Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Salesforce

Image

De praktische oplossingen van Salesforce voor commerce en marketing worden door veel organisaties succesvol ingezet. Commerce Cloud biedt een ideaal platform om commerce mee te bedrijven en Marketing Cloud past klantendata slim toe in alle kanalen en uitingen. Als Salesforce-partner ondersteunt Dept met de strategie, implementatie en uitvoering.

Salesforce Commerce Cloud biedt klanten een uniforme klantbeleving door de gehele customer journey. Het productassortiment, promoties, klantenservice en geplaatste orders zijn vanaf elk kanaal te raadplegen: web, social, mobile, shop en e-mail. Daarmee creëer je een persoonlijke ervaring die resulteert in meer relevantie, meer omzet en een hogere klanttevredenheid. Producenten of merken die rechtstreeks willen verkopen aan consumenten (D2C) vinden in Commerce Cloud een praktische oplossing waarmee ze een volledig platform neerzetten.

Voor het laten groeien van merkbekendheid en omzet is Salesforce Marketing Cloud de aangewezen oplossing. B2C-marketeers creëren hiermee efficiënt campagnes en bouwen aan klantrelaties. Zo kun je media-inkoop integreren met klantdata en op alle kanalen de engagement personaliseren. Dat maakt de klantcommunicatie 1-op-1, relevant en waardevol.

Specifiek voor B2B marketing automation is er ook Salesforce Pardot. B2B-bedrijven met een lang verkooptraject vinden in Pardot een praktische oplossing voor leadgeneratie en marketing.

Onze werkwijze

Ons doel is het realiseren van de groeidoelstellingen gesteld door onze klanten. Daarvoor combineren wij creativiteit met development en data science. We ondersteunen met elk facet van Salesforce Commerce Cloud, Marketing Cloud en Pardot. Van strategie tot implementatie en optimalisatie. Zo draaien we dagelijkse campagnes voor onze klanten, zetten we de digitale strategie op en zorgen we voor een efficiënte Salesforce implementatie. Dept, via haar dochterbedrijf Be Excellent (part of Dept), is Salesforce Gold partner. Deze status staat garant voor een hoge klanttevredenheid en succesvolle implementaties van Salesforce.

We helpen uiteenlopende klanten met Salesforce, zoals Panasonic, O’Neill, Rituals, BPD en Kempen.

Vragen? Schiet maar raak!

Ons werk