Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Research & Testing

Image

Het begrijpen van het gedrag van je huidige en potentiële klanten is van cruciaal belang voor succesvolle bedrijven en het maken van de juiste beslissingen.

Als mens hebben we de neiging om te vertrouwen op onze eigen niet-geteste veronderstellingen. Maar aannames zijn verrassend vaak onjuist. Daarom is het riskant om beslissingen over producten of marketingcampagnes te baseren op veronderstellingen. Je hebt nauwkeurige inzichten nodig over je doelgroep en hun gedrag. En deze inzichten komen voort uit data.

Het verzamelen, interpreteren en vertalen van data naar bruikbare inzichten is iets wat we dagelijks doen. Met behulp van onze kennis van zowel kwalitatieve als kwantitatieve onderzoeksmethoden, kun je effectieve beslissingen nemen op basis van relevante data-analyse, interviews, user testing en interpretatie. Zo kun je aannames achterwege laten.

Ons team gebruikt data om beslissingen te maken en impactvolle brandbelevingen te ontwerpen. Vervolgens helpen we je om inzichtelijk te maken in wat deze data daadwerkelijk betekent. We creëren gebruiksvriendelijke dashboards, zodat het gemakkelijk is om je data te bekijken en vervolgens weloverwogen beslissingen te maken.

Ook bieden we een verscheidenheid aan kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden voor een grondig inzicht in je gebruikers. Wie zijn je klanten en hoe gedragen zij zich? Wat voor apparaten en kanalen worden het liefst gebruikt? Wordt het doel van de gebruiker behaald met het huidige website of app ontwerp? Onze onderzoekers zijn in staat al het detectivewerk te doen dat nodig is om de juiste antwoorden te vinden.

Maar ook al kunnen web analytics data ons precies vertellen wat mensen op je platform doen, de vraag ‘waarom’ blijft nog vaak onbeantwoord. Waarom doen gebruikers wat ze doen? Met behulp van kwalitatief onderzoek zoals interviews en user testing, kunnen we een volledig beeld schetsen van het gebruikersgedrag. We elimineren aannames en geven een realistisch inzicht in je doelgroep.

Vragen? We zijn hier om te helpen!

Oeps!

If you're reading this, you unfortunately can't see the form that's supposed to be here. You probably have an ad blocker installed. Please switch off your adblocker in order to see this form.

Still encountering problems? Open this page in a different browser or get in touch with us: [email protected]

Ons werk