave. Ook wijst hij het publiek erop dat er 1,223 resultaten waren voor deze specifieke schoen en dat de top vier resultaten een waarde hebben van $25.000, $25.000, $18.000 en $15.000. Hij analyseert eBay-data en komt tot de conclusie dat de gemiddelde verkoopprijs voor dit paar in feite $932 was met een maximum van $1.600. “Dit is aanzienlijk minder dan de initiële $25.000- $2000. En als consument is het haast onmogelijk om dit te weten, tenzij je door alle 1.223 resultaten scrolt”, zegt hij. Hij gooit de volgende retorische vraag het publiek in: “Hoe kunnen we de supply and deceive strategie van e-commerce websites tegengaan, met in je achterhoofd de economische basisprincipes en het vraag en aanbod mechanisme van sneakers op de secundaire markt?” Uiteraard is het antwoord StockX.

Van Campless tot StockX

De secundaire sneakermarkt is van een underground-liefhebbers scene in een wereldwijde industrie van $5,000,000 veranderd. Als fanatieke liefhebber van sneakers, zag Josh – voordat het een miljardenindustrie werd – een gat in de markt en zette Campless op, het Kelley Blue Book voor sneakers. Dit deed hij met behulp van data zodat de echte marktprijs van sneakers bepaald kon worden. “In wezen was Campless een prijs-gids voor sneakers. Een bedrijf bestaand uit ‘sneakerhead data’ dat data en inzichten verzamelde, analyseerde en publiceerde met betrekking tot verzamelbare sneakers en de sneaker industrie”, legt hij uit. Hij gaat verder in op de beweegredenen voor het opzetten van StockX: “Wanneer je de echte waarde van een paar sneakers kent en inzicht hebt in de totstandkoming van asset pricing en portefeuille- samenstellingen, dan heb je misschien de mogelijkheid te fungeren als een aandelenmarkt voor sneakers. Dit is het bijhouden van product- en portfolio-waarde in de loop van de tijd.” Hoewel dit idee te mooi klinkt om waar te zijn, had het de potentie te leiden tot de toekomst van e-commerce. Met investeerder Dan Gilbert, een Amerikaanse zakenman en eigenaar van Cleveland Caveliers, als business partner zocht Josh’ naar een aandelenmarkt voor consumptiegoederen.

StockX en de drie pillars

StockX is inderdaad een aandelenmarkt dat fungeert als een marktplaats voor sneakers, kleding, handtassen en horloges. Hij legt enthousiast uit hoe dat werkt: “Dit is een evolutie van eBay. Een marktplaats die kopers en verkopers op precies dezelfde manier verbindt als de wereldbeurs, met het doel bepaalde producten te kopen en verkopen.” De website hanteert een live bied/vraag model waarin kopers biedingen plaatsen en verkopers vraagprijzen vragen die met de behulp van de laagste marktprijs tot stand zijn gekomen. Wanneer die twee overeenkomen, treedt de transactie automatisch in werking. Met behulp van data, van externe sites en data tables, wordt de waarde van handelswaren, zoals sneakers, bepaald.

Het creëren van een marktplaats voor goederen draait om drie dingen: anonimiteit, transparantie en authenticiteit. De laatstgenoemde pillar zie je terug in de manier waarop StockX met producten omgaat. StockX verifieert elk product op de website in de vier landen die het aanbieden: Detroit, Arizona, New York en Londen. “Authenticiteit is van groot belang voor het totstandbrengen van de gehele marktplaats”, legt Josh uit. En aangezien het bedrijf als een tussenpersoon fungeert, kan het anonimiteit garanderen. Het bedrijf waakt over de oprechtheid van zowel de koper als de verkoper. “Die anonimiteit zorgt voor enorm veel waarde en wat misschien nog belangrijk is: het zorgt voor transparantie”, legt hij uit. Hij gaat verder door uit te leggen dat er slechts drie knoppen per productpagina zijn, kopen, verkopen en alle verkopen bekijken. Dit komt erg overeen met het process van (ver)kopen van bepaalde aandelen. Data wordt verzameld om de klant te voorzien van voldoende informatie om een ​​weloverwogen beslissing te nemen omtrent de waarde van een product.

De toekomst van e-commerce

Josh refereert naar de eerder genoemde voorbeelden van eBay en Amazon en legt uit dat StockX een geval apart is. Terwijl eBay een beperkt aanbod en onbeperkte vraag kent, kent Amazon onbeperkte vraag en ongelimiteerd aanbod. StockX, met een finite supply, zit daar tussenin. Dit resulteert in consumenten die zich keer op keer afvragen wat het aanbod en prijs is van de aangeboden sneakers. Hij vervolgt zijn talk met het toelichten van StockX’s rol op de sneaker-, kleding-, handtassen- en horloges- markt. De reden achter StockX’s rol heeft te maken met bepaalde merken die schaarste gebruiken in hun voordeel. Nike, Jordan, Rolex, Supreme and Louis Vuitton hebben veel aanzien en zijn hyped, en dat is terug te zien in de markt. “Ze weten allemaal heel goed hoe het is om een product op de markt te hebben met een vraag die groter is dan het aanbod”, legt hij uit. Josh sluit zijn talk af met het brutale statement dat StockX een oplossing is voor een broken system. Het is een bedrijf dat data verzamelt zodat consumenten een weloverwogen beslissing kunnen nemen. StockX is een revolutionaire live marktplaats en de toekomst van e-commerce.

Vragen? We helpen je graag!