ProRail wil haar gebruikers op een snelle en gemakkelijke manier naar hun bestemming brengen, zowel online als offline. Digital agency DEPT® is daarom geselecteerd om de Nederlandse spoorinfrastructuurbeheerder de komende jaren bij te staan om de digitale customer journey te optimaliseren. De eerste stap: een nieuwe corporate website en een CMS-migratie.
In de komende maanden werken ProRail en DEPT® samen aan de realisatie van de website ProRail.nl en de implementatie van het nieuwe contentmanagementsysteem Episerver. Dit systeem is zowel gebruiksvriendelijk als krachtig en beschikt daarnaast over een uitstekende zoekfunctionaliteit, die naadloos aansluit op de eisen en wensen van ProRail. De lancering van de nieuwe website is slechts het begin van een veelbelovende samenwerking. Binnen het meerjarige contract wordt ProRail.nl verder doorontwikkeld en worden meerdere themasites onder handen genomen.
“We zijn heel blij dat deze innovatieve partij die creativiteit, technologie en data combineert, de Europese aanbesteding heeft gewonnen”, zegt Inés Plasmans-Levert, directeur Communicatie en Externe Betrekkingen van ProRail. “We hebben er alle vertrouwen in dat DEPT® onze wensen op het gebied van vormgeving en techniek op de juiste manier kan vertalen. Ik verheug me erop dat we straks weer een website hebben die echt uitstraalt waar ProRail voor staat en bovendien helemaal van deze tijd is.”
Gert van Vliet, Business Development Manager bij Dept: “Wij zijn er trots op dat we mogen werken voor een organisatie die zo’n belangrijke rol speelt in het dagelijks vervoer van miljoenen Nederlanders. We kijken ernaar uit om samen met ProRail ook hun digitale reis zo prettig mogelijk te maken.
